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Dolphin Discovery Cozumel

Cozumel, México
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ferdyceic escribió una opinión (mar de 2020)
Municipio de Cuautitlán, México1 aporte
A mi grupo le tocó una entrenadora que al parecer era nueva y no tenía buena interacción con los delfines, incluso el entrenador del otro grupo tenía que decirle que ir haciendo, pero se molestó de que la estuvieran corrigiendo, de hecho de pronto los delfines se iban y quedábamos entre 3-5 minutos sin actividad, mientras el otro grupo con el mismo paquete y el otro entrenado interactuaba más y se divertian mucho. Mi experiencia lamentablemente quedó mucho a deber.
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Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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Respuesta de TheDolphinCo, Econcierge de Dolphin Discovery Cozumel
Respondida el 24 de mar de 2020
Hola Viajero, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña y por visitar Dolphin Discovery, Nos da mucha pena que no hayas disfrutado tu experiencia como lo imaginabas, Sin embargo, tus comentarios nos ayudarán a mejorar y evitar que nuestros especialistas no comentan estos errores en el futuro, Esperamos que nos vuelvas a visitar de nuevo, Saludos
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verohp2020 escribió una opinión (feb de 2020)
Ciudad de México, México1 aporte
Fue una agradable experiencia, todo el personal amable, las fotos un poco elevadas en precio $750 una foto de una persona con el delfín, no ofrecen alguna foto familiar, o puedes comprar todas las fotos que te saquen por $1600 es lo que nos ofrecieron no las puedes combinar el costo es por cada persona , fuera de eso todo exelente comida y bebidas deliciosas y la experiencia con los delfines muy buena se ven felices y en en un habitad dentro del mar.
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Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de DolphinDiscovery, Econcierge de Dolphin Discovery Cozumel
Respondida el 11 de mar de 2020
Querida Vero Agradecemos mucho tu vista en Dolphin Discovery Cozumel y en especial por haberte tomado el tiempo de comentarnos acerca de nuestros servicios. Nos satisface saber que fue una experiencia de excelente calidad y que cumplimos con tus expectativas. Tus comentarios sobre nuestros precios son bien recibidos y tomados en cuenta puesto que escuchar a nuestros huéspedes nos ayuda siempre a mejorar, sin embargo, es necesario mencionar que estos precios están basados en el mercado local, así mismo por medidas de seguridad es que no se permite ningún aparato eléctrico en el área de interacción con la vida marina que preservamos. Te recomendamos que para tu siguiente vista que compres el paquete memories es un paquete que te incluye todas las fotos y es exclusivo de venta en línea. Esperamos que en un futuro cercano volvamos a tener el gusto de atenderte. Saludos Cordiales.
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Juan Luis J escribió una opinión (feb de 2020)
Ciudad de México, México4 aportes1 voto útil
Increíble lugar!!! Magnifica experiencia!!! Excelente servicio y comida!!! Maravilloso lugar para visitar en Cozumel!!!
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de DolphinDiscovery, Econcierge de Dolphin Discovery Cozumel
Respondida el 11 de mar de 2020
Querido Viajero. Agradecemos mucho tu vista en Dolphin Discovery Cozumel y en especial por haberte tomado el tiempo de comentarnos acerca de nuestros servicios. Nos satisface saber que fue una experiencia de excelente calidad y que tu encuentro con los delfines fue maravilloso. Esperamos tener el placer de verte en un futuro muy pronto. Saludos Cordiales..
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NorbertoMtz escribió una opinión (feb de 2020)
Ciudad de México, México41 aportes
Una maravillosa experiencia que tuvo mi mama y tias al convivir con estos hermosos seres (delfines y manatís)
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Respuesta de DolphinDiscovery, Econcierge de Dolphin Discovery Cozumel
Respondida el 11 de feb de 2020
Hola Norberto Agradecemos mucho tu visita en Dolphin Discovery Cozumel y en especial por haberte tomado el tiempo de comentarnos cerca de nuestros servicios. Nos satisface saber que fue una experiencia de Excelente calidad y que cumplió con tus expectativas. Esperamos tener el placer de verte en un futuro muy pronto. Saludos Cordiales.
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Mercedes P escribió una opinión (dic de 2019)
Buenos Aires, Argentina65 aportes27 votos útiles
Fuimos con mi hija y mi esposo. Los entrenadores y fotografos muy amables. Pero, me decepcionó por completo que no pidieran a los turistas que se ducharan para quitarse el bloqueador solar. En nuestro caso, a propósito no lo colocamos y además, en otras ocasiones cuando usamos nos colocamos protectores solares biodegradables. Sé que en otros lugares sino tomas una ducha previamente no te dejan ingresar Hasta la entrenadora tenia protector solar. Hay un pequeño cartel que lo indica pero en la caja. También me decepcionóque dijeran mar abierto, están en un pequeño cuadrado con una red . La verdad que al ver que los delfines repiten trucos tantas veces al día, como están , nacen en cautiverio y lo poco que los cuidan no volveria hacerlo. Me fui triste
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
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Respuesta de Angelica Lucero H, Econcierge de Dolphin Discovery Cozumel
Respondida el 16 de dic de 2019
Hola Viajero Agradecemos mucho tu vista en Dolphin Discovery Cozumel y en especial por haberte tomado el tiempo de comentarnos acerca de nuestros servicios. Lamentamos mucho no haber cumplido con tus expectativas y lo sucedido. Nosotros buscamos proteger a nuestros mamíferos marinos. Esperamos tener el placer de verte en un futuro muy pronto. Saludos Cordiales.
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