Scuba Cancún
4.5
Vista completa
Acerca de
Cancún, Quintana Roo, México
Cumple con las especificaciones de bienestar animal
Premios
Premios Travellers' Choice
2024
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.
Mejorar este perfilExperiencias similares
Scuba Cancún
Reservación no disponible en Tripadvisor
¿Deseas ver otras opciones que puedes reservar ahora?
Mostrar opcionesHacer un aporte
4.5
923 opiniones
Excelente
695
Muy bueno
99
Promedio
42
Mala
35
Horrible
52
Gabriela D
Murcia, España8 aportes
sept de 2024 • Amigos
Mi valoración es de un 5 sin duda repetiría la atención fue muy buena, sobre todo del instructor nos hizo sentir muy seguros, y en general todos los monitores se preocuparon por nuestra seguridad, la experiencia única
Escrita el 5 de septiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sega C
4 aportes
jul de 2024 • Familia
Renté un Ski acuatico y el personal de playa de Muy Mala Actitud, como si te hicieran un favor, me dijeron que entregará mi Jet 20 MINUTOS ANTES DE QUE TERMINARA EL TIEMPO, canda bloque de 30 minutos te cuesta $1450.00 pesos mexicanos ($85.00 USD)
Solo porque tuve la precaución de tomar el tiempo y después de reclamar aceptaron que aún quedaba tiempo.
SON MUY DESHONESTOS.
Mi esposa pidió que le asistieran porque era su primera vez en un Ski acuatico y le dijeron que no, que esa no era su responsabilidad.
El Jet es nuevo, funciona bastante bien, es rápido pero el personal Muy Mal.
Solo porque tuve la precaución de tomar el tiempo y después de reclamar aceptaron que aún quedaba tiempo.
SON MUY DESHONESTOS.
Mi esposa pidió que le asistieran porque era su primera vez en un Ski acuatico y le dijeron que no, que esa no era su responsabilidad.
El Jet es nuevo, funciona bastante bien, es rápido pero el personal Muy Mal.
Escrita el 21 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Giselle R
6 aportes
abr de 2024 • Amigos
Padrísimo !!
Fue un buceo increíble , nos tocó un día muy bueno el mar se veía de un color espectacular
Albert y salvador excelentes maestros y súper pacientes.
Todo el staff es muy amable y súper atentos , lo disfrutamos muchísimo y sin duda volveremos !
Fue un buceo increíble , nos tocó un día muy bueno el mar se veía de un color espectacular
Albert y salvador excelentes maestros y súper pacientes.
Todo el staff es muy amable y súper atentos , lo disfrutamos muchísimo y sin duda volveremos !
Escrita el 29 de mayo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Oscar Vazquez
Argentina central, Argentina1 aporte
mar de 2024 • Solitario
Excelente atención. Muy buena experiencia. Muy amable la gente. Me explicaron todo.. y puede obtener certificación de Open Water Diver.
Gracias y sin dudas volveré.
Gracias y sin dudas volveré.
Escrita el 4 de abril de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Eduardo A
Estado de México, México1 aporte
dic de 2023 • Familia
Gran servicio y excelentes buceos, muy recomendable, regresaremos pronto para seguir con mas buceos!!!!¡!!!!!!!!!!!
Escrita el 12 de febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
AnaPaula P
1 aporte
ene de 2024 • Pareja
Increible experiencia!!! Todo súper organizado y nos llevaron a ver lugares súper mágicos! Muy atentos por tu seguridad, definitivamente lo recomendaría y volvería a ir con ellos! Gracias por esta hermosa experiencia 💛🤎 espero verlos pronto!!
Escrita el 22 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MERITXELL S
7 aportes
ene de 2024 • Familia
Excelente experiencia con un equipo de instructores capacitados y atentos con todo. Una experiencia que volveremos a hacer con Scuba Cancún.
Escrita el 20 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Michelle m
8 aportes
dic de 2023 • Familia
El mejor lugar para aprender a bucear en Cancún.
Fuimos mi mamá y yo a sacar nuestro PADI, mi mamá estaba muy nerviosa y el prof Daniel fue el más paciente, buena onda, tranquilo etc. (se nota que es bueno en lo que hace y además que le gusta mucho enseñar) todo perfecto.
Nos dieron el equipo, practicamos en alberca y tuvimos 4 buceos hermosos en el mar. Vimos de todo! Experiencia 10/10
Fuimos mi mamá y yo a sacar nuestro PADI, mi mamá estaba muy nerviosa y el prof Daniel fue el más paciente, buena onda, tranquilo etc. (se nota que es bueno en lo que hace y además que le gusta mucho enseñar) todo perfecto.
Nos dieron el equipo, practicamos en alberca y tuvimos 4 buceos hermosos en el mar. Vimos de todo! Experiencia 10/10
Escrita el 16 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Agustina C
Buenos Aires, Argentina31 aportes
ago de 2023
Increible experiencia! Hicimos el tour del día a Isla Mujeres en el Seabus, con Leo, José y el capián Samuel. Super recomendado la empresa y el equipo, atentos y amables. Dieron buenas recomendaciones sobre qué hacer en la Isla y de gran humor!
Escrita el 10 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jorge G
1 aporte
ago de 2023 • Familia
Es increíble, los lugares que visitamos y la atención recibida de lujo. Recomendado!!! Sin duda alguna regresaremos.
Escrita el 7 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Isn't this the dive operator whose captain of the "Mr. Tom" boat ran over and killed two divers today (March 4, 2022)? I understand the boat has been impounded and the captain detained.
Escrita el 4 de marzo de 2022
From what i just read from the news it appears so, what a tragic accident. I'm so sorry to hear of the loss of the 2 divers.
