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“Hotel de 3 estrellas no 4” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre el HM Plaza Hotel

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HM Plaza Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Rua 1901, 291, Balneario Camboriu, Estado de Santa Catarina 88330819, Brasil   |  
Servicios del hotel
En el puesto n.º28 de 52 hoteles en Balneario Camboriu
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Hotel de 3 estrellas no 4”
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

Lo que pudimos observar estando en el hotel 10 dias en marzo, es que la mayoria de las personas se quejaron por la habitacion y la limpieza. Aires acondicionados rotos, cucarachas en las habitaciones ( no me imagino en la cocina...) y mala atencion a la hora de los reclamos. Nadie habla en español y el american bar es deprimente.
Falta personal en el comedor, siempre hay que esperar a que vengan a limpiarte la mesa para poder ir a servirte.
Pintan un hotel de 4 estrellas y nos parece que no las cumplen.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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73 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    22
    31
    8
    9
    3
Consulta opiniones sobre
29
21
1
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Isla Verde, Cordoba, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

Estubimos alojados 7 noches alli en hab.706 .Excelente todos me extraña algunos comentarios pero sobre gustos no hay nada escrito hemos estado alojado en hotel 5 estrellas y en inferiores condiciones.Lugar tranquilo.Volveria ir se lo recomendamos!!

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2013

El hotel esta muy bien ubicado,a una cuadra y media de la playa y a media de la calle Brasil,que es la calle principal de los negocios,es decir del centro. Por otro lado,comodo,limpio,bien atentido por todo el personal. Tiene restaurant en el propio hotel, lo que hace que uno no tenga que moverse del lugar, para la cana,despues de un dia agitado de playa o de excursiones.La comida es excelente, abundante, fresca, diversos platos nos acompañan dia a dia, tambien hay un pequeño espectaculo que lo hace diferente.El desayuno tambien es variado con muchisimas cosa dulces,saladas,fiambres,quesos, tortas, frutas variadas,jugos,yogurt, etc.Tiene 2 piletas,una de agua fria y otra de agua caliente, sauna, sala de juegos, etc, hay internet, telefono, espacios amplios donde quedarse,tanto adentro como afuera, o sea re comodo,limpio,ordenado. Siempre cuando hemos ido a Camboriu fuimos a este hotel y si fuesemos de nuevo lo volveriamos a elegir poeque esta BUENISIMO.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

Estuvimos una semana en febrero 2013. Es un hotel desplicente poco preocupado del cliente por las siguientes razones:
.- Recepcionistas poco amables la atencion es fría, indiferente, cambian las personas practicamente todos los dias, por lo tanto no conocen a los clientes, no saludan, les da lo mismo quien entra o quien sale, no va con la cultura Brasilera, que he conocido en Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Bahía y en Foz de Iguazú.
.- La recepción:Parece que alguna vez puede haber sido importante, hoy normalmente está llena de personas de agencias de turismo, poco menos hay que pedir permiso para poder pasar, decoración Horrible, ninguna preocupación, olores a comida en el ambiente, es muy desagradable, ponen una TV que funciona todo el día, con programas poco interesante y a todo volumen. Internet está en la entrada poca privacidad, ademas lo cobran en otros hoteles es gratis
.- Piscina: No se puede ocupar tiene un verdadero paredón a un costado de origen de una construcción vecina que deslinda con la piscina, por lo tanto se encuentra con los maestros , martillazos y maquinaria, es decir es poco relajante en nuestra opinión además es peligroso, por estar expuesto a un eminente riego de accidente.
.- Habitacion 2° piso: Sábanas y Toallas de ultima calidad las primeras con piquetes, increible pero la cama tenía somier de madera, aire acondicionado con un ruido infernal, Habitación sin vista, a 5 metros se encuentra con un paredon de una construccion con el consiguiente ruido de los Maestros que comienza a las 7 AM, Deprimente, Decoración Horrible ningun gusto , Baño no dispone de Shampoo, Gorro para ducha, solo un jabón . Había una cama adicional que no la pedimos, caja fuerte hay que pagarla igual que las llamadas locales, asunto que en otros hoteles es gratis, El closet para colgar la ropa en su exterior faltaba una madera La recepcion nos indicó que esta habitación era catalogada de lujo, entonces nos preguntamos como serían las otras. Se solicitó a la agencia cambio de Hotel o cambio de Habitacion:
.- Nueva Hbitacion 7° Piso: Sin duda mejoró, mas amplia, la vista al menos nos permitía ver el cielo y otros edificios. la decoración seguía siendo horrible , cortimas con dibujos imitando piel de Leopardo, esto por ultimo le puede gustar a algunas personas, aire mas silencioso, mejoraron las sábanas y toallas, Bien el baño, comodo y todo funcionaba, solo ponen jabón, ahora tuvimos colchon Box Spring ya no era con somier de madera, nos mantuvimos en el hotel.
.- Desayuno: Sin ser espectacular cumplía con lo necesario, es básico no es el famoso desayuno Brasilero,
.- Comida: igual que lo anterior, no se puede catalogar de malo es una buena comida aceptable, el agua o bebidas hay que pagarlas aparte no se incluyen en los paquetes de comida. El ambiente en su interior es muy caluroso y pasado a Comida , donde la ropa queda impregnada, ojo si hay pescado se pasa todos el edificio y por supuesto la ropa. Cuando limpian las mesas los restos de migas u otros los tiran al suelo, lo que es poco higienico.
.- Ubicacion: Si bien es cerca de la playa (1 1/2 cuadra de la playa), es una mala ubicacion en comparación a varios hoteles que estan en primera línea del mar mas cerca del comercio importante, el barrio no es de lo mejor , tampoco es peligroso, pero existen alternativas mejor ubicadas
Conclusión: HM PLAZA HOTEL debe mejorar notablemente para ser al menos un 4 estrellas

Consejo sobre las habitaciones: Si escogen este hotel pedir anticipadamente las condiciones generales y características de la habita...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HM Plaza H, Gerente de relações com clientes en HM Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 13 julio 2013
Google Traductor
Olá Sr.,

Agradecemos sua opinião.

Quanto a questão da recepção e recepcionista, tendo em vista que sua hospedagem foi no mês de Fevereiro, realmente há grande rodizio de colaboradores na empresa e como comentado, a ocupação do Hotel é muito alta neste período, sendo normal a quantidade de pessoas que circulam pela recepção e dependências.

Quanto obra vizinha, a mesma já está concluída.

Nosso Hotel possui categoria Turística Superior, equivalente a 3 estrelas.

À disposição,
Equipe HM PLAZA HOTEL
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Zarate, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2013

Recién llegada de Brasil nos estuvimos alojando en el hotel HM Plaza estamos muy conforme con su atención , no tenemos queja alguna , la atención muy buena , comida excelente , el hotel muy limpio , el american bar muy bueno , las chicas y chicos siempre atentos .
Las piletas tanto afuera como la climatizada estaban impecables , el agua super limpia .
Muy buena ubicación .
Recomiendo este hotel no se van a arrepentir .

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre HM Plaza Hotel

Dirección: Rua 1901, 291, Balneario Camboriu, Estado de Santa Catarina 88330819, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Santa Catarina > Balneario Camboriu
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º28 de 52 hoteles en Balneario Camboriu
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,241 - $2,117
Categoría del hotel:3 estrella(s) — HM Plaza Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 141
Opciones de reserva:
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