En términos de puntualidad ha sido una muy buena experiencia. El transbordo de avión en Toronto se hizo de manera muy rápida, casi no llegamos a la puerta de embarque. Cuidado con las tarifas, hay que leer muy bien antes de comprar porque el costo por maleta dependiendo de la tarifa puede ser de 16 dólares canadienses. Todo el menú...

El proceso de reservación en el sitio web de la aerolínea es muy sencillo y amigable. Los agentes en los kioskos del aeropuerto, así como en el mostrador, son amables. El servicio y atención durante el vuelo es amable, cortés y respetuoso.Lo malo es el trato que dan al equipaje, me rompieron la maleta, en dos lados de la misma,...

Todo 10 puntos, el espacio interior, el servicio y la limpieza excelentes. La comida, deliciosa . Nos sorprendió todo, no conociamos la aerolinea. Altamente recomendable. Solo no cargaron nuestras valijas en el aeropuerto de Orlando. No sé de quién fue la culpa, era una combinación con Latam

Para lo que nos interesa, que es llegar cómodos a canadá? nos pareció genial, luego de haber vivido tantos años en Europa, no tengo ningún problema con pagar por las cosas, leo gente que se ha quejado de que no incluye snack, ni bebidas¨? pero es que no es un resort, es un vuelo, y la linea aérea cobra por...

Aerolina de bajo costo en la que destaco la puntualidad, y la asesoria por parte de los colaboradores de de la terminal para hacer la documentacion del equipaje bastante rapido y fluido, la persona que nos apoyo fue muy paciente y amable. muy importante estar en tiempo en el aeropuerto para evitar cualquier contratiempo al documentar, pues todo es electronico.

Un vuelo de aproximadamente 5 horas y media con ¨derecho" a un refresco o un vaso de agua. Cobran desde la primera maleta documentada y también por elegir asiento. Tienes ¨derecho¨ a comprar: audífonos para escuchar música, algunos snacks y otros artículos que es muy probable no tengan. El avión en el que viajé no contaba con pantallas (atrás de...

Cumple con hacer un trayecto aéreo sin grandes pretensiones de atención. Servicio básico donde la puntualidad puede ser un punto destacado.

En un viaje en el que hemos utilizado 11 aviones diferentes operados por Delta y alguna compañia afiliada como West Jet, el viaje realizado con esta ha sido el peor de todos. Ha sido la única compañía que no ha aplocado la prioridad de abordaje de la que hemos disfrutado en todos los vuelos, ya que todos ellos fueron contratados...

Son casi 20 horas de vuelo y solo recibimos algún vaso de refresco y un sobrecito de snacks???? aparte cuando tienes que hacer 2 paradas y una cae en la madrugada, deberian darnos la facilidad de entrar en las salas de embarque donde es mas como pasar TODA LA NOCHE... Encima en Puerto Plata no puedes hacer Check in online.