ESTO ENVIÉ A LA EMPRESA: Me comunico con ustedes, para manifestar mi malestar en la forma en fuimos tratados. Parecia un transporte de ganado. Después de 12 horas de viaje se llega a Viena, no al hotel, y se nos deja esperando que cenen 6 personas, y los restantes 40 pasajeros esperando. Llegamos de noche y se lo describe como"TARDE LIBRE" . Todo parece que lo que no querían es mover el bus al hotel y volver a buscar a los habían adquirido la cena. Mucha gente empezó a molestarse y el coordinador tuvo que reducir en una hora la espera del resto de los turistas. MUY DESAGRADABLE LA SITUACIÓN

hotel de Niza ByB Pésimo. Hotel en Roma- Brand. A 1Hs del centro. Comida incluída. Pésimo. Viajamos desde Madrid hasta Niza . Sin escalas en el mismo día. Todos reventados. Día siguiente desde Niza hasta Roma. Todos reventados. Una barbarie.

Suscribo completamente todas las opiniones negativas que se han expuesto en el foro sobre Special Tours: la ubicación de los hoteles, las comidas, el timo de las excursiones, el timo de cobrarte el agua, que se suponía gratis, a precio de oro... Contratamos el viaje con la agencia de El Corte Inglés, porque supuestamente nos ofrecía más garantía, lamentablemente nos equivocamos. Y considero que tanta culpa tiene el mayorista como la agencia de viajes, que o no corrobora la calidad de los servicios que ofrece el mayorista o, lo que es peor, sabiendo que son pésimos los continúa ofreciendo. En fin, un desastre.

La peor experiencia de mi vida con un mayorista como Special Tours, se aprovechan de la subvención de la Comunidad de Madrid para hacer un gran negocio

Por favor aconsejo no contraten con la operadora de viajes Special Tours, las condiciones de hoteles,desplazamientos y trato personal de los guías son muy malas y hacen que la ilusión por el viaje que realizas se convierta en una pesadilla Si no quieren tener malas experiencias por favor busquen otras Opciones.

Muy mala experiencia con las visitas opcionales yo entiendo que están para ganar dinero pero no robar y me explico. Ejemplo: paseo en barco por el bosforo 85 euros la gente se lo busco por libre y pago 10 euros. Paseo en globo en capadocia 275 euros la gente se lo busco por libre y pago 80 euros, como es posible esta tomadura de pelo es que se han pensado que somos tontos pues alguno hay de entre ellos yo mismo.

En primer lugar los hoteles no eran de la categoría prometida y los restaurantes tampoco. Es más, en nuestro grupo había 2 personas diabeticas y otra con intolerancia a la lactosa que habían pagado pensión completa, y en ningún caso se atendieron sus necesidades a lo largo del tour. Las excursiones fueron sumamente breves y no tuvimos tiempo libre para recorrer las ciudades que visitamos. El guía en varios momentos fue agresivo en sus comentarios y posturas hacia algunos miembros del grupo. Salvó los guías locales que fueron excelentes, el tour "Italia monumental 1" no se corresponde al precio pagado por el mismo.

Viaje " Italia Clasics"10 días por varias ciudadedes.Guias locales buenos, salvo Pompeya y Venecia, siempre corriendo , y perdiendo cobertura de sus explicaciones. Lo peor, muy deficiente Las Comidas, malas, repetidas , NO CONTRATAR comidas, hoteles supuestamente en el centro ( así lo pague) y a más de media hora en metro, a las afueras.Mi valoración sobre Special Tour un 5 rapado. No lo aconsejo

Fue una experiencia increible, sorprendente. El guía fue magnifico y lo explicaba todo de forma muy sencilla y clara.

Dos noches absolutamente perdidas, el cielo totalmente nublado y aún así lo ofrecen, tiempo perdido para turistas que venimos con poco tiempo...NADA RECOMENDABLE

Compramos un bono de avistamiento+entrada al museo. Cuando fuimos a por el ticket la mujer se quedó el bono sin nisiquiera darnos la entrada del museo. No vimos ninguna ballena, el barco se movía en exceso y más de mitad de la tripulación estaba vomitando. Tenía entendido que si no veníamos ballenas nos daban otro ticket para otro día y no fué así. Después de las cuatro horas de barco interminable no teníamos ganas de volver a ir hasta la cabina de los tickets a reclamar nuestra entrada al museo, con lo cual nos quedamos sin nada.

Nosotros fuimos un jueves y no vimos ninguna ballena. Te dan la opción de repetirlo de modo gratuito, así que lo volvimos a hacer el viernes. La tripulación es un 10 y en el barco todo es muy cómodo. Entiendo que no se puede asegurar ver ballenas porque la naturaleza no se puede programar, pero considero que una parte del dinero sí que deberían devolverla si no ves ballenas, porque no todo el mundo tiene disponibilidad para repetir el tour el día siguiente.

No vimos nada. Después de estar una hora esperando el guía dijo: Mirad, allí se ve la cola de una ballena! Lo cual no vimos ninguno de los que íbamos en el barco, y con eso ya estaba justificada la observación de animales. Me siento timada. Es una pérdida de tiempo. Me arrepiento de haber malgastado 3 horas, con las cosas tan interesantes que hay en Islandia.

El tour es demasiado caro, es cierto que ver ballenas puede ser una cuestión de suerte, pero apenas vimos alguno de los distintos tipos de ballena que comentaban que podríamos ver. Respecto a los frailecillos es cierto que pudimos avistarlos pero se ven de lejos. En definitiva muy caro para lo que se espera.

Aunque caro, como todo es Islandia. La excursión es entretenida. Buenas explicaciones en inglés. Decepciona un poco por no acercarse demasiado a los animalitos ( parecen bastante desconfiados). Lo q hace q para verlos necesites binoculares