Happy Shuttle Cancun
Happy Shuttle Cancun
5
De 12:00 AM a 11:59 PM
Lunes
12:00 AM - 11:59 PM
Martes
12:00 AM - 11:59 PM
Miércoles
12:00 AM - 11:59 PM
Jueves
12:00 AM - 11:59 PM
Viernes
12:00 AM - 11:59 PM
Sábado
12:00 AM - 11:59 PM
Domingo
12:00 AM - 11:59 PM
Acerca de
La Transportación Más Barata en el Aeropuerto de Cancún, Desde $12 usd - Reserva ahora to Traslado a Cancún, Playa del Carmen, Riviera Maya y Tulum. Conductores Cetificados y Vans Cómodas. También, toma uno de nuestros Tours Privados Chichen Itza o Tulum.
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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
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17,556 opiniones
Excelente
16,602
Muy bueno
516
Promedio
159
Mala
85
Horrible
194
Bany B
1 aporte
Muy atentos, siempre responden los mensajes, las unidades están limpias y los choferes son muy amables... Siempre tienen su logo a la vista y puedes identificarlos rápidamente. A mí me sacaron de un apuro ya que un día antes de mi viaje otra agencia me cancelo y ellos respondieron inmediatamente y confirmaron el viaje y todo 100% recomendado
Escrita el 30 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jorge R
Monterrey, México3 aportes
jul de 2024 • Familia
Ya van 2 veces que hago reservación con ellos y ambas me he tardado más de media hora para que un representante se presente en el punto de encuentro de llegadas nacionales. He tenido que llamar ambas veces a la oficina. Son más baratos que Canada transfers pero la puntualidad y el estado de los vehículos no son lo mejor aparte de que te cobran por anticipado.
Escrita el 26 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimado Jorge,
Gracias de antemano por contactarnos y compartir sus comentarios con nosotros. Siempre serán importantes para poder mejorar y ofrecer un servicio confiable y seguro a nuestros clientes.
Lamentamos profundamente el inconveniente que nos comenta, compartiremos su mensaje con el departamento encargado y daremos seguimiento oportuno. No dude en contactarnos para una atención personalizada al correo: reservation@happyshuttlecancun.com
Seguimos atentos a sus solicitudes futuras para poder dejar una mejor impresión la próxima vez.
Saludos cordiales.
Julio Navarro
Traffic and Reservation Supervisor
Happy Shuttle Cancun
Escrita el 28 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
kgarcia559
5 aportes
ago de 2024 • Familia
Tuvimos una experiencia de pesadilla y espero que les sirva a otros viajeros. (domingo 4 de agosto 2024, viajando del Aeropuerto de Cancún hacia Barceló Riviera Maya)
1. Al llegar al aeropuerto, no podíamos encontrar al representante de Happy Shuttle porque traía audífonos y estaba debajo de una columna volteando al lado contrario de las llegadas.
2. La camioneta tardó casi una hora en llegar. Tuve que hablar para preguntar el motivo de la demora y me dijeron que no tenían mi reserva porque "la había hecho hace 25 minutos" (cuando yo había hecho la reserva 48 horas antes).
3. La camioneta que llegó NO era para 10 pasajeros, uno de nosotros tuvo que irse adelante, sin cinturón de seguridad, agarrándose de donde podía porque además el chofer, usaba su celular, a pesar de que venía a 120 kms por hora.
4. El aire acondicionado NO servía, lo cual es criminal con un clima de 32 grados.
5. Las maletas no cabían y venían encimadas con el peligro de que salieran volando en cualquier momento hacia nuestras cabezas.
6. Después de 25 minutos de traslado, nos orillamos sobre la autopista (en un espacio sin acotamiento), para que nos cambiaran a otra camioneta, que ya contaba con aire.
Finalmente llegamos a nuestro hotel, totalmente decepcionados del servicio.
Yo contraté con ellos, porque tenían buenas reseñas, sin embargo, me doy cuenta que eran mentira.
1. Al llegar al aeropuerto, no podíamos encontrar al representante de Happy Shuttle porque traía audífonos y estaba debajo de una columna volteando al lado contrario de las llegadas.
2. La camioneta tardó casi una hora en llegar. Tuve que hablar para preguntar el motivo de la demora y me dijeron que no tenían mi reserva porque "la había hecho hace 25 minutos" (cuando yo había hecho la reserva 48 horas antes).
3. La camioneta que llegó NO era para 10 pasajeros, uno de nosotros tuvo que irse adelante, sin cinturón de seguridad, agarrándose de donde podía porque además el chofer, usaba su celular, a pesar de que venía a 120 kms por hora.
4. El aire acondicionado NO servía, lo cual es criminal con un clima de 32 grados.
5. Las maletas no cabían y venían encimadas con el peligro de que salieran volando en cualquier momento hacia nuestras cabezas.
6. Después de 25 minutos de traslado, nos orillamos sobre la autopista (en un espacio sin acotamiento), para que nos cambiaran a otra camioneta, que ya contaba con aire.
Finalmente llegamos a nuestro hotel, totalmente decepcionados del servicio.
