Place Travel
2.5
Tours por la ciudadTours culturalesTours para vehículos todo terreno y 4 x 6Tours a pieTours turísticos
De 10:00 AM a 06:00 PM
Lunes
10:00 AM - 06:00 PM
Martes
10:00 AM - 06:00 PM
Miércoles
10:00 AM - 06:00 PM
Jueves
10:00 AM - 06:00 PM
Viernes
10:00 AM - 06:00 PM
Sábado
10:00 AM - 02:00 PM
Vista completa
Acerca de
Somos una agencia de viajes online reconocida, con más de 10 años de experiencia en México, Latinoamérica y Estados Unidos. Ofrecemos las mejores opciones de tours, hospedaje, transportación y actividades en Cancún, Riviera Maya, Los Cabos, Puerto Vallarta, Ciudad de México y Chiapas. Certificación avalada por SECTUR Asesores personalizados La mejor selección de actividades de México
Experiencias similares
Place Travel
Reservación no disponible en Tripadvisor
¿Deseas ver otras opciones que puedes reservar ahora?
Mostrar opcionesHacer un aporte
2.5
5 opiniones
Excelente
2
Muy bueno
0
Promedio
0
Mala
0
Horrible
3
Dayron V
1 aporte
jun de 2024 • Familia
Una gran experiencia en Xcaret, un lugar que vale la pena visitar, tenía la desconfianza de comprar un paquete de Tours en línea, pero en Place Travel fueron muy atentos y me brindaron la confianza y acompañamiento necesario, agradezco el que resolvieran mis dudas y me acompañaran en todo el tiempo de mi viaje, sin duda puedo recomendarlos.
Escrita el 20 de junio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laimacosam L
1 aporte
ene de 2024 • Amigos
Cero recomendado el servicio de Place travel, itinerarios feísimos, más tiempo en los trayectos que la estancia en cada lugar a visitar y literal con cada segundo contado, en muchas paradas el tiempo para permanecer era casi en lo que ibas al baño y regresabas ya tenías que estar de regreso al autobús o elegir entre comer (muy de prisa) o nadar en algún cenote, guías muy poco preparados y tomando en cuenta que place travel solo es el conecte para la gente que realiza los paseos vale más la pena buscar directamente con los locales de cancún, playa del carmen, etc.
A veces hasta se perdía más el tiempo en lo que llegaban los “guías” y luego se molestaban sí demoradas más del tiempo, incluso en el paseo de tulum 4x1 la ineficiente y pseudo guía “Tabata” de la agencia Amazing tours nos dejó en tulum sin siquiera intentar localizarnos para saber si nos había sucedido algo, tuvimos que pagar servicio de taxi para alcanzarlos y a duras penas nos quiso esperar en una zona cercana (pudimos hacer que se esperara porque iban unos amigos abordó pero a otras personas sí las dejo ahí a su suerte).
en las descripciones de los tours especifican que son guías bilingües y jamás vi a tanto extranjero más confundido porque de plano no entendían las explicaciones y mejor preguntaban entre los mismos turistas, en general súper malas organizaciones y cero interés en mantener a sus clientes satisfechos.
A veces hasta se perdía más el tiempo en lo que llegaban los “guías” y luego se molestaban sí demoradas más del tiempo, incluso en el paseo de tulum 4x1 la ineficiente y pseudo guía “Tabata” de la agencia Amazing tours nos dejó en tulum sin siquiera intentar localizarnos para saber si nos había sucedido algo, tuvimos que pagar servicio de taxi para alcanzarlos y a duras penas nos quiso esperar en una zona cercana (pudimos hacer que se esperara porque iban unos amigos abordó pero a otras personas sí las dejo ahí a su suerte).
en las descripciones de los tours especifican que son guías bilingües y jamás vi a tanto extranjero más confundido porque de plano no entendían las explicaciones y mejor preguntaban entre los mismos turistas, en general súper malas organizaciones y cero interés en mantener a sus clientes satisfechos.
