Altus Tours

Altus Tours, Cancún - opiniones y fotos

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Las formas más populares de disfrutar de Altus Tours

4.0
112 opiniones
Excelente
63
Muy bueno
11
Promedio
12
Mala
7
Horrible
19

ricardohrcp
Ciudad de Guatemala, Guatemala1 aporte
abr de 2022
Impresionante paisaje y muy alegre el catamaran. Un poco caro ya que se pagan $15 más por persona por embarque.
Escrita el 10 de mayo de 2022
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Miguel J
Muchas gracias! Agradecemos haber tenido la oportunidad de compartir esta experiencia con usted El impuesto de muelle es una tarifa federal, cualquier tour en catamaran pedirá esta tarifa en la marina
Escrita el 11 de mayo de 2022
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Viviana L
1 aporte
dic de 2021 • Pareja
Toda la experiencia nos pareció genial, los guías súper amables y pendientes de todo, súper recomendada.
Escrita el 28 de diciembre de 2021
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Miguel J
Muchas gracias por compartir esta experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su Luna de Miel como nunca, esperamos recibirlos de nuevo para consentirlos mas!
Escrita el 28 de diciembre de 2021
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Enzo C
Santiago, Chile24 aportes
La verdad es que hay que mwjorrar mucho el tema de la proteccion para el Covid. Los vasos en los que sirven la " barra libre" solo los enjuagan en un agua que lleva el catamaran, que no es higienico y vuelven a dar el alcohol ( Cerveza, y un par de cocteles no muy bien preparadoa, son mas bien un jugo) e low.mismos vasos remojados. La.vision de snorkel de las estatuas, solo se ven las manos y es muy poco el tiempo ( ahi se debiera estar mas rato ya que es lo mejor del viaje en catamaran) , la primera playa de Isla.mujeres es rwalmente preciosa, pero solo se estan 20 minutos, para luego continuar el viaje a otra playa de la isla que esta mas bien fea y con zargazos que es donde se almjerza una comida bufeet de muy mala calidad y con muchas moscas. El costo del.viaje no es economico para lo pobre de la barra libre y la.comida , pero insisto que lo mas.importante es lo.poco higienico de los vasos, que en estos tiempos NO se puede permitir.
Escrita el 24 de julio de 2021
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Miguel J
Hello! thank you for sharing the issue with us, we will take a further look into the issue
Escrita el 3 de agosto de 2021
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Antonio L
Ciudad de Panamá, Panamá167 aportes
Ideal para familias, no tanto para parejas o amigos.

Lo mejor la actividad con los delfines en el acuario previo al parque Garrafón.

En Garrafón hay buffet libre, para ser de combate, no está mal. Quizá un poco masificado en las actuales condiciones y la piscina algo pequeña.

Hay tirolinas para los aventureros pero no como las de Xcaret.

Por $100 por persona no está mal.

Se llega en barco con un trayecto de unos 25 minutos si hay buena mar.
Escrita el 11 de mayo de 2021
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Excursion38809694564
Estamos agradecidos de que nos pueda compartir su experiencia, esperamos poder recibirlo pronto!
Escrita el 13 de mayo de 2021
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mar de 2021 • Pareja
El servicio entregado es rotundamente distinto al informado en boleteria. Al paso de 40 minutos dimos aviso de que no queríamos estar acá, por que pensamos fehacientemente que el dinero cobrado es excesivo en base al servicio y show entregado. Lo comunicamos al camarero, el cual lo habló con el "supervisor" de nombre Alberto Izquierdo, y nos dejaron sin respuesta durante 1 hr más aprox (nosotros intentamos que nos dieran una solución durante 2 ocasiones más, con otro mesero y con el mismo anterior) y tuvimos que acercarnos al "supervisor" el cual no nos entregó ninguna solución, de devolución, de mejorar el servicio, o simplemente de servirnos lo que habíamos pagado. Nos dejó a la deriva y se fue, sin hacer algún intento de solución para con su CLIENTE. El cobro fue de 100 USD y solamente nos tomamos 2 vasos de cervezas y pedimos una bebida que supuestamente era SPRITE y tampoco era dicha bebida, era otra marca más barata (lo cual notamos y lo hicimos saber) pero tampoco nos dieron solución alguna. Era nuestra última noche en Cancun, sólo queríamos pasar un momento agradable y no pudimos, nos vamos con mucha pena y con un sentimiento de impotencia por no poder pasar una noche agradable, por sentirnos estafados y por el trato de su "superior", el cual no quiso buscar ninguna solución y sólo se mostró altanero y con actitud negativa ante todo. De antemano muchas gracias, esperamos que sea tomada en cuenta nuestra experiencia y puedan mejorar, por que tienen todo para hacer un gran show (acorde al cobro realizado) pero por el momento están muy al debe... Nos vamos con sensación de vulnerabilidad hacia nuestra persona por parte de su empresa, lo cual debería ser todo lo contrario. Lamentable
Escrita el 13 de marzo de 2021
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Venture52188738561
Buen domingo , nos da mucha pena que haya sido un a mala experiencia para ustedes , pasaremos este reporte al tour operador para que mejoren la experiencia esperamos que a parte de este evento hayan tenifo una buenas vacaciones
Escrita el 14 de marzo de 2021
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dic de 2020 • Familia
A pesar de que mis niños están pequeños, se divirtieron muchísimo.
La cena riquísima y la atención de nuestro pirata personal, Logan, ni se diga, increíble.
100% recomendado, si vuelvo 😁
Escrita el 30 de diciembre de 2020
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Jet61459026051
Srta. Grissel, agradecemos su tiempo por compartirnos su experiencia en el Barco Pirata, le haremos llegar sus felicitaciones a nuestro personal del Barco. Esperamos que en su próxima vista podamos ayudarle a pasar las mejores vacaciones, saludos cordiales.
Escrita el 13 de enero de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.

Melanie G
1 aporte
jul de 2020 • Pareja
Isla mujeres en catamarán todo incluido barco Aventura's.

La tripulación, súper bien la verdad, son bien buena onda y muy amables todos.
Pero la comida buffet está horrible, no sabe a nada, sería mejor si en el paquete dieran sándwiches y papitas. Malacarientas las del buffet.
Y también es bien incómodo que tengan la barra libre y revuelvan a las familias con los que vamos en plan de amigos, no puede uno ni pistear agusto porque las doñas están, cuidando a los maridos y haciéndole caras a uno, organicen una salida familiar y una para chavos o no se como se pudiera clasificar.
Escrita el 25 de julio de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
MIkeAltus
Muchas gracias por su comentario pasaremos el mensaje para que hagan mejoras y de esta manera ofrecer un mejor servicio , esperamos que hayan tenido unas buenas vacaciones y esperamos verlos de regreso lo esperaremos con los brazos abiertos .
Escrita el 26 de julio de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.

Agueda G
3 aportes
feb de 2020 • Amigos
We encanto me quedé embelesado x el show tan espontaneo de Israel y ni que hablar del capitán la embarcación hidalgo todos los compradores a toda madre
Escrita el 22 de febrero de 2020
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dic de 2019 • Amigos
Degustación de aperitivos y comida mexicana acompañada de música,juegos, cerveza, mucho tequila y risas.
Escrita el 28 de diciembre de 2019
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Liu
3 aportes
nov de 2019 • Solitario
Todo perfecto! Jimmy, muy preparado en inglés y español, Tour muy bueno, comida muy buena! Cenote sorpresa, maravilloso !
Escrita el 30 de noviembre de 2019
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