Paraíso Tours
Paraíso Tours
4.5
De 08:00 AM a 05:00 PM
Lunes
08:00 AM - 05:00 PM
Martes
08:00 AM - 05:00 PM
Miércoles
08:00 AM - 05:00 PM
Jueves
08:00 AM - 05:00 PM
Viernes
08:00 AM - 05:00 PM
Sábado
08:00 AM - 05:00 PM
Domingo
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4.5
50 opiniones
Excelente
40
Muy bueno
3
Promedio
1
Mala
2
Horrible
4
IvonneD
2 aportes
may de 2024 • Solitario
Contrate el servicio de ida y regreso del aeropuerto al hotel, cuando me recogen meen una Minivan (asi dice la confirmación de ida y vuelta) y de regreso me mandaron un taxi, ademas estaban un poco perdidos con el tema de las reservaciones
Escrita el 12 de junio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Anel M
19 aportes
ene de 2023 • Pareja
Excelentes personas! Todo increíble, súper serviciales, buen costo
Jesus y José muy buenos anfitriones! Puntuales, todo maravilloso, sin duda los contrataría al volver
Jesus y José muy buenos anfitriones! Puntuales, todo maravilloso, sin duda los contrataría al volver
Escrita el 14 de enero de 2023
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Pily P
1 aporte
nov de 2022 • Familia
Excelente servicio, por parte de toda agencia,el sr Jose en todo momento estuvo en contacto conmigo, la señorita Andrea muy amable y resolvió todas las dudas,en el paseo en la laguna santos con muy buena actitud,los recomiendo al 100%, regresaremos sin dudar
Escrita el 9 de noviembre de 2022
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Héctor Kareem C
1 aporte
sept de 2022
Excelente servicio de principio a fin. Ofrecen trasporte cómodo con salidas y llegadas muy puntuales a tu destino. El trato, tanto por parte del conductor como por parte de los guías de turistas en los diferentes destinos, fue siempre muy amable y con muy buena actitud. Muy recomendable.
Escrita el 24 de septiembre de 2022
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wendy w
1 aporte
may de 2022 • Amigos
Pesimo servicio. Te dejan en visto una vez que ya reservaste. Te dejan 5 hrs enmedio de la carretera porque se descompuso una banda, tardan en venir por ti 6hrs. Hay una pesima comunicación con el gerente de Paraiso tours ya que no da respuesta de nada y uno debes estarse quejando.
No te avisan del pick up para llevarte al aeropuerto y les vale si llegas tarde a tu vuelo.
Tiene convenio con hoteles que no tiene agua caliente y te dicen que no pueden hacer nada por ti. Hasta una de ellas, nos dijo que dejaramos correr el agua 15 minutos para que se caliente. ¿Que onda con el desperdicio?
No te avisan del pick up para llevarte al aeropuerto y les vale si llegas tarde a tu vuelo.
Tiene convenio con hoteles que no tiene agua caliente y te dicen que no pueden hacer nada por ti. Hasta una de ellas, nos dijo que dejaramos correr el agua 15 minutos para que se caliente. ¿Que onda con el desperdicio?
Escrita el 25 de mayo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Wendy, lamentamos que hallan tenido mala experiencia, aunque hicimos lo posible por darle la mejor atención siento que no lo hallamos logrado. De acuerdo a los datos reportados el tiempo de espera durante el incidente fue de tres horas una vez se reporto la falla de la banda de aire acondicionado, nuestra base esta a dos horas del lugar y mientras llegaba la unidad de apoyo se les procuro dejar en un restaurante en xpujil y compensando el mal rato con el pago de los alimentos para todo el grupo durante la espera. De nuevo lamentamos la situación, tomamos en cuenta tus valiosos comentarios del servicio.
Escrita el 24 de agosto de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Alejandra Hernández
10 aportes
ago de 2020 • Pareja
Excelente servicio por parte de esta agencia, en especial por parte de Eduardo, el cual fue el encargado de mi tour por Bacalar y Mahahual.
Escrita el 4 de septiembre de 2020
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cEduardo AlaBernal
Guadalajara, México10 aportes
oct de 2019 • Pareja
En sí cumplen con la expectativa y nivel estándar de servicio.
Mi experiencia fue que al aterrizar nos reciben y nos cambian un paseo que ya teníamos reservado y que como dicho paseo en lancha venía incluido en nuestro otro tour, nos recomendaron casi a huevo cambiarlo por otro, pagando yo la diferencia que me comentaron que era (revisando después de viaje no es el mismo pricing que me daba mi página web, más caro). En su momento accedí y tomamos otro tour. Ya en si los paseos muy nos llevaban a lugares muy bonitos y espectaculares. Aunque si era un poco molesto que te llevaran a gastar más dinero en comercios particulares, como por ejemplo la desviada a por unas mieles que no les veo el valor turístico. Más allá de ello pues acepto son tours para todas las edades y es un ritmo que tanto un infante como un anciano pueden disfrutar.