Escrita el 16 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nelson Cano
4 aportes
dic de 2023 • Familia
Acabo de regresar de un viaje por Riviera Maya, Placetravel Mexico me asesoró remotamente por WhatsApp y me ubicó tours a Tulum, Xplor, Cozumel y Xoximilco, todo salió perfecto a unos precios muy buenos, la asesora Blanca Bautista estuvo en contacto todo el tiempo coordinando las recogidas y resolviendo dudas. Lo recomiendo 100%
Escrita el 21 de diciembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jim H
1 aporte
nov de 2023 • Familia
Experiencia pésima , agencia desorganizada , al final te derivan con otra agencia ellos solo son el puente, guías groseros y te apuran por todo y te hacen pasar mal momento.
Escrita el 16 de diciembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Azu Vera
Munro, Argentina2 aportes
jul de 2023 • Pareja
*IMPORTANTE* NO SE RECOMIENDA QUE HAGAN EXCURSIÓN CON PLACE TRAVEL MÉXICO.
El lunes 04/07 llegamos a Cancún para descansar y pasar nuestra Luna de Miel.
Las excursiones con Place Travel México fueron contratada un mes antes de la llegada a nuestro destino con Paola Vazquez.
Aquí voy a detallar todos los motivos por el cual no deben hacer excursiones con esta empresa de turismo.
Las excursiones contratadas fueron:
• ISLA MUJERES UNLIMITED
• HOLBOX PLUS + CENOTE
• CIELO COZUMEL BY CATAMARAN
• CHICHEN ITZA DELUXE + 2 CENOTES
• TULUM 4X1 DELUXE
• TULUM + CASA TORTUGA (Cancelada y sin devolución del dinero)
• AKUMAL + NADO CON TORTUGAS (Cancelada y sin devolución del dinero)
1) Una de las cosas que no te dicen al momento de contratar las excursiones es que la reservación no es reembolsable, te enteras una vez que pagas el depósito porque te mandan un Voucher que dice “Reservación No Reembolsable”.
2) Te pasan a recoger del Hotel muy temprano te hacen pasear por todos los hoteles recogiendo a las demás personas que ni siquiera son del mismo Tour que vas a realizar. Eso no te lo comunican en ninguna parte.
3) Al regreso de cada Tours, si fuiste el primero vas a ser el último, porque llevan a todas las personas a su hotel y te dejan a las 10 u 11 de la noche.
4) No te informan de ninguna manera cuanto va a tardar la excursión o a que hs vas a estar de regreso.
5) No te informan de ninguna manera como son las excursiones, si son de playa o cuantos Km vas a caminar.
6) No te preguntan si tienes alguna limitación para no recomendarte excursiones. Acá en este punto y no menos importante es donde la pasamos muy mal con mi esposo.
Mi esposo tiene un problema de nacimiento que se llama pie equinovaro, puede caminar, pero no muchos km. La primera excursión que íbamos a realizar era TULUM 4X1 DELUXE pero como llegamos cansados y pensando en esto le pregunte a Paola si en esa excursión se debía caminar mucho porque mi esposo estaba con el pie inflamado, a lo cual nos responde que sí, por eso cambiamos de excursión por la de ISLA MUJERES UNLIMITED.
Al día siguiente realizamos HOLBOX PLUS + CENOTE que nos levantaron a las 5.30 AM y nos regresaron a las 11 PM. En ningún lado nos informaron cuanto debíamos caminar, así que aquí viene de nuevo, para caminar al restaurante debíamos caminar 1 km (10 cuadras) para ir y para volver. En el restaurante (estaba incluida la comida, pero no la bebida) el plato era muy pequeño que te quedabas con hambre, de hecho, tuvimos que ir a la playa y comprarnos comida, a parte la atención del personal del restaurante fue muy mala porque tenían solo dos personas atendiendo a mas de 30 personas.
En la excursión de CIELO COZUMEL BY CATAMARAN nos pasaron a buscar a las 05:40 AM y nos regresaron a las 10 de la noche. El guía que nos recibió en Playa del Carmen llego tarde y a parte luego comenzó a explicar lo que había que hacer caminando sin poder escuchar nada de lo que dijo. Llegamos a Cozumel sin guía porque no nos acompañó nadie, estábamos perdidos con otra pareja que también no escucho las indicaciones del guía y subimos a un catamarán. En el trascurso la contactamos a Paola Vazquez para comentarle que nos mandaron sin guía y que subimos a un catamarán. Ella me envío una foto donde debíamos juntarnos, pero eso nos tendrían que haber mandado antes una foto del encuentro no cuando ya estábamos en el catamarán.
