Volaris
Oficina central: Antonio Dovali Jaime 70, Torre B, Ciudad de México México 01210
Resumen
2.58,136 opiniones
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Acerca de Volaris
Resumen de la aerolínea
La segunda aerolínea más grande de México, Volaris (Y4) es una compañía de bajo costo que opera vuelos directos a 50 destinos. Estos incluyen cerca de 35 puntos dentro de México y unos 15 destinos en los Estados Unidos. La flota de la aerolínea cuenta únicamente con asientos clase turista, aunque los pasajeros pueden pagar más por asientos preferenciales hacia la parte delantera de la cabina, así como asientos con más espacio para las piernas. Hay alimentos y bebidas disponibles para comprar a bordo. Volaris cuenta con centros en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (MEX), el Aeropuerto Internacional Don Miguel Hidalgo y Costilla de Guadalajara (GDL), el Aeropuerto Internacional General Abelardo L. Rodríguez de Tijuana (TIJ) y el Aeropuerto Internacional General Mariano Escobedo de Monterrey (MTY).
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8136Opiniones
1188Fotos
100consejos
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1,144
- 1,431
- 1,182
- 727
- 3,655
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Mexico City - Miami
USA
Volaris tiene el peor servicio que haya visto en mi vida. La ineficiencia de su personal en el aeropuerto de Mexico hizo que perdiese mi vuelo y tuviese que gastar una fortuna regresando por Aeromexico.
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Fecha del viaje: noviembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Puerto Vallarta - Tijuana
Domestic
He volado en Volaris varias veces. El servicio al cliente es el PEOR. Normalmente tienes que hablar con una computadora de IA por WhatsApp que solo proporciona respuestas predefinidas a un puñado de preguntas y es absolutamente inútil. Cuando llamas por teléfono, si logras…
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Fecha del viaje: diciembre de 2024
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Útil
Culiacan - Tijuana
Domestic
Una basura de aerolinea, 3 beses cancelaron 2 veses movieron los tiempos designados. Usa otra alternativa de aerolinea, no les importa tu tiempo.
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Fecha del viaje: diciembre de 2024
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Útil
Veracruz - Ciudad Juarez
Domestic
No se me hace justo que me retrataron el vuelo por segunda vez estaré esperando en Tijuana horas , cuando debí haber llegado este mismo día en la mañana y ahora con estos cambios llegaré de noche y ni reservación me dan , estaré esperando 13 hrs para llegar a mi destino !
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Fecha del viaje: noviembre de 2024
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Acapulco - Cancun
Domestic
Siempre demorados no dan información clara y las pantallas no las actualizan. Siempre tratan de compensarte con puntos deberían de tratar de salir en tiempo.
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Fecha del viaje: noviembre de 2024
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Subiendo al avión.
En el Aeropuerto Internacional de El Salvador puedes fotografiarte en este recinto como: "Jefe de Estado".
Aterrizando en el Aeropuerto Internacional de El Salvador: San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez.
Aterrizando en el Aeropuerto Internacional de El Salvador: San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez.
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Mostrando resultados de 1 a 5 de 1,188
ramorozcoo escribió un consejo en 10 dic
"No vuelen con estos tramposos y groseros, pésimo trato realmente maltrato, parece que te hacen un favor cuando tu al ser cliente le haces "
elianys m escribió un consejo en sep 2024
"No viajen en esta aerolínea … cuiden lo que aman . Ya basta de los enemigos de los animales y las negligencias "
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Mostrando resultados de 1 a 5 de 100
Tarifas de equipaje
Destinos nacionales en Mexico
Bolso de mano:Incluido
1o equipaje registrado: de $600 a $1,200
2o equipaje registrado: de $600 a $1,200
3o equipaje registrado: de $600 a $1,200
4o equipaje registrado: de $600 a $1,200
Cada maleta puede pesar como máximo 55 lb/24 kg
De Mexico a United States
Bolso de mano:Incluido
1o equipaje registrado: de $783 a $1,443
2o equipaje registrado: de $783 a $2,268
3o equipaje registrado: de $783 a $2,268
4o equipaje registrado: de $783 a $2,268
Cada maleta puede pesar como máximo 55 lb/24 kg
* Confirma los cargos de equipaje en el sitio web de la aerolínea.
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