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Etihad Airways

19,006 opiniones
Oficina central: PO Box 35566, Khalifa City, Abu Dabi Emiratos Árabes Unidos 35566
Resumen
3.019,006 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Etihad Airways
Oficina central: PO Box 35566, Khalifa City, Abu Dabi Emiratos Árabes Unidos 35566

Resumen de la aerolínea

Con base en Abu Dabi, Etihad Airways (EY) es la segunda aerolínea más importante de los Emiratos Árabes Unidos. Ofrece vuelos sin escalas a unos 40 destinos en Oriente Medio, Asia, Oceanía, Europa, África, América del Norte y América del Sur. Las cabinas de las aeronaves de Etihad presentan diferentes configuraciones y pueden incluir The Residence (una suite con tres dormitorios), apartamentos de primera clase, suites de primera clase y asientos Business Studio y Economy Smart. En su base en el Aeropuerto Internacional de Abu Dabi (AUH), la aerolínea ofrece una sala de primera clase, una sala premium y una sala de llegadas para los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva. Tiene siete salas más en otros aeropuertos.
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sergio d escribió una opinión (23 may)
2 aportes
Madrid - Manila
International
Altamente recomendable. Me sorprende leer tantas malas opiniones, creo que la gente que pone una estrella o busca un regalo o no ha viajado en Ryanair, Vueling, Air asia, iberia, Lufthansa... Sinceramente, no es Air singapore ni emirates, pero calidad precio, de lo mejor que he visto. (Y lo de las piernas? mides 3 metros?)
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Fecha del viaje: abril de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respuesta de ayer
Thank you for your kind words, We are glad to hear that you had a great experience with us. Looking forward to welcoming you again. *Ann
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yeray p escribió una opinión (8 may)
1 aporte
Abu Dhabi - Istanbul
International
AL LLEGAR A ESTAMBUL Y RECOGER EL EQUIPAJE ME DAÑARON LA MALETA EN VARIAS ZONAS Y A DÍA DE HOY NO HE PODIDO RELLENAR LA COMPENSACIÓN YA QUE SIEMPRE DA ERROR EN L APLICACIÓN
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Fecha del viaje: noviembre de 2023
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JsMnl escribió una opinión (mar 2024)
San Sebastián - Donostia, España348 aportes137 votos útiles
Tokyo - Abu Dhabi
International
Nunca he volado con tan poco sitio, Airbus 350-1000. El peor avión de la peor compañía. Doce horas pasadas de vuelo y con graves dificultades de movimiento. El personal de cabina muy antipático y todo el viaje con cara de puerro. No pude pedir cerveza para comer, cuando a la ida si la tuvimos. Pero los vecinos de adelante la tuvieron quizás porque cayeron mas simpáticos, por precio no fue, esa cerveza no estaba en la lista de bebidas de pago. Si no sabes el idioma no se esfuerzan en hacerse entender o entenderte, me hice de viajero "guest" pero pediré que me borren seguramente no volveré a volar con esta penosa compañía.
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Fecha del viaje: marzo de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 24 mar 2024
Hi there, we're sorry to hear that you were not happy with your onboard experience with us. Your feedback is important to us and we'd like to hear about more that. Please do raise this via: http://bit.ly/EYFeedback, and our Guest Relations team will be in touch with you post their review of the same. Thanks. *Zia
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Tomas Z escribió una opinión (mar 2024)
Madrid, España1 aporte2 votos útiles
Langfang - Madrid
International
Buenos días: Escribo a través de este medio ya que me ha resultado imposible hacer una reclamación a la compañía a través de su página web. Siempre hay algo en mal formato que te impide continuar. He hecho un vuelo Beijing-Dubái-Madrid en clase Economy y ha sido una de la peores experiencias aéreas de mi dilatada vida viajera. Después de un vuelo de más de 9 horas desde Daxing a Abu Dabhi, con comida bastante escasa, tomamos con una escala muy ajustada el vuelo de Abu Dabhi a Madrid. Nuestra sorpresa fue que no sirven comida hasta el final del trayecto, es decir más de 6 horas después. No puedes tener a todo un vuelo durante horas con tan solo 3 galletas Oreo y agua, porque sencillamente no es soportable. Pedí en dos ocasiones algo para picar a las azafatas, porque tenía ya un fuerte dolor de cabeza, y la respuesta fue que me tenía que esperar a que me sirvieran la comida. ¿Es esto legal? El las compañías de bajo coste no te dan ni las gracias, pero por lo menos puedes comprar alimentos abordo durante el vuelo. Dentro de poco me toca un vuelo de regreso de Madrid a Beijing, por lo que no me quedará otra que comprar alimentos en el aeropuerto antes de subir al avión. Un saludo a todo el equipo de Etihad y espero que tengan en cuenta mi apreciación para futuros servicios, o bien tratar de cambiar su licencia aérea a vuelos de bajo coste. Atentamente,
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Fecha del viaje: marzo de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 18 mar 2024
Hello we are sorry to hear about this, to ensure a thorough investigation, could you please provide more details by filling out our online complaint form? Your feedback is crucial for us to address these issues effectively. Please click on 'share feedback' via this link: spr.ly/6014RfKVE from a laptop browser. If you face any issues with this form, you may join us via any of our social media platforms and we will help you with this from there. Thank you. *Aya
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Sandra G escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
Madrid - Tokyo
International
Mi primera ver con esta compañía y no será la ultima. Horarios cumplidos, tripulación encantadora… nada malo que decir. La comida muy bien y abundante. La vuelta también genial y maletas en destino sin ningún incidente. Leí muchos comentarios muy muy malos y tenia realmente miedo pero la verdad que a día de hoy nosotros genial. Si tuviera que decir un pero comparando con la compañía Qatar diría que le falta dos maletas facturadas en lugar de solo una por persona de 23kg, pero todo de 10, gracias Etihad.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 16 mar 2024
We're always looking to provide the best service possible, so we'd appreciate hearing what we did well and how we could make your next visit a 5-star experience. Your feedback is invaluable to us. Thank you and have a nice day :) *Zoe
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Nuovo Amenity kit Giorgio Armani, disegno che raffigura le dune del deserto, maggio 2024
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JsMnl escribió un consejo en mar 2024
"Evita esta compañía, házselo saber a tu agencia de viajes."
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anibal p escribió un consejo en dic 2023
"que las compañías aéreas pongan mas espacio para las piernas."
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lluis m escribió un consejo en nov 2023
"Etihad es una low cost , tenerlo en cuenta"
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Anabel A escribió un consejo en nov 2023
"No paguéis precios desorbitados por cambios de vuelo, leer en la web porque os intentan estafar por teléfono y en el aeropuerto. Fatal"
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Alex Cervera escribió un consejo en nov 2023
"Si eres alto considera comprar los turista de espacio ampliado, cuesta dinero pero si no lo haces vas a pasar el peor vuelo de tu vida. "
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