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Brussels Airlines


3.5 de 5 estrellas
267 opiniones
Oficina central: B. House Brussels Airport Building 26, Diegem B-1831 Bélgica +32-0902-51-600 Sitio web

Lo más destacado según el crítico de TripAdvisor

Calificación de los visitantes
  • 60
    Excelente
  • 85
    Muy bueno
  • 51
    Regular
  • 21
    Malo
  • 50
    Pésimo
Efectivos

Servicio más que eficiente por parte de la tripulación aunque se produjo un retraso de 30' del que... Más información

3 de 5 estrellasOpinión escrita 2 semanas atrás
Igor B
,
Bilbao, España
Resumen de calificaciones
  • 3.5 de 5 estrellas
    Espacio para las piernas
    3.5 de 5 estrellas
    Comodidad del asiento
  • 3.5 de 5 estrellas
    Atención al cliente
    3.5 de 5 estrellas
    Relación precio/calidad
  • 4 de 5 estrellas
    Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
    Check-in y embarque
  • 3 de 5 estrellas
    Comida y bebida
    2.5 de 5 estrellas
    Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
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267 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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267 opiniones de viajeros

Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bilbao, España
Crítico de nivel
260 opiniones
96 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Servicio más que eficiente por parte de la tripulación aunque se produjo un retraso de 30' del que no se dió explicación. A pesar de tener margen de mejora, bien.

Europa Económica De Bruselas a Bilbao
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Agradécele a Igor B
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
50 opiniones
30 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo peor que jamás nos pudo pasar a mi familia y a mi fue escoger a esta aerolinea, la peor de todas, nos retrasaron un vuelo, perdimos otro, nos perdieron nuestro equpaje, mal servicio a bordo y nos cambiaron asientos de primera a económica sin nuestro consentimiento, y lo peor de todo, que luego de nuestras múltiples quejas, esta es...

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¿Te fue útil?
Agradécele a Hector T
Neuquen, Argentina
Crítico de nivel
58 opiniones
4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

pesima compañia debia abordar un vuelo desde moscu con escala en bruselas, me mandaron mail informando de cambios en el vuelo, nunca me pude conectar con la compañia y debi comprar un pasaje por alitalia de moscu a roma perdiendo lo que pague. es la segunda vez que me pasa con esta compañia. el año anterior debia cambiar el dia...

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Agradécele a roberto daniel g
Alcoy, España
Crítico de nivel
60 opiniones
11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estábamos preocupados porque con la huelga de controladores aéreos franceses (Como siempre), se habían suspendido varios vuelos de otras compañías, no sabíamos que ocurriría con este vuelo en sábado, y aunque con retraso el vuelo salió y llegamos sin novedad. Las maletas con un transbordo llegaron sin problemas.

Europa Económica De Bruselas a Alicante
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Agradécele a ICarbonell
Alcoy, España
Crítico de nivel
60 opiniones
11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es la primera vez que volábamos con esta compañía, desconocíamos sus sistemas. En el billete incluyen una maleta de hasta 15 Kilogramos por pasajero, lo que nos representó un ahorro y una comodidad, a la hora de embarcar. Los aviones Airbus-320, relativamente cómodos. En el aeropuerto de Tegel (Berlín), la comodidad de facturar y embarcar al lado mismo fue una...

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Agradécele a ICarbonell
Santiago, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016

A pesar de ser aerolinea Europea, sus vuelos salen siempre atrasados y no solo un par de minutos sino que hasta 1 hora mas tarde. El servicio y la actitud de la tripulación en general es displicente y poco atento.

Europa Económica De Londres a Bruselas
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Agradécele a robertoG7358US
Crítico de nivel
47 opiniones
9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Ya habíamos volado anteriormente con esta compañía, pero esta vez nos tocó la mala suerte. Nos extraviaron las malestas en el aeropuerto de Bruselas, cuando deberían haber llegado a Berlín, según indicada la pegatina que les ponen en el mostrador de facturación del aeropuerto. Hasta el dia siguiente de nuestra llegada, por la tarde-noche, no llegaron las maletas al hostal....

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Agradécele a Edu G
Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Tanto a la ida como a la vuelta tuvimos que esperar a que bajaran nuestras maletas a la bodega porque son incapaces de impedir que la gente llene los compartimentos de equipaje con bolsas de comida y chaquetas que podrían ir debajo de los asientos y al final, más de la mitad de la gente tiene que dar su maleta...

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Agradécele a angelaobregonc
Bilbao, España
Crítico de nivel
260 opiniones
96 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2016

Es una compañía que cumple, habitualmente muy puntual y de buen trato. El problema es que muchas veces las conexiones son largas en Bruselas.

Europa Económica De Bilbao a Berlín
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Agradécele a Igor B
Alicante, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

El embarque en Alicante bien, con cheking prioritario y facturación incluida en el precio de maravilla. Vuelo agradable y escala en Bruselas para continuar hacia Berlín en el mismo avión. Avión limpio y la comida que nos sirvieron (no incluida en el precio) correcta. Avión confortable y el enlace puntual y sin problemas. Aterrizajes correctos sin sobresaltos y personal agradable.

Europa Económica De Alicante a Berlín
¿Te fue útil?
Agradécele a 167JuanAntonio
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“If you are in Brussels, flying out of Terminal A or T and have a hard time walking, ask for assistance when booking your flight.”
 de 5 estrellas Andy3212014, 13 jul 2016 | Leer opinión
“do not have checked luggage”
 de 5 estrellas 222liser, 6 jul 2016 | Leer opinión
“Don't use the airline unless you're going to or from Brussels.”
 de 5 estrellas MikeTCheshire, 5 jul 2016 | Leer opinión
“For those transiting to Africa there is a lounge called the sunrise lounge where you can shower and have a few snacks.”
 de 5 estrellas addoesq, 3 jul 2016 | Leer opinión
“do NOT flight with them!!”
 de 5 estrellas ernestos822, 29 jun 2016 | Leer opinión
Mostrar los siguientes 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Brussels Airlines
Brussels Airlines (SN), la compañía de bandera de Bélgica, es la línea aérea más grande del país. Ofrece vuelos directos a alrededor de 65 destinos de 20 países europeos, así como vuelos a alrededor de 10 ciudades de África y América del Norte. Brussels Airlines, miembro de Star Alliance, se formó mediante la fusión de Virgin Express y SN Brussels Airlines. Actualmente le pertenece en parte a Lufthansa. La flota de la aerolínea incluye algunos aviones que solo tienen una cabina de clase turista, así como aviones con dos cabinas (con clase ejecutiva y clase turista) para vuelos de larga distancia.

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