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69Opiniones7Preguntas y respuestas
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ramiro alfaro escribió una opinión (febrero de 2019)
2 aportes
No imaginaba tanta amabilidad del personal en general que trabaja en el hotel, junto con los servicios que ofrecen se convierten en una experiencia inolvidable !
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Fecha de la experiencia: enero de 2019
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Luis Villalobos escribió una opinión (agosto de 2018)
Santiago, Chile7 aportes1 voto útil
El conocer la Isla Contoy fue maravilloso pasamos ese día de una forma genial es un destino que no te debe faltar si vienes a Cancún la tripulación fue muy agradable y atentos creo que lo único que pondría un pero y no es tan importante es que la comida la hacen sin amor uno entiende que sea comida muy típica del mar o de la isla pero creo que eso no significa que no tenga ningún tipo de gusto del resto todo es genial
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Fecha de la experiencia: agosto de 2018
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PABLOJG1969 escribió una opinión (febrero de 2018)
Buenos Aires, Argentina75 aportes61 votos útiles
Fuimos el día 14 de septiembre el catamaran Lupita y tuvimos un incidente, a la ida mi hijo se descompuso, perdió el conocimiento unos segundos y no sabian que hacer. por suerte termino todo ok pero el personal no sabia que hacer. El resto de la excursión todo ok,. No vayan un día con pronostico de lluvia porque se va a hacer muy largo
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2017
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Lilas F escribió una opinión (enero de 2018)
1 aporte1 voto útil
Una agencia muy incumplida. Me quedé esperando que me recogieran para un tour, y nunca llegaron. Al llamarlos me salen con que hubo un problema y se cancela. Ese es el servicio al cliente que prestan? Cancelar en el último momento como si nada. Y porque llamé, porque ellos no avisan, aún sabiendo que uno tiene en las vacaciones todo programado. Irresponsables. NO COMPREN CON ELLOS. LO PEOR DE CANCÚN.
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Fecha de la experiencia: enero de 2018
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PABLOJG1969 escribió una opinión (noviembre de 2017)
Buenos Aires, Argentina75 aportes61 votos útiles
fuimos en excursion a Isla mujeres, estuvo todo ok pero mi hijo se descompuso cuando hizo snorkel y los empleados no sabia que hacer, simplemente se reian y no tenian idea. Con mi mujer y mi suegra lo ayudamos pero los empleados solo ofrecian alcohol para reanimarlo pero atencion médica 0. Por lo demás totalmente recomendable. La comida muy buena, el clima no ayudo a la vuelta y parecia que se venia algun huracan, jajajajaj pero la tripulación se porto de primera Saludos
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2017
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