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Capitan Hook Cancún

7,251 opiniones

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Fernando_Cancun_Mx escribió una opinión (22 ene)
Cancún, México16 aportes
Barco Pirata Captain Hook Cancun Caribe Excelentes recuerdos mucha diversion y apasionante el atardecer / anochecer en el Caribe Mexicano
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2020
Útil
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jcabogado escribió una opinión (3 ene)
León, México35 aportes3 votos útiles
Excelente ambiente, la cena algo tibia pero entendemos mucha gente... Nos divertimos mucho con la actuación pirata en alta marm ol
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Fecha de la experiencia: enero de 2021
Útil
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Charls escribió una opinión (dic de 2020)
Cancún, México10 aportes7 votos útiles
Es un lugar agradable para ir, si vas con tus niños seguro se van a entretener, la comida y las bebidas son buenas tal ves un poco incómodo pero no olvidemos que lo bueno de este lugar es el show y para ello son muy buenos!
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
1 voto útil
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Mario Narciso A escribió una opinión (nov de 2020)
Cancún, México6 aportes
+1
Lo único de experiencia pirata que tiene es que nos sentimos robados. El problema empezó cuando nos dimos cuenta que el estacionamiento está cerrado y en remodelación. Cobran por estacionamiento en hoteles cercanos. El cobro del surcharge aún advertido si lo pagas en moneda mexicana el costo se eleva porque toman el dollar muy por encima del costo en bancos, el cobro lo realizaron aún cuando debido a las condiciones climáticas el barco no pudo zarpar. Aún que la verdadera decepción vino con el show, el cual tiene la misma calidad que un animador de fiestas infantiles. Te lo venden como una experiencia increíble con piratas cuando en lo que verdad te da es un montón de meseros que además realizan el trabajo de actores y animadores. La calidad de los vestuarios es pésima. Los pobres meseros se esfuerzan pero la falta de personal es evidente. Por el costo de la “experiencia” pueden encontrar algo muchísimo mejor, nosotros terminamos pagando algo más de 2,000 pesos mexicanos, unos $100 dólares ; y nos sentimos totalmente estafados. Al juzgar por la cara de el resto de espectadores se sintieron igual. Encima de todo no se respetan las medidas de sana distancia, tienen a más de 50 personas las cuales no todas usan cubrebocas) en un área cerrada de 5x10 metros, lo cual lo hace muy inseguro. Lo único rescatable fue la cena, estuvo muy rica, incluso nos ofrecieron vino, pero por lo qué pagamos hubiéramos podido cenar en un lugar más elegante.
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2020
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Respuesta de Global35652240343, Public Relations Manager de Capitan Hook Cancún
Respondida el 16 de dic de 2020
Estimada Marion, agradecemos su review, que por su puesto siempre nos ayuda a mejorar. Queremos comentarle que el estacionamiento que menciona no es parte de nuestras instalaciones, ya que como se especifica en nuestro sitio web, no contamos con el mismo, ya que nuestras salidas son desde el Grand Oasis Palm. Respecto a las cuestiones del clima, también depende siempre de nuestras autoridades y es por la seguridad de nuestros pasajeros. Así mismo siempre brindamos la oportunidad para poder visitarnos en otro día donde las condiciones metereológicas sean más favorables. De nuevo agradecemos los comentarios respecto al show y su experiencia general para tratarla con el equipo.
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Rigo G escribió una opinión (nov de 2020)
5 aportes5 votos útiles
el capitan muy amable muy buen anfintrioy resibes loque pagas y mas muy buen ambiente familiar y tencion rica comida
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2020
1 voto útil
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Preguntas frecuentes sobre Capitan Hook Cancún