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Emirates

65,177 opiniones
Oficina central: PO Box 686, Dubái Emiratos Árabes Unidos
Resumen
4.065,177 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2020
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Emirates
Oficina central: PO Box 686, Dubái Emiratos Árabes Unidos

Resumen de la aerolínea

Emirates (EK), con base en Emiratos Árabes Unidos, es la aerolínea más grande de Oriente Medio y una de las dos líneas de bandera del país. Opera vuelos directos a más de 140 destinos en 78 países desde su centro neurálgico en el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB). Es una de las pocas aerolíneas que vuela a los seis continentes. Su flota ofrece principalmente configuraciones con cabinas de tres clases (primera clase, clase ejecutiva y clase turista), así como aeronaves con cabinas para dos clases (clase ejecutiva y clase turista). En su cabina de primera clase hay varios tipos de asientos, incluyendo suites, asientos cama y asientos para dormir. Emirates dispone de 33 salas de espera Emirates para pasajeros de primera clase, clase ejecutiva y miembros de Skyward Gold.
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Fran M escribió una opinión (abr 2024)
3 aportes4 votos útiles
Madrid - Bangkok
International
Aún, no he volado con Emirates,he llamado a atención al cliente de Madrid,y me ha atendido Luis González,que me ha colgado el teléfono en 2 veces.Creo qno me entendía en Español.O estaba muy perdido LE PREGUNTO SI HAGO ESCALAS EN DUBAI POR MAS DE 10 HORAS PUEDO HACER ELCONECTING,QUE TE DAN TRASPORTE Y HOTEL...PUES NADA Q SAQUE LOS BILLETES,PERO NO ME CONFIRMA COMO SE HACE,MEDICE Q VALLA AL AEROPUERTO Y ESTOY A 600KMS DEL AEROPUERTO DE MADRID..... Y LE PREGUNTO SI PUEDO SALIR ESTANDO EN TRANSITOCON SU COMPAÑIA Y ME DICE Q SI CON LABOCA PEQUEÑA.....NO SE QHACER ,YA Q ESTE CHICO HA PASADO DE MI COMO FUTURO CLIENTE
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Fecha del viaje: abril de 2024
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Jorge L escribió una opinión (abr 2024)
Nassau, Isla Nueva Providencia3160 aportes814 votos útiles
Auckland - Sydney
Trans-Tasman
Aprovechamos la ocasión para hacer el "puente aéreo" entre Nueva Zelanda y Australia en los Airbus 380 de Emirates (aunque compré los tickets por Qantas), tanto de ida como de vuelta... la experiencia de volar (aunque sea sólo por un par de horas) en un gigante como lo es el A380, sumado al servicio de excelencia de Emirates vale realmente la pena.
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Fecha del viaje: mayo de 2023
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Mariajones123 escribió una opinión (mar 2024)
Sevilla, España7 aportes8 votos útiles
Dubai - Bangkok
International
Una compañía que ha descendido de nivel, retrasos y falta de ayuda en vuelos de conexión, tuvimos que correr por el aeropuerto para coger el siguiente por un retraso en el vuelo anterior, falta de limpieza, lea molesta que lea llames para pedir bebidas, oferta gastronómica regular y bebidas muy básicas en clase turista.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Laura escribió una opinión (feb 2024)
Avilés, España2 aportes2 votos útiles
Bangkok - Madrid
International
El viernes 9 de febrero tenía un vuelo de Bangkok a Madrid con escala en Dubai, ambos con Emirates. El vuelo salió de Bangkok 1 hora y media tarde por lo que perdí el vuelo a Madrid POR SU CULPA (la puerta de embarque cerraba a las 7.15 y llegué a las 7.17). Nos dejaron tirados a unos 10 pasajeros y su solución fue un vuelo al día siguiente, 26 horas mas tarde. No nos reembolsan el dinero del hotel ni el de otro vuelo que perdimos en Madrid pa regresar a Asturias. Pésimo.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Monica S escribió una opinión (ene 2024)
1 aporte
Barcelona - Colombo
International
Nos hemos quedado impactados por el trato tan amable de los empleados del mostrador y el jefe ) Albert) escuché como se llamaba, solucionando un problema vital...gracias por hacer que volvamos a elegir Qatar! Nos devolvieron dinero del billete y solucionaron todas nuestras dudas. Gracias Albert 29/01/2024
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Fecha del viaje: enero de 2024
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Second boarding pass issued for DXB-JFK, baggage claim form & baggage tags.
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Money spent on food and beverage
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Money spent on buying food because barcode scanners at advised outlets could not read the barcode on our boarding passes
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original boarding pass issued
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2.5 weeks delay in receiving my baggage
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Monica S escribió un consejo en ene 2024
"Siempre un 10"
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Pepe S escribió un consejo en ene 2024
"No viajes con Emirates."
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svb escribió un consejo en nov 2023
"Poco que decir de una compañía que me gusta por la calidad de su servicio y por la atención de su personal de cabina."
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anibal p escribió un consejo en oct 2023
" 48 horas antes puedes coger tarjetas embarque, y seleccionar su asientos. Por el ordenador.."
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Miguel Angel B escribió un consejo en oct 2023
"always make sure about the details of your flight"
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