Yo contraté con ellos, porque tenían buenas reseñas, sin embargo, me doy cuenta que eran mentira.
Escrita el 12 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola Karina,
Quiero agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo para hablar conmigo hoy. Lamento profundamente los inconvenientes que experimentaste con nuestro servicio y entiendo perfectamente tu frustración.
Mis más sinceras disculpas por los problemas que enfrentaste, desde la demora en el transporte hasta las condiciones del vehículo. Este no es el estándar de calidad que nos esforzamos por ofrecer, y lamento que nuestra falta de atención haya afectado tu experiencia.
Aprecio mucho tu paciencia y comprensión mientras trabajábamos para resolver la situación. Me alegra saber que, a pesar de los problemas iniciales, logramos llegar a una solución que satisfizo tus necesidades.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto conmigo directamente si tienes alguna otra inquietud o si hay algo más en lo que pueda asistirte. Valoramos mucho tu feedback y tu satisfacción es nuestra prioridad.
Gracias nuevamente por tu comprensión y espero que tu próxima experiencia con nosotros sea mucho más placentera.
Atentamente,
Edgar Mendez
Escrita el 13 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Kathleen T
Bridgeport, CT1 aporte
ago de 2024 • Amigos
Excelente servicio! Muy amable y nos dio muy buenas recomendaciones. Nos hizo sentir como en casa, definitivamente volveremos a Cancun. Gracias Miguel!
Escrita el 5 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Adriana B
Zapopan, México4 aportes
ago de 2024 • Familia
Nos esperaban en tiempo ya que llegamos media hora antes sin embargo nos resolvieron y llegamos justo para cenar al hotel
Escrita el 5 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sergio S
Miami, FL3 aportes
Excelente servicio y todo el personal muy amable tanto en el aeropuerto como los conductores y el customer service a través de WhatsApp. Altamente recomendable.
Escrita el 28 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Monica V
3 aportes
jul de 2024 • Familia
Muy cómodo, Jaime fue bastante amable y atento.
La camioneta fue muy espaciosa
Aire acondicionado y nos ofrecio agüita fria
La camioneta fue muy espaciosa
Aire acondicionado y nos ofrecio agüita fria
Escrita el 21 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Billy M
1 aporte
jul de 2024 • Pareja
Enrique hizo excelente trabajo, 100% seguro y eficiente. Llego temprano. Nos aviso cuando llegariamos a nuestro destino y nos dio buenos tips.
Escrita el 16 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Rodrigo J
6 aportes
sept de 2023 • Amigos
Me fue muy bien en este lugar, lo mejor de todo es que en todo momento me sentí muy seguro, ya que el transporte fue de lo mejor, es muy comodo.
Escrita el 15 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
maria m
1 aporte
jul de 2024 • Familia
Mis vocaciones empezaron muy bien con el servicio amable de Jaime. Muy buen servicio y fácil de usar el servicio. Recomiendo 100%
Opinión sobre: Transporte privado de ida y vuelta desde el aeropuerto de Cancún a Ferry Isla Mujeres
Escrita el 13 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Agustinagh
Buenos Aires, Argentina
Hola buen dia! necesito un transporte para el 3/7 desde el aeropuesto de Cancun hasta el Selina Hostel de la zona Hotelera y luego el 4/7 traslado desde el Hostel hasta el aeropuerto. Cantidad de pax 1. Espero respuesta! Gracias
Escrita el 24 de junio de 2024
Hola, llego la semana q viene a las 7am y voy para costa mujeres. Tienen traslado compartido? somos 4 personas
Escrita el 19 de marzo de 2024
Hi, may i know how much from Hotel zone cancun to airport? Thanks
Escrita el 10 de septiembre de 2023
Good morning.
We need a trip round from cancun airport to barcelo maya hotel.
Arrival 19 august 13.00 pm
Departure 27 august h 10.00 am
Escrita el 11 de agosto de 2023
They are good but pricey...check alternatives then choose!
Escrita el 25 de junio de 2024
Hola, qué costo tiene el viaje del aeropuerto de Cancún a Secrets Akumal?
Escrita el 28 de mayo de 2023
Mel
Jacksonville, Florida
Will the shuttle take us to any hotel in cancun or only specific hotels?
Escrita el 2 de abril de 2023
I think anywhere you want. I used them for ferry port to go to Isla. Very good service.
Escrita el 3 de abril de 2023
SUE
Jerome, Michigan
We need a ride to Grand Residences in Porto Morelos. Do you go there and what is the round trip price for two Dec. 24 pickup Dec 31 return?
Escrita el 18 de diciembre de 2022
I would contact them directly.
Escrita el 20 de diciembre de 2022
Hello. Just read your review for Happy Shuttle. We are heading to Cancun next week and have 1 immune compromised person and 1 with a bit of mobility issue. Would you recommend this transfer company? We are a party of 6 adults. Any information would be appreciated.
Thanking you!
Escrita el 30 de octubre de 2022
We booked our shuttle and it was private both ways for us (party of 4). I would just let them know your situation. This isn't peak season, so I would imagine they will accommodate you.
Escrita el 1 de noviembre de 2022
…
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