Nauticos del Caribe
Nauticos del Caribe
4.5
Paravelismo y parapenteTours de bares, discotecas y pubsTours para vehículos todo terreno y 4 x 6Tours extremos y de adrenalinaTirolesa y parques de aventuras aéreasTaxis y otros servicios de trasladoTours en barcoTours ecológicosAlquileres de barcosTours autoguiados y alquileresTours de arqueología
Acerca de
Nauticos del Caribe es una agencia de viajes en puerto Morelos, ofrecemos los mejores tours, promovemos las mejores ubicaciones en Cancún y Riviera Maya, tenemos tours y servicio de transporte para grupos. Le garantizamos los mejores servicios que usted merece.
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Cancún, Quintana Roo, México
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Recomendada por el 96 % de los viajeros
El 96 % de los críticos le dio a este producto una calificación por burbujas de 4 o superior.
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4.5
4.5 de 5 burbujas111 opiniones
Excelente
77
Muy bueno
15
Promedio
5
Mala
8
Horrible
6

Norei M
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
ene de 2024 • Solitario
Excelente experiencia !! Muy buen servicio por parte de Manuel , Luis,y Adolfo. Un viaje cómodo y la comida muy buena. Los chicos muy amables.
Escrita el 22 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por compartir esta aventura con nosotros y nuestros guías Nos alegra que haya disfrutado de su visita, Chichen Itza y los cenotes son lugares increíbles Esperamos poder compartir más aventuras con ustedes
Escrita el 24 de enero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Alnerto E
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
nov de 2023 • Familia
Muy buen trato,muy amable todo el.personal increíbles las instalaciones la comida muy buena y las separaciones muy bien especificadas
Escrita el 6 de noviembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por compartir esta experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado del parque y el servicio de nuestro staff Xelha es un lugar hermoso ideal para pasar un día increíble ¡Esperamos verlos de nuevo en otra aventura!
Escrita el 7 de noviembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Ricardo R
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
sept de 2023 • Pareja
Un increible viaja, el papá Koati fue el mejor guia, una experiencia increible totalmente recomendado
Escrita el 18 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nos alegra poder haber compartido esta aventura con ustedes Nuestros guías harán todo para hacer la experiencia aún más especial La naturaleza es maravillosa y basta, aún hay mucho por explorar
Escrita el 19 de septiembre de 2023
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Elmatersa
Guadalajara, México6 aportes
5.0 de 5 burbujas
ago de 2023 • Familia
Mi parte favorita fue bajar a rapel al Xenote cerrado, saltar por todas las tirolesas. Y hacer Kayak con mi hijo pequeño, el tour lo hizo demasiado divertido nuestro guía de turistas Noe, de grupo Xcaret demasiado talentoso, muyy divertido su manera de guiarnos por todos los cenotes, muy chistoso, y muy sabio a la vez, te da la explicación muy clara del viaje. Lo volvería a hacer una y mil veces más!!!!
Escrita el 18 de agosto de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Una aventura en familia siempre da las mejores experiencias, nos alegra que usted y su hijo hayan disfrutado de los cenotes La meta de los guías es que nuestros visitantes terminen el tour encantados con la naturaleza ¡Esperamos verlos pronto! Aún hay muchas cosas por explorar
Escrita el 19 de agosto de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Maria B
Región Metropolitana de Santiago, Chile88 aportes
5.0 de 5 burbujas
may de 2023 • Familia
Para los que disfruten el mar, viaje en lancha de alta velocidad, genial, pero te mojas y personas sensibles se marearon. Llegas a un lugar paradisiaco, la isla Contoy, con muy poca gente, el almuerzo genial pescado a la parrilla cocinado por la tripulación. El mar turquesa, sin olas, ideal para nadar y hacer snorkel. En isla mujeres mucha gente, pero me dediqué a comprar recuerditos
Escrita el 5 de junio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Contoy es una Isla tranquila y preciosa, nos alegra que haya podido disfrutarla y le agradecemos que haya compartido esta experiencia con nosotros
Escrita el 8 de junio de 2023
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Héctor
Mexicali, México6 aportes
2.0 de 5 burbujas
Un todo incluido, poco incluido. En resumen es una trampa turística. Les explico porque:

Compre el paquete todo incluido pero estacionamiento, bebidas, y chaleco, chaleco salvavidas no está incluido. Sin embargo, para poder hacer uso de las instalaciones te lo solicitan de manera obligatoria.

Check in. Hay mucha desinformación por el personal desde el momento en que llegas. Nosotros llegamos en auto y el guardia de la entrada sólo nos indicó que siguiéramos adelante y aparcáramos Sin indicar donde (no hay señalamientos). Bajamos en recepción y la Fila era muy larga a pesar de tener reserva pagada (les recomiendo tomarse el tiempo y llegar temprano). La chica he nos atendió no supo darnos información sobre dónde se encuentra el restaurante, cuál es el estacionamiento de visitantes, etc. solo se limito a darnos 2 tickets sin especificar que se necesitan ambos.

Estacionamiento. Nos pidieron mover el vehículo al otro estacionamiento y que el siguiente guardia nos indicara que camino tomar y no había siguiente guardia, mucho menos señalamientos. A cómo entendimos llegamos y el guardia nos pidió un ticket para poder bajarnos del vehículo e ingresar al área de lockers.

Lockers. Aquí no hubo inconvenientes. Tienen dos modalidades uno donde tienes libre acceso a ellos por $ 100 pesos o $5 dólares americanos y otro donde ellos le guardan las cosas por $ 50 pesos / $3 dólares.

