Guanajuato Tour's Ejecutivo
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3.0 de 5 burbujas8 opiniones
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Alondra M
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ene de 2020 • Familia
Es una empresa que te garantiza tu seguridad y comodidad en cada uno de tus paseos a parte hay que mencionar que las personas que nos atendieron eran muy profesionales y amables.
Escrita el 15 de mayo de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alondra, agradecemos nos hagas saber cual fue tu experiencia en tu visita a Guanajuato , ojala que en un futuro nos des la oportunidad de servirte nuevamente .
Escrita el 18 de mayo de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

David O
Ciudad Nezahualcóyotl, México63 aportes
1.0 de 5 burbujas
nov de 2019
Un error tomar este tour que anuncian en varios sitios de interés de Guanajuato. Como solo estaría un día lunes y quería conocer la mayor parte posible de la ciudad compré el único tour que tenían disponible ese día y a esa hora y me costó $150 pesos. Decía que pararíamos en museos y conoceríamos la ciudad, pero jamás nos avisaron que la entrada a los museos la tendríamos que pagar adicionalmente.

La camioneta fue puntual y nos recogió a la hora pactada. En el tour venían unos chilenos, argentinos y hondureños que, al igual que nosotros, querían conocer las momias. Desde que nos subimos a la camioneta el guía dijo que nos llevaría a dos museos y cerraríamos con las momias, pero todo el tiempo estuvo diciendo que no convenía ir porque había mucha gente, era muy caro y no valía la pena (lo cual al final nos dimos cuenta que seguramente era porque no recibía comisión por llevar gente ahí).

El chofer se dirigió a la zona de La Valenciana y ahí comenzó la estafa al Turismo. Al estacionarse nos llevó al "Museo Casa El Purgatorio", donde nos cobraron $45 pesos por un recorrido de 30 minutos para ver réplicas de instrumentos de tortura y escuchar chistes machistas y homofóbicos por parte de un guía que al final pidió propina porque según no tiene sueldo y se encarga desde la jardinería hasta del mantenimiento del "museo". Lo más detestable fue que se colocó justo a la salida y a los turistas que no le dieron propina les lanzó comentarios como "si en su país no se acostumbra dejar propina, déjeme le digo que en México sí" o "por cortesía se debe dar alguna moneda al menos".

Tras esa mala experiencia salimos del museo con la esperanza de que abordaríamos la camioneta e iríamos a recorrer la ciudad, pero ¡oh sorpresa!, junto al museo de "El Purgatorio" había una tienda de artesanías, licores y dulces típicos a la cual nos llevaron a una degustación y a insistirnos que compraramos algo.

Como algunos extranjeros compraron cosas, nosotros nos salimos de la tienda a esperar que rápído terminaran y poder seguir hacia "la mina" que nos dijo el guía sería el siguiente punto del recorrido.

Estábamos esperanzados en que con la visita a la mina mejoraría nuestra experiencia, y al esperar que nos abrieran la camioneta, nos dijo que estaba junto el museo y sólo había que caminar. Ahí nos percatamos que había múltiples camionetas igual a la nuestra y que se trataba de sacarle al turismo la mayor cantidad de dinero posible en el pequeño espacio de "museos", venta de artesanías y alimentos.

Posteriormente, nos dirigimos a la mina donde sucedió la misma dinámica: 1) pagar 45 pesos de entrada, 2) descender 60 metros y ver maquetas y maniquíes vestidos como mineros, 3) un guía pidiendo propina con el mismo discurso de que no tiene sueldo, etc., y 4) una tienda de artesanías de plata y otros metales.

Algunos extranjeros se quedaron comprando artesanías y nosotros optamos por salir y nos dimos cuenta que, para quienes no llegan en las camionetas turísticas, hay más personas locales cazándolos para meterlos a esos "pseudo-museos" y obtener el pago de su comisión.

Al final, algunos extranjeros compraron artesanías y tardamos en abordar la camioneta, y sucedió que como los chilenos y argentinos tenían que regresar a su hotel a las 5, el tour terminaría antes y no nos podrían dejar en las momias, sino cerca del hotel de ellos. Y obviamente, al descender el chofer nos pidió más propina.

Ya debajo hasta afortunados nos sentimos de no ser estafados con otro "museo" y mejor nos fuimos a recorrer a pie el centro de Juárez y a subir el funicular, lo cual salvó el día, pero definitivamente no es recomendable tomar estos "tours".

