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Cómo llegar
Dirección: Punta Cana, República Dominicana
Teléfono:
+1 809-566-0092
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Horario:
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Lee las 499 opiniones
Calificación de los visitantes
  • 156
    Excelente
  • 39
    Muy bueno
  • 29
    Regular
  • 33
    Malo
  • 129
    Pésimo
Tours

Dentro de los tours que intentamos realizar fue por ejemplo platinium beach, snorkel, por tiempo no lo pudimos realizar pero nadie nos aviso algunas agencias si estaban... Más información

Escribió una opinión el 3 noviembre 2016
kmirac
,
Chile

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499 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente el servicio, tanto al llegar como al volver cumplieron con el servicio y en horario. Muy bueno recomendable.

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Agradécele a Nestor P
Barranquilla, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 4 marzo 2017

"El motivo del viaje fue mi luna de miel, y deseaba que fuera una experiencia inolvidable tanto para mi esposa como para mi, y una vez en el Hotel, buscamos varios asesores de tours hasta que nos encontramos con Melvin Soliman de la empresa Blue Travel Partner Services, el cual nos asesoro y nos invito para que fuéramos a Isla... Más 

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Agradécele a diegojaramundaca
Un miembro de TripAdvisor
Escribió una opinión el 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hicimos los traslados de ida y vuelta al hotel y aeropuerto. Todo excelente y buena disposición. También hicimos dos Tour a isla Saona e isla Catalina, en ambos lo pasamos super. Destacable total las piscinas naturales! Íbamos con un bebo de año y medio, y no hubo ningún problema. Destacar la asesoría de Robert y Wandel E que siempre estuvieron... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
BlueTPSCustomerCare, Customer Care Manager en Blue Travel Partner Services, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Gracias por tus comentarios! Siempre es nuestra meta proporcionar servicio de calidad a nuestros clientes, y estas retroalimentaciones nos hacen saber que estamos en el camino correcto. Continuaremos trabajando para usted y todos nuestros clientes para proporcionar servicios de excelente calidad más allá de las expectativas. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 4 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Habíamos contratado la empresa para que nos lleve al aeropuerto de punta cana y la hora pactada fue a las 9:30, ellos llegaron a las 9:00 y nos dejaron, tuvimos que pedir un taxi para poder llegar a tiempo, cuando fuimos a reclamar al agente que estaba en el hotel nos mando al aeropuerto para hacer el reclamo, una vez... Más 

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Agradécele a Roxana M
BlueTPSCustomerCare, Customer Care Manager en Blue Travel Partner Services, respondió a esta opinión

Estimada Roxana, ¡Le damos las gracias por tomarse el tiempo para darnos sus comentarios! Es lamentable que haya tenido este tipo de inconveniente en nuestros servicios, nos gustaría poder investigar este asunto más profundo y le solicitamos, por favor, que se ponga en contacto con nosotros con más detalles de su viaje en el siguiente correo electrónico: customercare@bluetps.com Esperamos leer... Más 

Santo Tomé, Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
81 opiniones
41 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 44 votos útiles
Escribió una opinión el 16 enero 2017

Hicimos isla saona y piscinas naturales,flojo servicio, ida en un catamaran que tardo tres horas con malas bebidas y musica totalmente prescindible,sin parar a hacer esnorquel previo traslado de una hora(inevitable en bus)flojo buffet de playa,isla hermosa,en las piscinas increiblemente no daban equipo de snorquel,siempre apurados y despues te hacen perder hora en un mercadito de compras.No lo hagan,busquen el... Más 

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1 Agradécele a Jose C
1 opinión
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 13 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Contratamos un tour a Isla Saona, entre ida y vuelta fueron 7:20 hs de viaje en micro para estar solo 2:30 hs en una playa sucio, con pesima comida, llena de moscas y vendedores. No responden a los reclamos.

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1 Agradécele a Sebastian P
BlueTPSCustomerCare, Customer Care Manager en Blue Travel Partner Services, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, ¡Le damos las gracias por tomarse el tiempo para darnos sus comentarios! Es lamentable que haya tenido este tipo de inconvenientes en nuestros servicios, nos gustaría poder investigar este asunto más profundo y le solicitamos, por favor, que se ponga en contacto con nosotros con más detalles de su viaje en el siguiente correo electrónico: customercare@bluetps.com Esperamos leer... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
108 opiniones
30 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 65 votos útiles
Escribió una opinión el 28 noviembre 2016

Somos una familia con 2 niñitas, una de 3 años y otra de 9 meses, que nos hospedamos en Hacienda Dominicus. La persona de Hotelbeds, que nos vendió este tour nos dijo que era perfectamente factible hacerlo con las niñitas en sus cochecitos, lo cual es una mentira. El día del tour nos pasaron a las buscar a las 7:20hrs,... Más 

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3 Agradécele a Monica C
BlueTPSCustomerCare, Public Relations Manager en Blue Travel Partner Services, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Le damos las gracias por hacernos llegar sus comentarios! Realmente lamentamos los inconvenientes que usted y su familia vivieron durante nuestra excursion a la cuidad de Santo Domingo. Con el animo de tratar cada uno de los puntos mencionados, agradeceríamos que nos remita mas detalles de su reserva a la dirección customer@bluetps.com. Gracias por su tiempo. Más 

2 opiniones
Escribió una opinión el 23 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente la atención de Francisco nuestro coordinador. Si tuviera que volver lo buscaría otra vez . Nos guión acertada mente en las excursiones. Gracias Francisco castillo !!!!!

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Agradécele a Norma V
BlueTPSCustomerCare, Customer Care Manager en Blue Travel Partner Services, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Client, Happy New Year! And thank you for your feedback! We would like to read more from regarding your... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 11 noviembre 2016

Esta empresa fue elegida por mi agencia de viajes, para hacer el transfer Aeropuerto Punta Cana - Iberostar Hacienda Dominicus y vuelta al aeropuerto. El transfer fue perfecto en ambos casos. A la llegada debes dirigirte a un counter, y en mi caso no debí esperar a nadie, ya que por lo visto era el único que iba a esa... Más 

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1 Agradécele a José T
BlueTPSCustomerCare, Customer Care Manager en Blue Travel Partner Services, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Gracias por tus comentarios! Siempre es nuestra meta proporcionar servicio de calidad a nuestros clientes, y estas retroalimentaciones nos hacen saber que estamos en el camino correcto. Continuaremos trabajando para usted y todos nuestros clientes para proporcionar servicios de excelente calidad más allá de las expectativas. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, Más 

Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 3 noviembre 2016

Dentro de los tours que intentamos realizar fue por ejemplo platinium beach, snorkel, por tiempo no lo pudimos realizar pero nadie nos aviso algunas agencias si estaban reprogramando los tours pero esta no. Despues realizamos el de Isla Saona, indicando que el retiro era a las 7:15 llegaron a las 8:00. te sacan una foto antes de embarcar la cual... Más 

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Agradécele a kmirac

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Me vendrán a buscar y me dejarán en mi hotel?
  • Tengo una familia de 7 integrantes. ¿Su tour puede atendernos a todos juntos?
  • ¿Qué tipo de ropa debería usar para este tour?