Escrita el 5 de marzo de 2022
Our son-in-law and his family are new SCUBA divers and are taking a trip to Cancun right after Christmas. I'm looking for gift ideas for them. They have been taking lessons at home. What items do first time SCUBA divers usually show up missing when they show up in CANCUN?
Escrita el 13 de diciembre de 2019
Hi. We are very, very , very sorry that we didn't see you question sooner.
Tom
Escrita el 10 de febrero de 2020
Hola amigos , voy a estar esta semana con mi pareja en Cancún , y quisiera saber el precio para bucear , gracias !!
Escrita el 29 de mayo de 2017
Hola.
Son buzos certificados?, traen su credencial de buceo o necesitan tomar lección de buceo ?
Saludos
Thomas
Scuba Cancun
Escrita el 30 de mayo de 2017
Yes I want information about diving, yes I am certified by the CMAS, I am still Planning the trip
Escrita el 13 de febrero de 2017
Perfect.
Will you be staying in Cancun or in Playa del Carmen or where ?
What Hotel ?
I ask because depending where you are staying I can send you the correct information of tours.
Escrita el 13 de febrero de 2017
não ainda não viajei
No, I did not travel yet.
Escrita el 12 de febrero de 2017
Ok.
Would you still want me to send you information about our dives in Cancun ?
Are you certified ?
When where you be arriving ?
What hotel will you be staying at ?
Tom Hurtado
General manager
Scuba cancun
Escrita el 12 de febrero de 2017
Ola, em questão de equipamentos estou indo do Brasil devo levar meu equipamento ou a operado pode me oferecer tudo
Escrita el 30 de diciembre de 2016
Hi. I didn't understand very well the translation from Portuguese to English .
Do you need equipment for the dives ? we do supply the equipment in our dives.
Tom
Scuba cancun
Escrita el 30 de diciembre de 2016
Hi!!! We are planning to dive with Scuba Cancun in June, since it's across the road from where we're staying and we don't plan to rent a car since the bus will take us anywhere we want to go. We go to Coz quite often and have been to the cenotes, so we just wanted to stay local and dive Cancun. Does Scuba Cancun have a schedule for dives and are there enough different dive sites for 6 days of 2 tank dives (we are going for 12 days). Also, are the dive boats a decent size with an actual dive platform instead of rolling over off the boat (even though it's really not a big deal). My biggest concern is the group of divers on the boat. Are there small groups (which we prefer) rather than a "cattle" operation and do they allow you decent bottom time (1 hour or so)? My husband and I are experienced divers and are great with our air consumption. Thanks so much for your help.
Escrita el 27 de febrero de 2016
Hi, we are very, very, very sorry we didnt see this message on time, we just got acces to our Q&A and we are trying to catch up with questions.
Can i still send you information ?
We hope you can still consider diving with us at Scuba cancun next time you are in cancun.
Sincerely
Tom Hurtado
General manager
Scuba cancun
Founded in 1980
Escrita el 19 de mayo de 2016
Brad, you point out yet another difference between the Cozumel trip and those I've been on. On my trips the photographer was in addition to the DM. They served two separate functions.
Did you get his name? Did he accompany your group in the van from Cancun or did he just show up at the boat? Wasn't there some sort of discussion in the van about what to expect on the day ahead? On my trip to the cenotes, the DM spent at least a half hour in the van telling us about the upcoming dives; this was in addition to the briefing we got onsite. What was the reaction from Scuba Cancun to your complaints?
Escrita el 16 de octubre de 2015
The photographer was Julio, he was part of the subcontracted boat crew. The transport to the Cozumel dives is by van and then ferry (price included in the trip cost.) The driver was helpful enough but didn't volunteer much on the way over, other than to rent us wetsuits and arrange for the ferry.
As far as a response to our complaints, they were shared with the van driver on the way home, and he was provided a written and signed copy of our concerns. I have also sent an e-mail to Tom, the managing owner, but haven't yet heard back. Others in our party have, I believe.
Escrita el 18 de octubre de 2015
Wow, I am shocked! I have now taken 5 trips with Scuba Cancun, none to Cozumel, and they have never failed to provide a detailed dive briefing or to check the equipment of the divers before having them enter the water. On my last trip to a cenotes, the divemaster spent considerable time explaining the procedures required to dive in a cavern and even had us do bouyency checks before we started diving. Maybe you are correct that your trip was contracted out. Did you get the names of the boat and staff? I was definitely thinking about a drive trip to Cozumel with Scuba Cancun in the future but your review is an eye opener.
Escrita el 14 de octubre de 2015
That makes total sense. Except for the one trip to cenotes, my trips have all left their shop using their boats and staff. If anything the staff has been overprotective, probably due to the high number of newbies. Rather than rely on a thorough briefing and the buddy system, they had small groups under the supervision of divemasters who acted more like instructors than guides, e.g., constantly checking tank pressures. I did notice, however, that their was little mention of the boat safety equipment, again probably because of number of newbies, close supervision and the shallow dive profiles. However, when asked, the staff was willing to discuss and show that both first aide and O2 were on board. The scary part of your experience is that you were deep diving with no real bottom so the procedures should have been a lot more formal.
Escrita el 15 de octubre de 2015
Could you tell me which shop you booked your scuba trip
Escrita el 19 de julio de 2015
Hi, we are very, very, very sorry we didnt see this message on time, we just got acces to our Q&A and we are trying to catch up with questions.
We hope you can still consider diving with us at Scuba cancun next time you are in cancun.
Sincerely
Tom Hurtado
General manager
Scuba cancun
Founded in 1980
Escrita el 19 de mayo de 2016
Mostrando resultados de 1 a 10 de 18