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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
8715Opiniones101Preguntas y respuestas
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Catherine V escribió una opinión (9 may.)
2 aportes
Todo super bien, hice varios tour y ningún problema, la ejecutiva Laura Santana se Porto de maravilla y muy simpática. 100% recomendable
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Juan Carlos A escribió una opinión (2 may.)
Moron, Argentina4 aportes
Mi experiencia con esta empresa fue un desastre...lo único que salió bien fue la excursión a chichen Itza y el cenote pero por el operador alltournative y el guía Rafael. Para los traslados arreglados con anticipación, no encontraban la reserva ya pagada, los transfers, no te daban comprobante...y si no le compras algún tour no les interesa charlar...pague un tour a Cozumel con cucurumbe tour, el guía david (creo)un desastre, nos llevo a una playa que no era, nos cobró a todos $10 dólares por un seguro de auto roto, sin patente y después se llevaron uno de los 5 contratados...y después de todo eso quería propina porque teóricamente la empresa no le pagaba nada...los $10 dólares no fue informado por la empresa ni siquiera sabía, cuando quise hablar con el representante no apareció nunca...porque obvio ya no quería contratar más nada...entonces te clavan el visto y listo...desde que llegamos hasta que nos volvimos, está empresa fue un desastre...una mala experiencia y lo digo en forma informativa y lo que me pasó hace poco...No lo recomiendo para nada.
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Fecha de la experiencia: abril de 2022
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Rommel T escribió una opinión (abr. de 2022)
1 aporte
Dijeron que llegarían 11:25. Estuvimos en recepción del hotel. Llegaron 11:36 ( estábamos en el baño por esperarlos. dejamos las maletas. ) mientras estuvimos en contacto con su servicio de mensajería. Diciendo que llegarian. Se fue 11:37 es decir espero un minuto. Pero ok. Según el servicio al cliente aún estaba en camino. Al final para encontrar una solución fue : no puede volver hablen con su agencia de viajes y vean cómo vuelven al aeropuerto. Por favor mas tino para hablar y ver una solución al pasajero
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Fecha de la experiencia: abril de 2022
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Alex Villamizar escribió una opinión (abr. de 2022)
Medellín, Colombia2 aportes
Lo primordial, respetan los tiempo de ingreso y salida de los que adquieren su servicio; los conductores atentos a nuestras inquietudes e incluso fuero personas de BD al hotel a as
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Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: abril de 2022
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Marco escribió una opinión (abr. de 2022)
Buenos Aires, Argentina1 aporte
Poco serios. Pagamos una excursión a Chichen Itzá que salía a las 7 am. Luego de esperar sin que nadie viniera a buscarnos, nos comunicamos con la agencia y la unica opción que nos dieron fue que nos acerquemos en taxi hasta el bus, que estaba lejísimos ya (obvio que el taxi pagado por mi y salen carísimos, casi como la excursión en si). No recomiendo la empresa, no son de fiar, a la hora de un problema se lavan las manos y no ofrecen ninguna solución.
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Fecha de la experiencia: abril de 2022
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