Chepe - Ferrocarril Barrancas del Cobre

Chepe - Ferrocarril Barrancas del Cobre

Chepe - Ferrocarril Barrancas del Cobre
4.5
De 08:00 AM a 02:00 PM, De 03:00 PM a 06:00 PM
Lunes
08:00 AM - 02:00 PM
03:00 PM - 06:00 PM
Martes
08:00 AM - 02:00 PM
03:00 PM - 06:00 PM
Miércoles
08:00 AM - 02:00 PM
03:00 PM - 06:00 PM
Jueves
08:00 AM - 02:00 PM
03:00 PM - 06:00 PM
Viernes
08:00 AM - 02:00 PM
03:00 PM - 06:00 PM
Acerca de
¡El viaje en tren más espectacular en el mundo! Todos los días desde 1961, El Chepe se aventura en los imponentes paisajes de la Sierra Tarahumara, hasta llegar a la región mas representativa de la historia, folklore y cultura Tarahumara, las Barrancas del Cobre o Copper Canyon como es conocida de manera mundial.
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Más de 3 horas
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4.5
1,298 opiniones
Excelente
776
Muy bueno
302
Promedio
115
Mala
58
Horrible
47

mportillab
13 aportes
nov de 2023 • Pareja
Es un tren precioso y el personal muy amable. Todo funciona súper bien. La comida buena y las vistas son espectaculares.
Escrita el 23 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