Aunque lo servicial y la calidad de casi todos guías y equipo de trabajo de paraíso tours es buena, me quedé con las ganas de alguna cortesía o esfuerzo por parte de paraíso tours ya que desde que reserve y en repetidas ocasiones les mencioné la nota que iba por la celebración de mi cumpleaños, fue como si lo omitieran el tema y me sentí poco especial para ellos. Ya que dicho esfuerzo o cortesía por pequeño el detalle que otros proveedores de servicios de la región si me hicieron sentir cumpleañero.
Agradezco si hubo un breve paseo de menos de media hora por Chetumal antes del avión y alcancé a conocer un poco más.
Mi experiencia fue que al aterrizar nos reciben y nos cambian un paseo que ya teníamos reservado y que como dicho paseo en lancha venía incluido en nuestro otro tour, nos recomendaron casi a huevo cambiarlo por otro, pagando yo la diferencia que me comentaron que era (revisando después de viaje no es el mismo pricing que me daba mi página web, más caro). En su momento accedí y tomamos otro tour. Ya en si los paseos muy nos llevaban a lugares muy bonitos y espectaculares. Aunque si era un poco molesto que te llevaran a gastar más dinero en comercios particulares, como por ejemplo la desviada a por unas mieles que no les veo el valor turístico. Más allá de ello pues acepto son tours para todas las edades y es un ritmo que tanto un infante como un anciano pueden disfrutar.
Aunque lo servicial y la calidad de casi todos guías y equipo de trabajo de paraíso tours es buena, me quedé con las ganas de alguna cortesía o esfuerzo por parte de paraíso tours ya que desde que reserve y en repetidas ocasiones les mencioné la nota que iba por la celebración de mi cumpleaños, fue como si lo omitieran el tema y me sentí poco especial para ellos. Ya que dicho esfuerzo o cortesía por pequeño el detalle que otros proveedores de servicios de la región si me hicieron sentir cumpleañero.
Agradezco si hubo un breve paseo de menos de media hora por Chetumal antes del avión y alcancé a conocer un poco más.
Escrita el 23 de octubre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
garciareneg
3 aportes
jul de 2019 • Pareja
El servicio de tours recibidos fue excelente, ya que nos explicaban los antecedentes del lugar y muy claro.
El servicio de transporte, desde el primer día de estancia, hasta el último, fue excelente, principalmente el trato de la conductora Alejandra que coincidimos en varios viajes, siempre atenta y dispuesta a resolver nuestras dudas, orientándonos para nuestra tranquilidad y agradable estancia.
El servicio de transporte, desde el primer día de estancia, hasta el último, fue excelente, principalmente el trato de la conductora Alejandra que coincidimos en varios viajes, siempre atenta y dispuesta a resolver nuestras dudas, orientándonos para nuestra tranquilidad y agradable estancia.
Escrita el 2 de agosto de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Susana P
Mexico City, Distrito Federal, Mexico28 aportes
jul de 2019 • Solitario
Las excursiones fueron muy buenas. Personal muy atento. El Sr. Raúl fue súper explícito y amable. La visita al cenote azul fue espectacular
Escrita el 25 de julio de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Voyage87306
1 aporte
sept de 2018 • Familia
Un viaje inolvidable, con la visita a lugares paradisíacos, gracias a Paraiso tours quienes siempre tuvieron la atención adecuada.
Escrita el 13 de marzo de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hola valor de la excursion y que tal el servicio saliendo de chetumal
Escrita el 29 de julio de 2018
Si. Me gustaria saber de una cabaña para 3 personas con cocineta cerca del mar o la laguna
Escrita el 28 de febrero de 2017
ParaisoToursMx
Bacalar, México
Hola Marìa! Muchas gracias por tu interés. Tenemos paquetes que incluyen tours, traslados al aeropuerto y hospedaje. Te invitamos a conocerlos en nuestro sitio web.
Escrita el 3 de marzo de 2017
Angel M
Tulancingo, México
Buen dia, necesito conocer mas detalles acerca de paraíso tours.
Escrita el 24 de febrero de 2015
Hola, usted puede entrar a su página de internet: paraisotours ; ahi encontrará su dirección de correo electrónico y puede solicitar los costos actualizados de los reccoridos. En mi caso, tomé los tours que van a Bacalar, Mahahual y Calakmul, de verdad que me ofrecieron un buen servicio ya que es gente muy puntual que cumple lo que ofrece.
Espero le sea de utilidad esta información.
Escrita el 25 de febrero de 2015
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