La mejor experiencia de la vida, un súper servicio, un excelente acompañamiento de los chicos, lo volveré a hacer mil veces más

Una experiencia inigualable con un equipo excepcional. Fue maravilloso observar a los tiburones en un ambiente seguro, diseñado tanto para ellos como para los visitantes. Se nota el profundo respeto y cuidado hacia los animales, así como la atención dedicada a garantizar nuestra seguridad. Tuvimos la oportunidad de admirar a más de 20 tiburones sin perturbarlos, disfrutando de su majestuosidad en su hábitat natural. Queremos agradecer especialmente a Héctor 1, Héctor 2, Lorenzo, Samuel y todo el equipo, quienes son simplemente espectaculares: amigables, profesionales y los mejores en lo que hacen. ¡Recomiendo esta experiencia al 100%!

Hicimos snorkel con Tiago en AquaWorld de Cancun, a traves de civitatis en MUSA; superbonito, muy cuidado. Mil peces. Gracias Tiago vimos barracudas, peces globo, loro y langostas.

Hola !! Contraté este servicio en un puesto del hotel, cuando llegamos el tour empezó bien , pero tuvimos un inconveniente en isla mujeres, mi hijita de 4 años se descompuso y cuando estábamos en el baño uno de los coordinadores nos avisó que ya teníamos que salir para ir ala otra punta de la isla (13hrs)yo expliqué que la pequeña estaba descompuesta que nos dieran 15 min,pero nos dijeron que no , se subieron al ferrry y se fueron , dejandonos en el bufet de la primera parada , nos dijeron que nos manejemos en taxi y que alas 16 hrs era la vuelta ,nosotros no teníamos señal , y estábamos con la bebé descompuesta , y con mi otro hijo de 11 en la isla sin tener conociendo de nada , sin saber dónde se paraba un taxi , si había asistencia médica , no teníamos conocimiento de absolutamente nada y nos dejaron ala deriva , la chica que trabaja ahí nos ofreció ayuda ,nos indicó donde había farmacias etc , después tuvimos que rebuscarnos para llegar al ferry a horario cuando nos dejaron varados , al otro lado de la isla con un menor descompuesto

Hicimos el tour de sub-see. Que decepción! Esperábamos ver las estatuas submarina desde el "submarino" pero lo único que vimos fueron corales y peces. En un momento apareció una sirenita que nadaba alrededor del submarino. Pero no vimos ni una estatua. Para llegar al submarino, una lancha nos llevó en media hora hasta ahí. En el website pagamos 58 dólares por persona y después tuvimos que pagar otros 20 dólares por persona en el lugar por impuestos del puerto o algo así. Por 78 dolares por persona, en mi opinión, no los valen.

Cenote Su kan, maravilloso es una experiencia inolvidable! Nos tocó con lluvia, pero es impresionante ver cómo entra el sol, por un orificio en la superficie de la tierra!

Lo pase excelente en el buceo thiago y samuel muy buenos como profesores de buceo y el resto de la tripulación 5 estrellas.

Me encantó el curso de buceo, mi novio y yo tomamos la certificación de open water y tuvimos la mejor experiencia! 100% recomendado Samuel fue siempre receptivo, excelente explicando, con toda la paciencia de igual igual forma con Héctor excelente instructor! Volveremos para más experiencias!!

Buceando por mi primera vez el pasado 27 de octubre 2024 , Equipo 3 del Escualo 5, Fue una experiencia mayormente agradable con buzos expertos y la tripulación del escualo 5 super amable. A excepción de un instructor de nombre Samuel que al parecer no tuvo paciencia ya que no fue muy cordial conmigo, comprendo que uno no hace las cosas del todo bien por ser la primera vez, pero veo que también que contribuyó la falta de coordinación y comunicación entre una chica llamada Jessica (muy amable) y el buzo Samuel que aparentemente hizo cosas diferentes a las que me habia indicado Jessica a la hora de la inmersión, en fin, experiencia agridulce , cuiden a los primerizos, yo fui regañado porque se desabrochó mi lastre (plomos) ya estando en el agua , y no me di cuenta, pero... ¿no se supone que se revisa con mayor cuidado a los principiantes?... Mucho ojo con la cordialidad y con la revisión de los primerizos y de preferencia el que de las instrucciones también sea el guia que ayuda a bajar en la inmersión , o de plano no separen los grupos a la hora de la explicación. No se hagan bolas por favor!

Gran buceo con el instructor oscarin y Héctor en barco hundido y arrecife Fue en Cancún con la empresa aquaworld con buena lancha y tripulación

Una agencia espectacular con un personal super amable y claro con sus tours. Durante mi estancia en el Presidente Intercontinental de Cancún conocí a Jesús y Fredy quienes me apoyaron para realizar Kayak y Sailing. La verdad fueron super atentos conmigo. De haber sabido que estaban tan cerca de mi, hubiera realizado más actividades con ellos.

Increíble las vistas, experiencia muy recomendable. El instructor Thiago siempre estuvo atento a nosotros y nos acercaba a cada animal maritimo que se cruzaba.

La peor compañía que existe y el peor servicio al cliente. No se los recomiendo a nadie. *Nota: yo me certifique con ellos en scuba diving Les escribí el viernes para confirmar mi reservacion para el lunes 21/10 y me confirmaron. Llego el lunes a sus oficinas y me dicen que todas las salidas estaban canceladas por cuestión del clima. Y me confirman para el martes 22/10 pero ni siquiera me pudieron esperar 10 minutos porque había tráfico dado a un accidente motocistico y construcción. Pésimo servicio al cliente y ni siquiera tuvieron la cortesía de llamarme con tiempo para confirmar mi llegada. Vayan a otros centros de buceos. Este no vale la pena!

Excelente servicio y staff! Super atentos en todo. Instructores Hector y Rodrigo unos capos! Definitivamente volvere!

Es tercera vez que buceo, y la verdad que el grupo de guías y capitán que nos tocó, es el mejor con el que he buceado. Muy profesionales, preocupados de nosotros, todo muy agradable. La calidad del barco y los equipos de buceo, excelentes. 100% recomendable. Mencionar que fui con mi hijo de 14 años que buceaba por primera vez y quedó fascinado. Nos trataron realmente muy bien. Nuestros agradecimiento a Steffani Oscar Samuel Valentín Gary Cuando volvamos a Cancún, sin duda regresaremos a bucear con ustedes. Felicitaciones!