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Acerca de HOSPEDAJE MEXICO
Reservaciones de hotel, tours en barco, nado con delfines, excurciones y actividades recreativas en Puerto Vallarta, Jalisco. Mexico.
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Geli San escribió una opinión (ene. de 2022)
Ciudad de México, México14 aportes1 voto útil
Mal, malo y de malas!!! Primero mucha perdida de tiempo para subir y zarpar; después éso de hacer una segunda parada en el malecón y esperar a que vaya y venga la lancha por la gente solo resta más tiempo pues terminas perdiendo más de 2 horas. Pero éso es lo de menos; cuando quieres acomodarte como quieres (dentro de los espacios establecidos) y el personal "Don Gato" a fuerza y de malas quiere obligarte a algo que no quieres puesto que no afectas a nadie; el desayuno es pobre y nada que ver con lo que te prometen; después por el poco tiempo, te ponen a elegir entre Quimixto y las ánimas, y su pésima logística y nuevamente el personal, prácticamente te forzan para que te quedes en las ánimas y así ahorrarse el viaje a Quimixto, y con su pésima logística y cuantificación de visitantes ni siquiera saben bien quienes están, faltan por saber el destino a elegir; en Quimixto mal y de malas (nuevamente) te dicen que te apures, que debes seguirle el paso y que no te pueden estar esperando, con mala cara y así; al regreso la animación es mala, carente de creatividad y dinámicas que puedan disminuir el mal sabor de boca, haciendo indirectas de que algunos no le habían caído bien y por eso no los hacía participar, y si el cliente contestaba algo el animador más de darle la vuelta contestaba en plan de discutir (falta de servicio al cliente). Fuimos varios los que externamos la molestia directo con los trabajadores de sus malos tratos y contestaciones, en las diversas situaciones; en el restaurante de la playa, las bebidas son muy caras, los meseros no quieren tomar tu orden, más que llevarte la bebida, no te pelan, te hacen esperar mucho y para colmo tienen el descaro de agregarte la propina en la cuenta, cuando el servicio es malísimo. Según decían que era mejor que Beach Boy, no quiero pensar en negativo; pero honestamente estuvimos muy decepcionados. Ah y pésimas medidas de sanidad, ya que no portan cubrebocas para servir alimentos, bebidas y en el servicio!!!
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Fecha de la experiencia: enero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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marlon a escribió una opinión (dic. de 2021)
3 aportes
La verdad toda la experiencia fue muy buena, desde el mismo momento de sarpar, el personal muy respetuoso y organizado, se nota que saben lo que están haciendo. Reconocimiento y agradecimiento a Don Gato.
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2021
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Respuesta de Mobile67131943897, General Manager de HOSPEDAJE MEXICO
Respondida el 23 de feb. de 2022
Thank you. We hope see you soon in Puerto Vallarta.
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CvM2857 escribió una opinión (oct. de 2021)
1 aporte1 voto útil
Los alimentos El día que yo fui me cobraron otro tour aparte de lo que ya se paga por llegar al lugar. Digamos que los 1400 son sólo de transporte + 200 tour 1+ 1000 por las islas Marietas. Aparte pésimo servicio en cuanto a medidas por Covid, nunca piden que te pongas un cubrebocas y menos ellos traen puesto uno( obvio me refiero a insistir fuera del mar) y cierto su personal no está preparado para eventos psicológicos que puedan suceder ya que estamos hablando de la inmensidad del océano. Ellos lo verán normal porque viven ahí pero que horrible es que traten a la gente como tonta o torpe sólo porque les dio miedo.
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Fecha de la experiencia: octubre de 2021
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1 voto útil
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Respuesta de Mobile67131943897, General Manager de HOSPEDAJE MEXICO
Respondida el 20 de oct. de 2021
Disculpe. Tenemos su opinion pero le comento que el tour no lo compro con nosotros. Nuestra agencia se llama Hospedaje Mexico. en las ultimas semanas no hemos tenido ninguna venta a las Islas Marietas. Le pido cambiar su comentario, ya que a nosotros como agencia nos perjudica mucho. Gracias cualquier comentario estamos a sus ordenes.
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Christian escribió una opinión (oct. de 2021)
Ciudad de México, México2 aportes1 voto útil
Pésimo servicio, tengan mucho cuidado de tomar el paseo aquí, en primera cobran por el acceso a la isla secreta mil pesos lo cual no creo que sea legal, independientemente de lo que cuesta el tour, el desayuno frío y feo, igual la comida, a una de mis acompañantes se estaba ahogando y le dijeron que para que bajaba, no nos repusieron el tiempo del esnorquel perdido que dijeron que repondrían. no siguen los protocolos de higiene, ni covid pues quienes tienen contacto con la comida no llevaban cubrebocas y además hablaban entre ellos, sobre la comida. Además el paseo que también te venden como ecotour es un robo, solo te dan una vuelta en lancha que es un abuso, te prometen actividades en Kayac y pading board y tampoco los cumplen. Cuando reclamé me dijeron que estaba haciendo berrinche, simplemente la peor experiencia que he tenido, no recomiendo para nada esta agencia, no la usen. y de todo tengo prueba porque además burlones los tipos ante mi enojo.
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Respuesta de Mobile67131943897, General Manager de HOSPEDAJE MEXICO
Respondida el 18 de oct. de 2021
Disculpe. Tenemos su opinion pero le comento que el tour no lo compro con nosotros. Nuestra agencia se llama Hospedaje Mexico. en las ultimas semanas no hemos tenido ninguna venta a las Islas Marietas. Le pido cambiar su comentario, ya que a nosotros como agencia nos perjudica mucho. Gracias cualquier comentario estamos a sus ordenes.
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Miriam D escribió una opinión (sep. de 2021)
Monterrey, México34 aportes
Muy buena atención por parte de la tripulación, muy padres áreas a las que te llevan al snorkel posterior te trasladan a la playa la nopalera , y muy ameno el regreso hacia la terminal marítima. Ambiente familiar. Actividades alrededor con kayak, paddle board..
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Fecha de la experiencia: abril de 2021
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