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Etihad Airways
Oficina central: PO Box 35566, Khalifa City, Abu Dabi Emiratos Árabes Unidos 35566
Resumen
3.019,073 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Etihad Airways
Oficina central: PO Box 35566, Khalifa City, Abu Dabi Emiratos Árabes Unidos 35566

Resumen de la aerolínea

Con base en Abu Dabi, Etihad Airways (EY) es la segunda aerolínea más importante de los Emiratos Árabes Unidos. Ofrece vuelos sin escalas a unos 40 destinos en Oriente Medio, Asia, Oceanía, Europa, África, América del Norte y América del Sur. Las cabinas de las aeronaves de Etihad presentan diferentes configuraciones y pueden incluir The Residence (una suite con tres dormitorios), apartamentos de primera clase, suites de primera clase y asientos Business Studio y Economy Smart. En su base en el Aeropuerto Internacional de Abu Dabi (AUH), la aerolínea ofrece una sala de primera clase, una sala premium y una sala de llegadas para los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva. Tiene siete salas más en otros aeropuertos.
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Tomas Z escribió una opinión (mar 2024)
Madrid, España1 aporte2 votos útiles
Langfang - Madrid
International
Buenos días: Escribo a través de este medio ya que me ha resultado imposible hacer una reclamación a la compañía a través de su página web. Siempre hay algo en mal formato que te impide continuar. He hecho un vuelo Beijing-Dubái-Madrid en clase Economy y ha sido una de la peores
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Fecha del viaje: marzo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 18 mar 2024
Hello we are sorry to hear about this, to ensure a thorough investigation, could you please provide more details by filling out our online complaint form? Your feedback is crucial for us to address these issues effectively. Please click on 'share feedback' via this link: spr.ly/6014RfKVE from a laptop browser. If you face any issues with this form, you may join us via any of our social media platforms and we will help you with this from there. Thank you. *Aya
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Sandra G escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte1 voto útil
Madrid - Tokyo
International
Mi primera ver con esta compañía y no será la ultima. Horarios cumplidos, tripulación encantadora… nada malo que decir. La comida muy bien y abundante. La vuelta también genial y maletas en destino sin ningún incidente. Leí muchos comentarios muy muy malos y tenia realmente
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 16 mar 2024
We're always looking to provide the best service possible, so we'd appreciate hearing what we did well and how we could make your next visit a 5-star experience. Your feedback is invaluable to us. Thank you and have a nice day :) *Zoe
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Luis E escribió una opinión (mar 2024)
Murcia, España7301 aportes1214 votos útiles
Madrid - Abu Dhabi
International
Reconozco que me esperaba más lujo, mejor atención y tal vez mayor comodidad en los asientos, pero reconozco que no puedo poner pegas a nada. Salvo tal vez, la comodidad del asiento, que era mejorable. la comida servida en el vuelo, el entretenimiento, el embarque, todo fue bien.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 14 mar 2024
Hi there, we appreciate you taking the time to write to us. Your feedback is important to us. Hopefully we get to see you again on board and meet your expectations. *Kacy
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Miguel C escribió una opinión (feb 2024)
1 aporte
Madrid - Tokyo
International
Es una aerolínea sin ningún tipo de atención al cliente. Te proporcionan un número de teléfono pero siempre y digo SIEMPRE está fuera de servicio o apagado. El correo de atención al cliente no te responde y las plataformas de gestión de quejas o preguntas las lleva un robot que
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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ana v escribió una opinión (feb 2024)
Palma de Mallorca, España39 aportes20 votos útiles
Madrid - Abu Dhabi
International
Tengo a mi hija volando en este momento conectada al wifi con un ataque de pánico por turbulencias y ha solicitado la ayuda de la azafata y la respuesta ha sido: pues espera que serán peor después . Siento vergüenza por la compañía que una chica jovencita solicite ayuda por
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Respuesta de Etihadairways, Manager de Etihad Airways
Respondida el 11 feb 2024
We are sorry to hear about your recent experience, this is not how we wish our guests to remember us. We would appreciate it if you shared more details on our feedback page online at www.etihad.com, so our Guest Relations Team could investigate further and get back to you. Thank you. *Ann 
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JsMnl escribió un consejo en mar 2024
"Evita esta compañía, házselo saber a tu agencia de viajes."
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anibal p escribió un consejo en dic 2023
"que las compañías aéreas pongan mas espacio para las piernas."
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lluis m escribió un consejo en nov 2023
"Etihad es una low cost , tenerlo en cuenta"
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Anabel A escribió un consejo en nov 2023
"No paguéis precios desorbitados por cambios de vuelo, leer en la web porque os intentan estafar por teléfono y en el aeropuerto. Fatal"
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Alex Cervera escribió un consejo en nov 2023
"Si eres alto considera comprar los turista de espacio ampliado, cuesta dinero pero si no lo haces vas a pasar el peor vuelo de tu vida. "
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