Restaurante. Se necesita paciencia, el servicio es muy lento. Al llegar tienes que esperar a que te asignen mesa, la pagina dice bufete pero la realidad es que es on bufete de solo tacos o un platillo a la carta. Nosotros pedimos ceviche de camarón y no se los recomiendo, es solo tómale y cebolla con camarón congelado de bolsa. Las bebidas no están incluidas. solo hay 2 meseros, por lo tanto no es suficiente.

Recorrido y cenotes. Son 4 tipos de cenote simplemente bellísimos, vale la pena todo lo anterior. Nuestro guía muy agradable pero se nota la explotación laboral. Era el único dando recorridos mientras que el resto decía sólo encargarse de coordinar los recorridos y discutieron frente a nuestro grupo argumentándolo.

Al finalizar el recorrido te puedes quedar nadando en cualquier cenote sin guía pero si quieres usar el chaleco debes pagar nuevamente por el, yo Desconocia esto y un empleado de manera grosera me dijo "no puedes seguir usando el chaleco sin pagar mocho menos acerarte a los lockers. Si tu guía no te lo digo, dime su nombre para amonestarlo". Simplemente lo regrese y preferí retirarme del lugar.

La belleza natural del lugar es muy superior al servicio que puedes esperar recibir. Una vez sabiendo esto, si decides visitarlo debes ser consciente que están mucho muy lejos de dar un servicio al cliente como CUALQUIER experiencia con grupo Xcaret.

Si buscas belleza por un costo bajo y un servicio promedio o malo esta es tu mejor opción
Escrita el 23 de noviembre de 2022
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Hola, ha dejado el review en la compañia equivocada Nosotros no ofrecemos entradas a ese parque, nuestro tour tiene su propio guía y no hacemos uso del staff del parque. En nuestro tours se ahorra la molestia de manejar por su cuenta hasta el lugar, no hay filas de registro y toda la información es proporcionada por nuestros guías Además de que nosotros incluimos más atracciones como son Las Ruinas De Tulum, visita a la Madre Naturaleza y visita en Playa Del Carmen Esperemos poder recibirlo nosotros para mostrarle el servicio que la gente local tiene para ofrecer, algo que los "grupos" como Xcaret no puede
Escrita el 26 de noviembre de 2022
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Veronica D
1 aporte
2.0 de 5 burbujas
ago de 2022 • Familia
Es una excursión muy mal planeada, nos citaron a las 7 y salimos 1 hora y media después, pasamos mucho tiempo en un lugar de ventas y todo eso hizo que el viaje y lo importante fuera una visita muy corta, el guía fue maravilloso, pero el resto del personal fue grocero, irrespetuoso y burlón, incluso cuando les dije de la hora de salida me dijeron que si me quejaba por aquí ellos controlan que publicar y que no. Fue un viaje muy caro y que no valió la pena
Escrita el 15 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por compartir su experiencia, Usted fue recogida a la hora en que se le citó, usted presentó múltiples quejas de que otras personas estaban siendo recogidas, este tour es publicitado como un tour compartido lo cual significa que otras personas serán recogidas El tiempo en cada parada también es explicado en el tour antes y después de compra. Nadie se burló de usted, se le dio explicación apropiada ante todos sus comentarios, lamentamos su confusión Es imposible controlar que reviews se ven o no, fue al contrario, nosotros la invitamos a dejar su review como usted deseaba Nuestro personal de atención a cliente jamás atentará contra el respeto de nuestros clientes, ellos están preparados para atender todo tipo de actitudes o situaciones
Escrita el 15 de agosto de 2022
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JOSE ANTONIO D
Madrid, España55 aportes
5.0 de 5 burbujas
Muy recomendado este tour , conoces 4 cenotes y realizas actividades en todos ellos , si que creo que se debería de incluir un gran cenote en la visita , pero para conocer los cenotes y disfrutarlos es más que suficiente.
Escrita el 10 de julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, cada cenote tiene algo único y especial, esa es la belleza natural que tienen. Esperamos con ansía poder acompañarlos en otra aventura
Escrita el 11 de julio de 2022
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maria
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
may de 2022 • Pareja
Todo estuvo muy excelente, Tulum y el Cenote son espectaculares. Es un tour largo y el guía que tuvimos fue súper bueno
Escrita el 11 de mayo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Muchas gracias por sus palabras, Tulum es una zona arqueológica preciosa y llena de naturaleza. Nos alegra saber que disfrutó el paseo y la atención del guía
Escrita el 12 de mayo de 2022
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mariano s
Provincia de Buenos Aires, Argentina7 aportes
3.0 de 5 burbujas
mar de 2022 • Pareja
Fui hace unos dias. Isla mujeres . Te dejan en el centro 1 hora y media y lo mejor q se puede hacer ahi es ir a la playa. Las compras son caras. La excursion a isla contoy es genial. Isla genial. Lo de la barra libre es mentira. Solo te dan agua y las cervezas se la toma la tripulacion cuando estan en el muelle. Vergonzoso eso. Peligroso tmb xq manejan una lacha. Todos beben y mucho y a los pasajeros agua fria. No se puede estar 3 hs en una isla con un solo vaso de ahua. Vergonzoso. Despues vimos como bajaban muchas botellas y cajas vacias de bebidas alcoholicas q nosotros no tomamos
Escrita el 19 de marzo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Le agradecemos que nos comparta su experiencia, pero usted no tomó esta experiencia con nuestra compañía. Nuestro tour no usa una lancha, usamos un Catamaran. La barra libre que ofrecemos incluye licores y cocteles, no sólo cerveza como usted menciona Es importante siempre estar en contacto con el operador para evitar estas situaciones Los invitamos a que conozcan la verdadera experiencia con nosotros. Les mostraremos la verdadera belleza de Isla Mujeres y Contoy
Escrita el 21 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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