Translamex - Tours
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4.5
Avistamiento de delfines y ballenasTours de naturaleza y vida silvestreTours de arqueologíaEscapadas de un día
De 07:00 AM a 10:00 PM
Lunes
07:00 AM - 10:00 PM
Martes
07:00 AM - 10:00 PM
Miércoles
07:00 AM - 10:00 PM
Jueves
07:00 AM - 10:00 PM
Viernes
07:00 AM - 10:00 PM
Sábado
07:00 AM - 10:00 PM
Domingo
07:00 AM - 10:00 PM
Acerca de
Te mostraremos los más emocionantes tours de tirolesa y ATVs en Cancún, así como increíbles tours a Isla Mujeres y excursiones a Chichén Itzá.
Cancún, Quintana Roo, México
Cumple con las especificaciones de bienestar animal

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4.5
705 opiniones
Excelente
483
Muy bueno
87
Promedio
39
Mala
22
Horrible
74

nov de 2022 • Familia
Me gustaron mucho la variedad de chocolates. No había comido chocolate con habanero aunque el que más me gustó fue chocolate con vainilla, pero los demás también están muy ricos. Y saber qué tiene muchos beneficios a parte de su sabor es un plus
Escrita el 1 de marzo de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gracias por tu comentario Saludos
Escrita el 2 de marzo de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

shavofer
Cancún, México5 aportes
feb de 2023 • Familia
Muy agradable el lugar y sobre todo la atención y el servicio. La combinación de sabores es exquisita
Escrita el 1 de marzo de 2023
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Gracias por tu comentario Saludos
Escrita el 2 de marzo de 2023
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Johan C
San José, Costa Rica7 aportes
Los lugares visitados muy lindos y la tripulación muy atenta. Por 57 dolares pudimos recorrer la isla en un tour guiado por un lugareño, aprendimos mucho de Isla Mujeres. El catamarán muy lindo y limpio, no doy un 5 por que la animación fue ausente
Escrita el 18 de febrero de 2023
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Muchas gracias por tu comentario mejoraremos en la animación pronto Esperamos verte pronto Saludos
Escrita el 20 de febrero de 2023
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Johan C
San José, Costa Rica7 aportes
Aunque súper impuntuales en la recogida, al menos el tiempo si rindió. Los lugares son muy hermosos, la experiencia vale la pena. Lo que si se podria mejorar es el almuerzo en Holbox
Escrita el 18 de febrero de 2023
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Gracias por tu comentarios Trataremos de mejorar el almuerzo Por la puntualidad un disculpa pero las reparaciones a la carreteras en Cancun han sido muy difícil controlar el tiempo por el träfico Pronto se solucionará Saludos
Escrita el 20 de febrero de 2023
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Johan C
San José, Costa Rica7 aportes
Despertarme temprano para estar unos minutoss antes en el lobby para la salida al tour y terminar esperando en el lobby por mas de 40 minutos, que ni desayunar pudimos. No es mi ideal de pasarlo bien, Y ni un solo aviso q estaban atrasados, hasta q escribí a ver q pasaba. Exalto que la agencia siempre atendió mis consultas en tiempo, eso me daba seguridad
Escrita el 18 de febrero de 2023
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Por la puntualidad un disculpa pero las reparaciones a la carreteras en Cancun han sido muy difícil controlar el tiempo por el träfico Pronto se solucionará Saludos
Escrita el 20 de febrero de 2023
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Johan C
San José, Costa Rica7 aportes
La operadora fue puntual en la recogida al hotel, algo q valoro mucho. El tour muy organizado, la comida y el servicio muy bueno, también con muy buena información cultural. Lo que si me hizo sentir incómodo es como literalmente lloran por la propina, y lo repiten y repiten.
Escrita el 18 de febrero de 2023
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Gracias por su comentario Le pediremos al personal que no incistan en el tema de la propina Saludos
Escrita el 20 de febrero de 2023
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Antonio S
1 aporte
ene de 2023 • Familia
Me gusta mucho la atención y el servicio de la agencia es genial
Además los precios muy accesibles y la calidad excelente
Escrita el 7 de enero de 2023
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Gracias por tus comentarios Espero nos recomiendes con tus amigos y familiares Saludos
Escrita el 20 de febrero de 2023
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Marcela P
Santiago, Chile2 aportes
dic de 2022 • Familia
Contraté tour a Cozumel con 2 horas de snorkels y 3 horas libres para recorrer la isla.
Nos pasaron a buscar al hotel 40 minutos más tarde de lo establecido, llegamos a Cozumel a las 11:30 (desde las 8:20 que supuestamente partíamos) horrible la demora. Nos llevaron a almorzar a las 11:30 (no teníamos hambre) y nos indicaron que debíamos esperar hasta las 14:00 para comenzar el tour.
Estuvimos todo ese tiempo sin hacer nada.
A las 14:00 salimos a buscar al guía (ya que no llegaron a buscarnos como nos habían indicado) y después de mucho rato caminar y seguir esperando nos indicaron que nos devolverían el dinero porque no habían botes disponibles (ni hablar del despelote que había en el muelle, hasta la policía tuvo que intervenir con otros turistas para los reembolsos)
Después mucha espera a las 16:00 recién logramos hacer algo, gracias a otro guía que no tenia nada que ver con esta agencia. Tomamos un tour por lancha a las 16:00 con unos 15 minutos de snorkels. Nada que ver con lo contratado.
Tuvimos que tomar esa opción ya que no nos devolvieron el dinero y si queríamos volver por nuestra cuenta, debíamos costear todo nosotros.
Horrible la experiencia y la atención
No se hacen responsables de nada.
Pague casi usd 400 para hacer un paseo en lancha y 15 minutos de snorkel y nada más, porque no conocimos nada.
Escrita el 3 de enero de 2023
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Paula R
5 aportes
oct de 2022 • Amigos
Fue un viaje seguro, cómodo y con todas las indicaciones que nos daban los guías. La comida estuvo super rica, la amabilidad de la comunidad, los paisajes y la experiencia 100 de 100. Mil gracias.
Escrita el 12 de octubre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Muchas gracias por tu comentario Esperamos verte pronto nuevamente
Escrita el 2 de noviembre de 2022
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Manuela G
3 aportes
Penoso, nos lo vendieron como excursión familiar y luego fue una fiesta con alcohol para jóvenes. Un espectáculo lamentable. No lo recomiendo para nada
Escrita el 30 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Una disculpa y lo tomaremos en cuenta para las familias Gracias
Escrita el 31 de agosto de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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