En conclusión, se trata de una mafia local que busca obtener dinero de todos lados a costa del turismo. La tónica es simple: 1) te cobran los $150 por el "recorrido" en la camioneta; 2) te suben a la valenciana y se estacionan; 3) te meten a cuantos museos o tiendas pueden; 4) te piden la propina que quieren; y, 5) ni conoces la ciudad ni los puntos de interés que te llaman la atención. Una pérdida de tiempo!
Escrita el 20 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimado David, sentimos que tu experiencia no fuera grata, en ocasiones nos hemos visto en la necesidad de trabajar en colaboración con otras empresas por lo que desafortunadamente suelen pasar este tipo de malentendidos sin embargo agradecemos tus comentarios , daremos nuestro mayor esfuerzo para que tales inconvenientes no se vuelvan a repetir, ya que para Guanajuato Tours Ejecutivo lo más importante es brindar un servicio de calidad a sus clientes, esperamos que en una próxima visita, nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y esta vez tenga una mejor experiencia . Gracias!
Escrita el 18 de mayo de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Víctor S.G
Guanajuato, México5 aportes
4.0 de 5 burbujas
ago de 2019 • Amigos
Vengan a Guanajuato, con respecto a la violencia es como en todas partes del mundo, no hay porque paniquearse, se relajarán caminar por sus céntricas, calmadas y estrechas calles coloniales. Animó!!!
Escrita el 13 de agosto de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Escape661151
3 aportes
1.0 de 5 burbujas
jul de 2019 • Pareja
Por los comentarios confiamos que estábamos tomando una buena opción para tener un agradable tours por Guanajuato, desafortunadamente no fue así:
1. El transporte en mal estado.
2. Los guías no estuvieron preparados.
3. En el recorrido por Guanajuato no se nos llevó al Templo de la Valenciana ni ha la Hacienda del cochero, sino a otros lugares que nada que ver con lo prometido.
4. En la ruta de la Independencia, no se organizó lo de la comida, muy mal servicio y caro. El joven dejó al grupo en San Miguel Allende sin guía para aprovechar la hora para conocerlo.
Consideramos que no es una empresa seria ya que se asigna al azar las combis para el tours sin cuidar la parte profesional.
Por WhatsApp se nos atendió, sin embargo, en los hechos dejaron mucho que desear.
No lo recomendamos
Escrita el 22 de julio de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
lamentamos que su experiencia no fuera la mejor, en ocasiones nos hemos visto en la necesidad de trabajar en colaboración con otras empresas por lo que desafortunadamente suelen pasar este tipo de malentendidos sin embargo agradecemos sus comentarios , daremos nuestro mayor esfuerzo para que tales inconvenientes no se vuelvan a repetir y en cuantos a los Guías tomaremos cartas en el asunto, ya que para Guanajuato Tours Ejecutivo lo más importante es brindar un servicio de calidad a sus clientes, esperamos que en una próxima visita, nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y esta vez tenga una mejor experiencia . Gracias!
Escrita el 18 de mayo de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Pauline v
Vancouver, Canadá11 aportes
2.0 de 5 burbujas
mar de 2019 • Amigos
Teníamos que haber ido a 2 lugares de cerámica, a la iglesia y al almuerzo. Entramos en la iglesia y luego tomamos un helado. Luego nos dirigieron a un lugar de cerámica después de caminar durante unos 20 minutos desde el estacionamiento, que era bastante agradable, aunque un poco de una caminata. Luego fuimos a almorzar donde compramos el conductor su comida. Luego nos dirigimos de regreso. Nos detuvimos en la calle comercial principal y nos dijeron que la tarifa era de 2500 pesos ya que estábamos gastando demasiado tiempo. Corrimos por la calle durante unos 20 minutos y regresamos. Fue decepcionante tener el cambio de tarifa y, francamente, agrió la experiencia. En su mayor parte fue un recorrido autodirigido y realmente usamos esta compañía para el transporte. No recomendaría esta empresa.
Google
Escrita el 18 de marzo de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

4.0 de 5 burbujas
oct de 2018 • Familia
Mi familia y yo fuimos a la ciudad de Guanajuato, fue un viaje de padres en el que nos divertimos mucho, conocimos la tradición de ese lugar que queríamos visitar, en el museo de las momias no pudimos entrar por la cantidad de las personas que fueron. Fue allí cuando decidimos ir a comer el lugar de la comida tradicional, nos sentimos muy felices por el servicio, así como por la deliciosa comida.
Es un lugar donde no puedes viajar solo, ya que tiene una gran variedad de leyendas e historias.
Google
Escrita el 1 de octubre de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Rolando R
27 aportes
5.0 de 5 burbujas
may de 2018 • Amigos
Me había contactado con otra compañía de viajes antes de nuestra llegada a GTO y David Aguirre de GTO Tours Ejecutivo es el único que me respondió con tanta precisión. Me citó razonables traslados al aeropuerto y tours. Los usamos durante toda nuestra estancia de 4 días. Hicimos una excursión privada (somos 5) de la Ruta de la Independencia que nos llevó a Dolores Hidalgo, Atotonilco, SMDA y algunas otras paradas. ¡Nuestro conductor Mario y el guía turístico Elio fueron súper increíbles! Al día siguiente hicimos un recorrido por la ciudad con David que nos llevó a hermosos lugares de interés de la ciudad (con muchos que no había leído antes de nuestro viaje) Pipila, Minas, el museo de la momia y algunas otras hermosas haciendas. En nuestro último día, antes de ir al aeropuerto, incluso pedimos ir al Cubilete con la estatua de Cristo Rey y ellos nos concedieron felizmente nuestra solicitud. Guanajuato es una ciudad tan hermosa con las personas más amigables. No nos sentimos ni siquiera un poco inseguros en cualquier momento. Ya lo extraño cuando escribo esta crítica. Gracias David Aguirre por hacer que nuestra estadía sea memorable. Recomiendo esta compañía para todas sus necesidades de viaje.
Google
Escrita el 8 de mayo de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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