El servicio lo anuncia una empresa (Book Taxi Group) que subcontrata el servicio localmente . Esta empress no responde , ni da informacion sobre los detalles del traslado : contacto del conductor, punto de encuentro, etc. Tampoco respondian el chat de atencion en trip advisor. Tuve que llamarlos yo para que ubicaran mi reserva y me preguntaron un monton de cosas que ya había colocado en la informacion de la reserva. Lo que hicieron fue darme el telefono del coductor local (que casi no hablaba ingles ni español) y con quien coordine yo todo directamente. Yo viajaba con una bebé de dos años por lo que habia expresado y solicitado una silla de niños, pues el conductor llego sin eso y tuvimos q improvisar con la bebé y el cinturon.. completamente inseguro. Luego, el condutor local fue muy amable y nos ayudo y llevo al destino correctamente. Pero vamos, que pague por nada por que lo termine gestionando yo directamente. Espero que esto sirva para proximos viajeros.