El día 12/07 realizamos la excursión de TULUM 4X1 DELUXE y acá estallamos de la bronca. Nos pasaron a buscar a las 6.30 AM y nos regresaron a las 10 PM. Paola sabiendo que mi marido tiene problema en su pie (fue comunicado en más de una oportunidad) no nos informó que debíamos caminar 1 km de ida y otro de vuelta en Tulum. Luego en Cobá eran otros 2 km para ir y otros 2 para volver, nos enteramos en el micro cuando íbamos ya a la excursión. Cuando nos bajamos del micro les avisamos al guía que nos íbamos a realizar la excursión porque mi marido no puede caminar mucho (así y todo, nos pidieron abonar el impuesto para ingresar a Tulum), el guía realiza un video y le comparte a la empresa de turismo. La solución que nos dio el Gerente de Operaciones (Yahir García) de la agencia fue que no nos podían devolver el pago y que si nos queríamos regresar al Hotel el costo del taxi corría por nuestra cuenta.
A todo esto, lo que tampoco te informan es que tenés aproximadamente 4 hs para llegar a Tulum por todas las vueltas que das antes de salir. En esta excursión cambiamos 3 veces de bus y llegamos a Tulum a las 11 de la mañana. Por ese retraso que tienen las excursiones son a lo corre camino, todo rapidísimo, no podés disfrutar de nada porque te están corriendo para todos lados. Luego te dan 1 hs para hacer 2 km, todo corriendo. Luego fuimos a un cenote y a almorzar, pero ahí también te dan 40 min para comer y nadar en el cenote, o sea la comida te queda atravesada porque no te dan ni tiempo a digerirla. En Cobá también te dan 40 min para caminar 4 km o alquilar una bicicleta que eso te informan en el bus los guías.
La falta de información y la no explicación de los guías que contrata esta agencia de turismo es muy mala. Los guías son cero claros y solo te corren con los tiempos.
Te venden una cosa totalmente diferente a la que realmente experimentas.
Por todo esto y la falta de empatía que tiene el personal de Place Travel México no recomiendo que realicen excursiones con esta empresa de turismo.
El lunes 04/07 llegamos a Cancún para descansar y pasar nuestra Luna de Miel.
Las excursiones con Place Travel México fueron contratada un mes antes de la llegada a nuestro destino con Paola Vazquez.
Aquí voy a detallar todos los motivos por el cual no deben hacer excursiones con esta empresa de turismo.
Las excursiones contratadas fueron:
• ISLA MUJERES UNLIMITED
• HOLBOX PLUS + CENOTE
• CIELO COZUMEL BY CATAMARAN
• CHICHEN ITZA DELUXE + 2 CENOTES
• TULUM 4X1 DELUXE
• TULUM + CASA TORTUGA (Cancelada y sin devolución del dinero)
• AKUMAL + NADO CON TORTUGAS (Cancelada y sin devolución del dinero)
1) Una de las cosas que no te dicen al momento de contratar las excursiones es que la reservación no es reembolsable, te enteras una vez que pagas el depósito porque te mandan un Voucher que dice “Reservación No Reembolsable”.
2) Te pasan a recoger del Hotel muy temprano te hacen pasear por todos los hoteles recogiendo a las demás personas que ni siquiera son del mismo Tour que vas a realizar. Eso no te lo comunican en ninguna parte.
3) Al regreso de cada Tours, si fuiste el primero vas a ser el último, porque llevan a todas las personas a su hotel y te dejan a las 10 u 11 de la noche.
4) No te informan de ninguna manera cuanto va a tardar la excursión o a que hs vas a estar de regreso.
5) No te informan de ninguna manera como son las excursiones, si son de playa o cuantos Km vas a caminar.
