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Ultramar

Av. López Portillo SM-84 M-5 L-6 Puerto Juárez | Terminal Marítima Ultramar SM-84 M-5 L-6., Cancún 77517, México
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11 - 20 de 2,307 opiniones

Opinión escrita 3 semanas atrás

muy buen servicio y limpieza impecable, lo único que no me gusto y se me hizo un poco molesto es la persona que canta en la parte de arriba, la bocina es excesiva y suena muy feo, de ahí en fuera todo bien, es por...Más

Opinión obtenida en colaboración con ASUS 19 Windows 10 Metro preload
Agradécele a hugovalerio
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy puntuales, viaje entretenido y hermoso. Solo no me gustó que dejen subir a la gente muy borracha y de muy mal aspecto, viajan familias en el ferry y se tienen que sentar al lado de un borracho con los pantalones orinados y vomitado, ya...Más

Agradécele a María D
UltramarFerry, COMMUNITY MANAGER en Ultramar, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola María D, muchas gracias por viajar con nosotros y por dejarnos tu review, nos encantaría que nos dieras más información respecto a la situación que comentas, por favor te pedimos nos escribas un mensaje privado en Facebook o Twitter para darle seguimiento. Esperamos verte...Más

Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos llevó a Islas Mujeres, excelente....muy bien conservado, limpio, con aires acondicionado, y con buena frecuencia para realizar los viajes!

Agradécele a RAQUEL M
UltramarFerry, community manager en Ultramar, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Raquel, muchas gracias por haber viajado con nosotros, amamos leer que tu viaje fue excepcional :D esperamos verte de nuevo muy pronto y no olvides dejarnos tu review en nuestra página de Facebook ;) ¡saludos!

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los recorridos que hice a bordo de estos Ferrys fueron buenos ya que son los mejores; son cómodos, rápidos, y muy atentos

Agradécele a Jesus Alberto R
Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo usamos para ir a Cozumel e Islas Mujeres. Su personal muy atento. El barco y catamarán muy modernos y espaciosos. Y hasta ofrecían show de música en vivo!

Agradécele a 27Claudia1967
UltramarFerry, community manager en Ultramar, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Hola Claudia, muchas gracias por haber viajado con nosotros, nos encanta leer que disfrutaste la música en vivo :D ¿sabías que somos los únicos que hacen eso por sus clientes? ;) Esperamos verte por aquí de nuevo muy pronto, ¡saludos!

Opinión escrita 5 semanas atrás

no hay mucho de donde elegir asi que en general bien con el servicio, aunque se me hacen elevados los costos

Agradécele a alejandra6742017
Opinión escrita 7 noviembre 2017

Para ir a Isla Mujeres des afortunadamente hay mucha gente ofreciendo servicios de lanchas y traslado hasta la isla, creo que lo mejor es tomar este Ferry y posteriormente conocer la isla por uno mismo ya que los que te llevan tienen sus itinerarios y...Más

Agradécele a Luis F
Opinión escrita 7 noviembre 2017

Cruzar de Cancun a Isla Mujeres o de Playa del Carmen a Cozumel sin duda son la mejor opción, la atención del personal muy amable.

Agradécele a Hugo S
Opinión escrita 4 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

El 27 de octubre saque un ticket ida y vuelta a isla mujeres desde playa caracol, a la vuelta y respetando el horario que estaba estipulado me tome el Ferry de vuelta pero nos bajaron del transporte de mala manera en otra playa sin darnos...Más

Agradécele a cgcarballo
UltramarFerry, community manager en Ultramar, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 noviembre 2017

Hola cgcarballo, lamentamos mucho leer que pasaste por esta situación, en el boleto se encuentra especificado la modificación de punto de llegada, sin embargo las actitudes que recibiste no son parte de nuestra filosofía como empresa, ya que estamos para servirte :) esperamos que puedas...Más

Opinión escrita 31 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Tomamos el ferry desde el embarcadero de Playa Tortugas hacia Isla Mujeres. 19 dólares el viaje ida y vuelta. Bien atendidos, salió a horario, muy cómodo, seguro y rápido. Con música en vivo en ambos viajes (aunque no haya sido de mi gusto). Si no...Más

Agradécele a Mauro B
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Preguntas y respuestas
María D
19 noviembre 2017|
Responder
Respuesta de UltramarFerry | Representante del establecimiento |
Hola María, ¡claro que sí! :D No necesitas llevarlos en jaula, contamos con una zona especial para mascotas la cual no tiene costo alguno ;) sólo pregunta a nuestro staff y ellos te guiarán al lugar :D ¡saludos!
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Votos
axlgoose123
24 julio 2017|
Responder
Respuesta de UltramarFerry | Representante del establecimiento |
Hola axlgoose123, si tu boleto presenta rayaduras que le hayas hecho es válido, si está rayado por nosotros de que está cancelado ya no es válido. Tu boleto debe de tener sus talones sin desprender para que sea válido... Más
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Voto
Rodrigo H
22 marzo 2017|
Responder
Respuesta de UltramarFerry | Representante del establecimiento |
Hola Rodrigo, el costo del boleto redondo para adultos desde Puerto Juárez a Isla Mujeres es de $146.00pesos y para menores de $84.00pesos con el plan quintanarroense, sólo tienes que presentar tu INE o licencia de conducir... Más
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