Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todas las aerolíneas
airline-logo

Turkish Airlines

35,852 opiniones
Oficina central: Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy, Estambul Turquía 34149
Resumen
3.535,852 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Turkish Airlines

Alianza de aerolíneas

Star Alliance
Oficina central: Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy, Estambul Turquía 34149

Resumen de la aerolínea

La aerolínea de bandera de Turquía, Turkish Airlines (TK), vuela a una mayor cantidad de países que cualquier otra aerolínea, con 287 puntos en todo el mundo, incluidos más de 51 destinos nacionales y más de 113 países en Europa, Asia, África, América del Norte y América del Sur. Su flota cuenta con aviones de dos cabinas (clase ejecutiva y económica) y de tres cabinas (clase ejecutiva, clase económica superior y clase económica). Turkish Airlines también tiene acuerdos de código compartido con casi 40 otras aerolíneas. La aerolínea forma parte de Star Alliance
Leer más
35852Opiniones
11712Fotos
100consejos
Calificación de viajeros
  • 14,012
  • 8,575
  • 3,216
  • 2,046
  • 8,005
Ruta
  • Más
Bolso de mano
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
avatar-image
p t escribió una opinión (Hoy)
3 aportes1 voto útil
Urgench - Istanbul
International
Compré un billete en business, 500€ de más; horas antes cambiaron el aparato por otro sin esa clase, llevo reclamando desde el 22 de abril y no me hacen ni caso. La razón: un vuelo de 4 horas, la única business vendida era la mía, cambian el avión por otro más pequeño, hacen overbooking y pasan a seis pasajeros de turista a la parte delantera, las cuatro primeras filas, donde dejan el asiento de en medio vacío. A eso le llaman preferente -los asientos son iguales a los de clase turista, sin reclinarse sólo 5º-; pero yo compré business y fui en turista.
Leer más
Fecha del viaje: abril de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
maria fernanda v escribió una opinión (26 may)
Envigado, Colombia4 aportes1 voto útil
Valletta - Istanbul
Europe
AMO esta aerolinea, su comida, su servicio, me encanta que sea una de las pocas aerolineas que no se acoge al pesimo servicio low cost, brindan un servicio bueno con unos precios buenisimos… BRAVO TURKISH AIRLINES, ustedes son mi eleccion siempre.
Leer más
Fecha del viaje: abril de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
Sebastian M escribió una opinión (23 may)
Málaga, España1 aporte
Athens - Malaga
Europe
El servicio al cliente es pesimo. El trato del personal es pesimo. Si tienes el mas minimo problema en el aeropuerto, incluso por culpa de la propia empresa, nadie se hará responsable. Las oficinas de los aeropuertos solo estan para vender y no resuelven problemas. Los empleados son los peores que he visto, tanto en Malaga como Atenas y Estambul. Tengan mucho cuidado al viajar con esta empresa, puede que un viaje de ocio se convierta en el peor de tu vida. NADA RECOMENDABLE.
Leer más
Fecha del viaje: mayo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
sebasnob escribió una opinión (21 may)
Rosario, Argentina4 aportes
Athens - Malaga
Europe
El dia Lunes 20 de Mayo a las 3.55 am teniamos un vuelo de regreso desde Atenas a Malaga, con escala en Estambul. Al llegar a ventanilla para hacer el checkin nos encontramos con la noticia que no nos dejaban abordar el avión. Tanto la supervisora, como la persona que estaba haciendo el checkin, nos destrataron, nos hicieron a un lado sin darnos explicaciones y nos dejaron esperando 30 minutos hasta que de muy mala manera nos dijeron que deberíamos hablar con la persona que en ese momento estaba en la oficina de reservas del aeropuerto. El primer contacto con el tambien fue muy poco cordial (Porque internamente se habian estado comunicando entre ellos y ya conocía nuestra situación). Al demostrar nuestro enojo se puso a investigar un poco mejor nuestro caso. Tampoco nos dio solución, es decir que en ese momento estábamos varados en Atenas, sin poder abordar el avión y sin ningún lugar donde poder ir. La única forma de abordar fue COMPRAR UN NUEVO BILLETE, el cual nos costo el doble del que ya habíamos pagado y era completamente valido. El problema se origino en Malaga, el dia que viajamos hacia Atenas (Domingo 12 mayo a las 18.25 hs) tuvieron un problema en el sistema y la persona que estaba haciendo el checkin, no nos marco correctamente nuestro billete. Al parecer ese billete quedo abierto. Esto lo notaron en la escala en Estambul. Alli nos retuvieron, nos pidieron nuestros pasaportes, sacaron fotos de los mismos sin nuestro consentimiento, ya que lo estaban haciendo con el teléfono personal de uno de los trabajadores, supuestamente para solucionar el error que habían cometido en Malaga. Nos hicieron abordar de todas formas asignandonos nuevos asientos los cuales nos lo dieron en un trozo de papel escrito en bolígrafo. Al igual que la vuelta, los trabajadores no nos brindaron ningun tipo de información y el trato fue espantoso, y sobre todo NO solucionaron el error de Malaga. Esto provoco que a la vuelta nos encontremos con un gravisimo problema del cual no somos responsables. No entiendo para que tienen oficinas en los aeropuertos si no pueden solucionar problemas, solo están para vender tickets o resolver cosas que se pueden hacer por internet. Incluso en tanto en Atenas como en Malaga, los supervisores/managers no se encontraban alli y no habia forma de poder comunicarse con ellos, teniendo en cuenta que la situacion era URGENTE.
Leer más
Fecha del viaje: mayo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
Valeria M escribió una opinión (21 may)
2 aportes1 voto útil
Malaga - Athens
Europe
Pésima atención al cliente. Nos han dejado varados sin poder regresar a casa y todo por un problema de ellos, que no han querido resolver. Nadie tiene "poder" para resolver nada a menos que sea por email. Tuvimos que pagar nuevos tickets para poder regresar.
Leer más
Fecha del viaje: mayo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
Útil
Compartir
Anterior
123456
Categorías de álbumes
Todas las fotosTodas las fotos de los viajeros
avatar-image
Our Turkish Aircraft Landing at Beirut International Airport.
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
AnteriorSiguiente
123456
avatar-image
maria fernanda v escribió un consejo en 26 may
"Mi consejo es: siempre que puedan viajen con Turkish Airlines, notaran la diferencia… puntuales, rica comida incluida, pantalla, espacio"
avatar-image
sebasnob escribió un consejo en 21 may
"Si tienen vuelos con escala, presten atencion en el checkin en cada escala, pueden tener un problema grave si uno de ellos fue mal hecho."
avatar-image
p t escribió un consejo en 17 may
"No pagar ningún extra ni clase superior a la turista porque luego cambian los aviones, hacen overbooking y te dejan sin lonque has comprado "
avatar-image
Laura S escribió un consejo en 5 may
"No viajar con ellos"
avatar-image
JOSE ANTONIO P escribió un consejo en abr 2024
"Tienen fama de ser una buena compañia pero realmente son unos Estafadores"
AnteriorSiguiente
123456
Solicitar esta página de aerolínea
¡Gerentes de aerolíneas! Regístrense ahora mismo y respondan las opiniones de los miembros.
Registrar a Turkish Airlines

Buscar vuelos

Ida y vueltaSolo idaMúltiples ciudades
Salida
mié, 12/6
Regreso
mié, 19/6
Viajeros
1, Económica