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Cancun Shuttle Travel

585 opiniones

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Alain M escribió una opinión (feb de 2020)
Cancún, México1 aporte
Pues resulta ser que llego a Cancún con las instrucciones que me mandaron por mail de esta empresa Cancun.shuttle y nadie la conocía. La instrucción era contactar a supershuttle pero ellos me dijeron que hacía un año y medio no trabajaban con ellos. Llego un representante con logo de Cancún.shuttle y tampoco reconoció ni la reserva ni el servicio. Al final tuve que contratar a supershuttle y gastar el doble de dinero. Lo siguiente es mandar una queja y deslindar responsabilidades y por supuesto que devuelvan el dinero pagado.
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Respuesta de Culture64901616704, General Manager de Cancun Shuttle Travel
Respondida el 5 de feb de 2020
Estimado Alain, Muchas gracias por su opinion, es sumamente importante para nosotros. Hemos estado en estrecha comunicación con usted desde el momento que nos contacto. Nuevamente le ofrezco una disculpa por la situación. Hasta pronto en el caribe Mexicano.
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Amanda Stevenson escribió una opinión (ene de 2020)
Valledupar, Colombia2 aportes
Totalmente recomendado, lo recogen a uno en el hotel y te llevan hasta la base cerca del Cenote mojarra, a nosotros nos encantó, seguro, personal preparado, atentos, amigables, una experiencia dentro de la selva, los guias son excelentes personas, en todo momento te acompañan y hacen que los momentos difíciles parezcan fáciles, te ayudan a hacer la pose de spiderman cosa que solo jamás uno se atrevería, el baño en el cenote es espectacular!
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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PACO I escribió una opinión (ene de 2020)
Mollet del Valles, España38 aportes6 votos útiles
Hola a todos, super relajante , esa es la descripción que ofrece esta excursión, te dejan a la entrada de un canal y la corriente te va llevando por los canales. Espectacular no oír ningún ruido, a excepto de los animales autóctonos y de los compañeros. Lo mejor el guía, Jesus ... 12 añitos que solo trabaja festivos y fines de semana y que trata por todos los medios aprender la profesión de su padre y que se esfuerza al máximo por complacer a los turistas como nosotros. Después de explicarnos biosfera de la zona y tratar por todos los medios que quedáramos contentos...... me quedo con su cara de satisfacción cuando después de dar propina a su padre me dirigí a el y delante de todos los guías me asegure que la segunda propina fuera para el solo y delante de todos los adultos recalque que lo había hecho genial. Ya me gustaría que mis hijos valoraran de esa forma el trabajo bien hecho. Sinceramente creo que lo mejor de mi viaje a Riviera Maya ha sido ver como se puede valorar tanto, una pequeña propina que aquí mis hijos no ponen esa cara ni comprándoles el nuevo iphone. Da gusto ver esa inocencia
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
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maurosno escribió una opinión (dic de 2019)
5 aportes1 voto útil
es lo mejor de lo mejor, una playa tranquila con guías muy divertidos y es una isla super paradisíaca!!
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
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viivr_viajando escribió una opinión (dic de 2019)
Montevideo, Uruguay42 aportes3 votos útiles
Cuando llegué me asusté un poco porque no llegaban ni respondían los mensajes ni las llamadas, pero llegaron y fueron muy correctos. A la vuelta fue excelente.
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Fecha de la experiencia: julio de 2019
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