American Airlines

Oficina central: 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605

+1 800-433-7300

Sitio web

Resumen

3.081,451 opiniones

Ganador del premio Travellers’ Choice 2019

Espacio para las piernas

Comodidad del asiento

Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)

Experiencia a bordo

Atención al cliente

Relación precio/calidad

Limpieza

Check-in y embarque

Comida y bebida

Acerca de American Airlines

Alianza de aerolíneas

oneworld

Resumen de la aerolínea

Con sede en Fort Worth, Texas, American Airlines (AA), ofrece vuelos sin escalas a más de 250 destinos en más de 40 países a lo largo de Norteamérica, Sudamérica, el Caribe, Europa y Asia. Con centros de conexión en el Aeropuerto Internacional O'Hare (ORD), el Aeropuerto de Londres-Heathrow (LHR), el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK), el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), AA tiene más de 6700 vuelos diarios. Además de unos 50 Salones VIP Admirals Club por todo el mundo, la aerolínea también tiene 4 Salones Flagship en JFK, LAX, LHR y ORD para uso de los pasajeros de Primera clase en vuelos internacionales y transcontinentales.

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Nohemy R

1 aporte

Atraso en los vuelos

Washington DC - KnoxvilleDomestic

En dos ocasiones mi vuelo se retrasó dos horas en mayo 2024 de Philadelphia a Knoxville y en Enero 2025 de Washington Dc a Knoxville

Fecha del viaje: enero de 2025

Escrita el 15 de enero de 2025

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

MilenaJ P

1 aporte

Es todo un robo!!!

Zurich - PhiladelphiaInternational

Compramos los billetes juntos el de mi marido y el mío, sea en la ida como en la vuelta nos dieron asientos separados…con la intención de que paguemos extras el asiento para sentarnos juntos, te quitan la ganas de viajar….es todo un negocios con esas compañías.

Fecha del viaje: diciembre de 2024

Espacio para las piernas

Comodidad del asiento

Entretenimiento durante el vuelo

Atención al cliente

Relación precio/calidad

Limpieza

Check-in y embarque

Comida y bebida

Escrita el 6 de enero de 2025

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Marcos A

1 aporte

La peor experiencia

Madrid - ParisEurope

Basura, de lo peor calaña que existe, falta total de empatía y humanidad, dejaron a mi gata en tierra por culpa de un supuesto formulario que deberíamos haber entregado con antelación. No les sirvió ni el pasaporte, ni el certificado de exportación ni el certificado de animal de apoyo emocional. No nos dieron ningún tipo de solución ni alternativa para solventar la supuesta incidencia, básicamente nos estaban obligando a abandonarla como si fuese una maleta. Por suerte nos dió tiempo a encontrar un hotel de mascotas y dejar ahí a la pobre gata hasta que fuese un familiar a buscarla.

Fecha del viaje: enero de 2025

Espacio para las piernas

Comodidad del asiento

Entretenimiento durante el vuelo

Atención al cliente

Relación precio/calidad

Limpieza

Check-in y embarque

Comida y bebida

Escrita el 3 de enero de 2025

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

cmvaello

Miami Beach, Florida

34 aportes

La aerolínea más impuntual de los gringos

San Juan - Mexico CityInternational

Para llegar a la Ciudad de México, ya que hay vuelo directo, a fuerza hay que viajar por el insólito aeropuerto de Miami, ida y vuelta resulta en 4 vuelo, todos con demoras importante. El personal de tierra no aporta ayuda necesaria.

Fecha del viaje: diciembre de 2024

Espacio para las piernas

Comodidad del asiento

Entretenimiento durante el vuelo

Atención al cliente

Relación precio/calidad

Limpieza

Check-in y embarque

Comida y bebida

Escrita el 1 de enero de 2025

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Beatriz R

1 aporte

Pésimo

San Salvador - BaltimoreInternational

No les importa que pierdas tu vuelo de coneccion cuando es su culpa, no te dan aviso sobre cambios asta horas después, ni siquiera tratan de ayudarte aunque ayan otros vuelos más temprano te piden en espera asta un día después

Fecha del viaje: diciembre de 2024

Escrita el 29 de diciembre de 2024

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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