6) No te preguntan si tienes alguna limitación para no recomendarte excursiones. Acá en este punto y no menos importante es donde la pasamos muy mal con mi esposo.
Mi esposo tiene un problema de nacimiento que se llama pie equinovaro, puede caminar, pero no muchos km. La primera excursión que íbamos a realizar era TULUM 4X1 DELUXE pero como llegamos cansados y pensando en esto le pregunte a Paola si en esa excursión se debía caminar mucho porque mi esposo estaba con el pie inflamado, a lo cual nos responde que sí, por eso cambiamos de excursión por la de ISLA MUJERES UNLIMITED.
Al día siguiente realizamos HOLBOX PLUS + CENOTE que nos levantaron a las 5.30 AM y nos regresaron a las 11 PM. En ningún lado nos informaron cuanto debíamos caminar, así que aquí viene de nuevo, para caminar al restaurante debíamos caminar 1 km (10 cuadras) para ir y para volver. En el restaurante (estaba incluida la comida, pero no la bebida) el plato era muy pequeño que te quedabas con hambre, de hecho, tuvimos que ir a la playa y comprarnos comida, a parte la atención del personal del restaurante fue muy mala porque tenían solo dos personas atendiendo a mas de 30 personas.
En la excursión de CIELO COZUMEL BY CATAMARAN nos pasaron a buscar a las 05:40 AM y nos regresaron a las 10 de la noche. El guía que nos recibió en Playa del Carmen llego tarde y a parte luego comenzó a explicar lo que había que hacer caminando sin poder escuchar nada de lo que dijo. Llegamos a Cozumel sin guía porque no nos acompañó nadie, estábamos perdidos con otra pareja que también no escucho las indicaciones del guía y subimos a un catamarán. En el trascurso la contactamos a Paola Vazquez para comentarle que nos mandaron sin guía y que subimos a un catamarán. Ella me envío una foto donde debíamos juntarnos, pero eso nos tendrían que haber mandado antes una foto del encuentro no cuando ya estábamos en el catamarán.
El día 12/07 realizamos la excursión de TULUM 4X1 DELUXE y acá estallamos de la bronca. Nos pasaron a buscar a las 6.30 AM y nos regresaron a las 10 PM. Paola sabiendo que mi marido tiene problema en su pie (fue comunicado en más de una oportunidad) no nos informó que debíamos caminar 1 km de ida y otro de vuelta en Tulum. Luego en Cobá eran otros 2 km para ir y otros 2 para volver, nos enteramos en el micro cuando íbamos ya a la excursión. Cuando nos bajamos del micro les avisamos al guía que nos íbamos a realizar la excursión porque mi marido no puede caminar mucho (así y todo, nos pidieron abonar el impuesto para ingresar a Tulum), el guía realiza un video y le comparte a la empresa de turismo. La solución que nos dio el Gerente de Operaciones (Yahir García) de la agencia fue que no nos podían devolver el pago y que si nos queríamos regresar al Hotel el costo del taxi corría por nuestra cuenta.
A todo esto, lo que tampoco te informan es que tenés aproximadamente 4 hs para llegar a Tulum por todas las vueltas que das antes de salir. En esta excursión cambiamos 3 veces de bus y llegamos a Tulum a las 11 de la mañana. Por ese retraso que tienen las excursiones son a lo corre camino, todo rapidísimo, no podés disfrutar de nada porque te están corriendo para todos lados. Luego te dan 1 hs para hacer 2 km, todo corriendo. Luego fuimos a un cenote y a almorzar, pero ahí también te dan 40 min para comer y nadar en el cenote, o sea la comida te queda atravesada porque no te dan ni tiempo a digerirla. En Cobá también te dan 40 min para caminar 4 km o alquilar una bicicleta que eso te informan en el bus los guías.
La falta de información y la no explicación de los guías que contrata esta agencia de turismo es muy mala. Los guías son cero claros y solo te corren con los tiempos.
Te venden una cosa totalmente diferente a la que realmente experimentas.
Por todo esto y la falta de empatía que tiene el personal de Place Travel México no recomiendo que realicen excursiones con esta empresa de turismo.
Escrita el 19 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
No se hicieron preguntas sobre esta experiencia