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“Muy bueno, pero sin playa” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre el The Grand Mayan Riviera Maya

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
The Grand Mayan Riviera Maya
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5.0 de 5 Hotel   |   Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º8 de 10 hoteles en Playa Paraíso
chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Muy bueno, pero sin playa”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2012

El hotel en si es precioso, muy bien tenidas las habitaciones, la limpieza se hace temprano, a la hora de domir no hay ruido, en general muy bueno, queda a veinte minutos de playa del carmen el taxi sale U$ 40 de ida y vuelta. El hotel cuenta con varios restaurant que no son baratos pero son buenos, tambien tiene un mini super, para comprar lo básico, ya que los departamentos algunos tiene cocina bien equipada, por eso mucha gente va al Wallmarkt de playa del carmen y hace sus compras para los dias que esten. La unica lastima que no tiene nada de playa, pero caminando por la playa, hacia playa del carmen, como a diez minutos hay mejores playas. La piscina del hotel es inmensa y muy buena para nadar. Los tours los tomamos en el lobby del hotel y son muy profesionales con la empresa que trabaja. El dia que hicimos el chek-out, nos permitiron seguir usando las intalaciones, y nos dieron una habitación de cortesia, donde nos pudimos duchar y cambiarnos de ropa. En general muy bueno

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1,861 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    881
    618
    185
    102
    75
Consulta opiniones sobre
777
643
21
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2012

Para completar las vacaciones la segunda semana de enero estuvimos con mi esposa en el The Grand Mayan de Rivera Maya un tiempo compartido muy lujoso y de categoria, Un complejo enorme donde hay 5 hoteles o emprendimiento, las piscinas, la entrada, los jardines, la cancha de golf, las habitaciones, los restaurantes, la despensa, todo enorme, con muy buen gusto, tranquilo, hay o caminar o esperar al carrito que a veces demora o no circulan, por eso elegir los edificios cercanos al lobby del 1 al 7, La playa amplia con muchas reposeras, pero ni intentes entrar al mar ya que las piedras no te lo permiten,para un baño de mar la pileta o caminar 8 cuadras a la derecha o izquierda donde hay lindas playas, restaurant el mejor Havanna Moon cena y baile con orquesta de Rock o un conjunto cubano mbueno en vivo, la critica ademas de la playa, la falta de heladeritas y cafeteras en las habitaciones studio y el arancel que te cobran para concurrir al Gimnasio en vez de ser un servicio al huesped como lo es en todos lados. Los precios en gral. si te fijas y regulas son igual que en nuestro pais.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en los edificios del 1 al 7, del 8 al 13 lindo paisaje cancha de golf pero preparate pa...
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  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2012

El lugar es excepcional. Todas las instalaciones del complejo de muy buen nivel.
El trato del personal es cordial, siempre dispuestos a las consultas de los pasajeros.
Los precios de los extras son acomodados, no son desmesurados y compiten mano a mano con los del exterior del complejo.
Como explican en los otros comentarios, intentaran venderles una membresìa, pero se puede declinar la invitación a pesar de la insistencias de los vendedores.
En definitiva, es un lugar para recomendar y me gustaría volver a disfrutar del Grand Mayan.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2011

Ya envié mi crítica el 18 de Dic, no la han publicado, mi queja es real, me robaron un hermoso collar de imitación oro de Oaxaca (Supongo que la persona que lo tomó pensó que era oro de verdad), fué sustraído de mi habitación Gran master room Num. 2442 el día 15 de diciembre que visité Xel Há con mi esposo e hija y nos ausentamos todo el día, al llegar a México y desempacar, ya no lo encontré en una bolsa zip lock dónde transportaba otros collares de fantasía,sólo ése fué robado.Marqué al hotel el Domingo 15 y me atendió la operadora que me escuchó y me dijo que me devolvería la llamada y nunca lo hicieron.Créanme esta es una queja real, sé que no me devolverán nada aunque el collar fué un obsequio cuesta ahora aproximadamente $1000.oo M.N., sólo quiero que de algún modo trascienda el poco cuidado que tienen en ese hotel para entrenar y seleccionar su personal, así como el nulo seguimiento a esta clase de problemas.Sé que no pueden evitar que se cuele gente deshonesta, pero debe haber alguna manera de darle una satisfacción al cliente ya que NO es un hotel barato.GRACIAS, y espero que esta vez sí me publiquen.

Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 8
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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2011 mediante dispositivo móvil

Para mi es un hotel excelente con un servicio insuperable. Cabe señalar q soy socio y lo q me gusta es q lo tratan igual q a los extranjeros. Lo q si no recomiendo son las platicas q dan para q trates de comprar aunque ya pase por eso.

  • Se alojó el mayo de 2011
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre The Grand Mayan Riviera Maya

Dirección: Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º5 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.º5 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.º6 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.º9 de hoteles románticos en Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Riviera Maya 5*
También conocido como:
The Grand Mayan Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Mayan Riviera Maya
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Grand Mayan Cancun
Grand Mayan Playa Del Carmen
The Grand Mayan Riviera Maya Playa Paraíso

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