vida_ix
Ciudad Juárez, México5 aportes
nov de 2023 • Familia
Fuimos a todo el tour del chepe fue largo pero estivo bien la camisa estaba rica y todo fue muy padre ir y ver todo lo verde que es
Escrita el 13 de noviembre de 2023
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EVA R
1 aporte
oct de 2023 • Familia
Pésimo servicio en su página de internet no pude hacer la reservación. Tuve que recurrir al correo electrónico y el chat. Hubo una falta ortográfica en el nombre de uno de los pasajeros y me hicieron comprar, y pagar, nuevamente el boleto. PESIMO SERVICIO
Escrita el 1 de octubre de 2023
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Buen día, lamentamos mucho tu experiencia de compra, ya hicimos llegar tus comentarios al área correspondiente. Recuerda que también puedes escribirnos en cualquier momento por medio de redes sociales para una atención inmediata.
Escrita el 13 de noviembre de 2023
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MIGUEL V
1 aporte
ago de 2023
llegue a chihuahua el 07 de Agosto, con la idea de disfrutar del recorrido del chepe hasta los Mochis y busque antes de viajar en internet informacion y solo tenian informacion de los paquetes que venden las agencias, al llegar pregunte por internet el costo del paquete de creel a los mochis y me informaron que solo tenian el paquete de creel a divisadero mencionando que en agosto y sept por las lluvias el tren no llega a los mochis; cosa que es mentira porque logre llegar a la estacion del tren en chihuahua y me comunicaron que eso era mentira, al final deduje que esto es una mafia y no dan la informacion adecuada obligando a los turistas a comprar el paquete y luego como ven en los comentarios es un asco la atencion, me recomendaron que no compre paquete, que llegue a chihuahua, me traslade en autobus a creel y ahi compre el boleto mas barato y aunque dicen que no puede uno subir alimentos, en una maleta pequeña se puede subir un lonche sin problema, NO COMPREN PAQUETES, NI EN CHIHUAHUA EN LOS KIOSCOS PORQUE ES UN FRAUDE
Escrita el 12 de agosto de 2023
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carmita R
14 aportes
jul de 2023 • Pareja
Me pareció incómodo que me tocaran asientos en contrasentido, sin oportunidad de cambiarlos. Los alimentos muy buenos aunque no respetab el menú que viene en la pantalla le cambian de camarones a pollo. No me gustó que no tengan terminales en divisadero y en creel solo para el tren entre puestos de comida y en creel entre gente sin orden Tener pequeñas terminales seria mas cómodo,seguro y elegante. Las vistas espectaculares desde los asientos o desde la terraza en 1era clase Una buena experiencia
Escrita el 29 de julio de 2023
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Hola, agradecemos te hayas tomado el tiempo de compartirnos tu experiencia y dejarnos tus comentarios. Se han hecho llegar al área correspondiente y definitivamente nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.
Escrita el 13 de noviembre de 2023
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Dulce P
3 aportes
jul de 2023 • Amigos
NO CONTRATEN CON LEXGO TOURS O LEXGO TRANSFERS. SON UN FRAUDE. COBRAN PERO NO PROPORCIONAN EL VIAJE.
Escrita el 11 de julio de 2023
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Jose Luis O
1 aporte
jun de 2023 • Familia
Acerca del viaje en el CHEPE EXPRESS, muy bonito el paisaje, como aventura está bien pero la verdad no volvería a viajar, pague primera clase y los meseros no son muy atentos si les pides una bebida con alcohol la traen si pides agua o un refresco tardan muchísimo no tienen hielos y por $195 que cuesta cada bebida con alcohol no lo vale, la comida deberia de haber un horario más amplio en el que yo quisiera ir a comer no que ellos me den el horario, y lo peor de todo fue el clima no servía y nos cambiaron como 3 veces de vagón y el calor insoportable tal vez son fallas del clima pero la verdad uno como turista va a disfrutar no si existe problema con el aire acondicionado, yo fui con mi familia por una buena experiencia y la verdad valla experiencia no me traigo una buena...
Escrita el 25 de junio de 2023
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Escrita el 13 de noviembre de 2023
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jun de 2023 • Familia
Terrible experiencia, de verdad no lo recomiendo. Costos altísimos, servicio al cliente pésimo, instalaciones en malas condiciones. Pagamos la primera clase que oscila aproximadamente más de 3 mil pesos, supuestamente teníamos incluído, alimentos y bebidas no alcohólicas. Iniciando con la pésima organización del personal para "documentar" equipaje, posteriormente los primeros 5 minutos dentro del tren, nos dimos cuenta que en nuestro vagón no funcionaba la refrigeración, y repito (pagamos primera clase), los meseros en ningún momento se acercan a brindarte su servicio, todos están en sus teléfonos, o perdiendo el tiempo en grupo en el área de bar, (aclarando que había mucho personal), nosotros teníamos que ir a la barra a pedir las bebidas y a esto teníamos que sumarle que vaya sorpresa, no tenían jugo de naranja, ni café, no habían sodas más que fanta, y de cervezas únicamente Tecate light y roja, tampoco tenían hielo. Los alimentos estaban bien, pero teníamos mayores espectativas, que desde el principio nos tomaron la orden, solamente hay a elegir 3 opciones de comida, pedí el filete bien cocido desde el inicio y al entregar los alimentos nos lo dieron termino medio (carne aún cruda al centro) le pedimos de favor al mesero si nos lo podía pasar de nuevo por la plancha e inmediatamente puso cara de desagrado no queriendo hacer nuestra petición. Posteriormente mi tío que tiene una discapacidad debido a su movilidad llegó algo retrasado a la hora de los alimentos y también se alimenta de manera muy lenta por lo que llegó el momento que los meseros le empezaron a presionar para retirarse del área, el mesero le dijo que el postre se lo llevaría a su vagón. En múltiples ocasiones pasó el mesero a su lado y mi tío le hablaba y lo ignoraba, tuve que hablar directamente con el mesero y llamarle la atención para que le pudiera llevar el postre a mi tío. Muchos de los baños no tenían agua, por lo que nos tocó presenciar heces y orina en los inodoros que claramente no podían vacearse debido a que no había agua. En síntesis pagamos 3500 pesos por persona para estar en un vagón sin refrigeración, sin tener derecho a café, sodas, hielo y variedad de cervezas aunado a instalaciones en malas condiciones, sin agua, viejas, algunas sucias y una atención pésima habiendo exceso de personal. No desperdicien su tiempo y dinero no lo vale.
Escrita el 20 de junio de 2023
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Escrita el 13 de noviembre de 2023
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abr de 2023 • Amigos
En general, no vale lo que cobran. El trayecto es hermoso en paisajes, el interior del tren es cómodo y limpio en primera clase, pero se mueve tanto que es difícil pasar de un vagón a otro. Lo malo es el servicio: a pesar de estar incluido en el boleto los refrescos y algunas bebidas no alcohólicas, decían que no había refrescos pero en el bar si los vendían, la comida que también esta incluida esta muy limitada: solo 2 platillos a elegir. Creo que tienen que seleccionar mejor al personal para que tengan ese espíritu de servicio que a todos los viajeros nos gusta sentir ya que tenias que salir a su encuentro si querías alguna bebida, obviamente pagada a muy alto costo.
Escrita el 28 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por compartirnos tus comentarios y experiencia en tu viaje. Definitivamente nos ayudas a mejorar nuestro servicio. Las áreas correspondientes ya están al tanto y esperamos que puedas dar una nueva oportunidad a este hermoso viaje.
Escrita el 29 de mayo de 2023
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Acortinac
Sunny Isles Beach, FL9 aportes
abr de 2023 • Familia
El servicio de ChepeXplora es inaceptable, acabamos en hoteles distintos a los reservados con instalaciones verdaderamente malas, los boletos de tren se reservado en en horarios distintos para mis hijas, la agencia no respondió a nuestras solicitudes de ayuda y nos sorprendió con un problema en cada parada del trayecto. Recomiendo usar agencias más pequeñas con trato más profesional.
Escrita el 15 de abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho la situación. Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Escrita el 29 de mayo de 2023
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Preguntas frecuentes sobre Chepe - Ferrocarril Barrancas del Cobre

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  • lun - vie 8:00 - 14:00
  • lun - vie 15:00 - 18:00


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