Cozumel Cruise Excursions - Private Tours

Cozumel Cruise Excursions - Private Tours

Cozumel Cruise Excursions - Private Tours
4.5
Buceo y esnórquelTours para vehículos todo terreno y 4 x 6Tours con paradasTours turísticosTours privados
Acerca de
Cozumel, Quintana Roo, México
Cumple con las especificaciones de bienestar animal

Premios
Premios Travellers' Choice
2023

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4.5
4.5 de 5 burbujas2,700 opiniones
Excelente
2,244
Muy bueno
241
Promedio
70
Mala
58
Horrible
88

Waldemar P
Santa Isabel7 aportes
5.0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Familia
Muy buen tour, El guía (Israel) muy atento, simpático y amable. Demostró dominio del área y de la historia de la isla. Las playas Hermosas, la comida rica y los Mojitos brutales!!!! Disfrutamos mucho la estadía!!!!
Escrita el 29 de diciembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

5.0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Amigos
Ixchel nos atendio re bien y nos hizo pasar un dia de chicas super divertido! Empezó con ir al faro y playa despues comida una ida al museo y una prueba de tequilas !
Escrita el 15 de diciembre de 2023
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Patricia M
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
oct de 2023 • Pareja
Goku nuestro guía muy cercano y atento, nos hizo pasar un día maravilloso y muy divertido, volveremos!!
Escrita el 8 de noviembre de 2023
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Alejandra C
4 aportes
1.0 de 5 burbujas
jul de 2023
De las peores experiencias de mi vida. La Sra. Carla, dueña del negocio, hizo lo siguiente: Reservé para que pasaran a recogerme a las 10.30 al lugar donde me hospedaba, y espere media hora antes de comunicarme pues ya eran las 11am y no habían llamado, ni tenía yo idea de qué sucedía. Resultó que el chofer estaba en la zona, aunque no llegó en punto pues a la hora acordada yo estaba en la calle esperando. Finalmente llegó, y me comentó que no le habían dado el número exacto del lugar. Primera mala señal de la desorganización del negocio, pero todo bien hasta ahí. Llegamos al lugar de donde parten las embarcaciones y Carla me pidió paciencia ya que esa mañana estaba todo muy complicado porque no sé cuantas cosas habían salido mal, y que incluso una pareja francesa acababa de cancelarle, furiosos según sus propias palabras, después de una hora de esperar a que los recogieran del hospedaje, con razón pensé, y claramente una segunda mala señal. El caso es que dieron las 12pm, yo llevaba esperando una hora y media, y cuando llego el momento de liquidar el resto de tour Carla me pidió 32 dólares, lo cuáles no traía pues soy mexicana y no me parece que deba comprar dólares para pagar absolutamente nada en mi país. Entonces me pidió 650 pesos lo cual implicaba que me estaba dando el cambio a 20 pesos por dólar cuando actualmente se encuentra a 17. Es decir, me salía más caro pagar con moneda nacional que con dólares. Le expresé mi desacuerdo porque además llevaba mucho tiempo esperando, pero a la señora no le importó nada, de manera altanera me devolvió mi depósito, hecho un día antes con la tarjeta de crédito, y me dijo que no iba a darme el servicio. En conclusión, una mujer nefasta, poco ética, que sólo le interesan el dinero en dólares, claro, y con muy poco interés en compensar sus errores y desorganización. Fatal en todos lo sentidos.
Escrita el 29 de julio de 2023
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Karmina M
3 aportes
5.0 de 5 burbujas
may de 2023 • Pareja
Ricky y Gio son los mejor. Yo creo que a todo mundo le pasa que cuando una paga por tours siempre tiene la duda de que si va hacer como se lo pintan o va hacer todo un fraude. Espero que mis comentarios le ayude a más turista a sentir con la confianza de contrasta Cozumel Cruise Tour para una experiencia fenomenal. Empezando desde em principio le llame para preguntas a que horas tenía que estar me contestar el teléfono de inmediato. Muy amables estuvieron a tiempo se aseguró que todos los que estábamos esperándolos tuvieron su pasar para el lugar de partir. Nos asignaron Gio y Ricky para nuestro Tour. Gio siempre con muy bonita actitud, amable se aseguró que todo entendiéramos los procedimientos y reglas. En nuestro grupo venía dos niños Ricky y Gio fueron muy pacientes y lindos con ellos. De verdad que nos dieron una experiencia fenomenal. Muchas gracias.
Escrita el 21 de mayo de 2023
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Raquel F
2 aportes
3.0 de 5 burbujas
nov de 2022
Recientemente reservamos este tour, nosotros le comentamos a los encargados del tour que estábamos interesados en hacer el tour de las 9:30 am, ya que teníamos otras actividades programadas en Cozumel, ese mismo día al finalizar el tour, ya que si daban los tiempos. Cuando reservas te dan un número de teléfono y el nombre de una persona para que te contactes con ellos, en este caso fue Carla. Un día antes de la excursión marcamos al tel que aparecía de Carla para validar y confirmar que queríamos el tour de las 9:30 am y el lugar donde teníamos que esta. Nosotros nos quedamos en Playa del Carmen y nos levantamos muy temprano para agarrar el FERRY de las 8:00 am, el FERRY llegó a las 8:45, y le marcamos a Carla para comentarle que ya estábamos en la parada donde señalan ellos que debes estar (en la estatua de los pájaros), Carla nos comenta que pasaran por nosotros a las 9:30 am, nosotros no habíamos desayunado y nos cruzamos a un restaurante que queda enfrente del muelle, a las 9:31 volvimos estar parados en el lugar que se nos indicó, le estuvimos marcando a Carla varias veces y nos contestó para comentarnos que ya alguien había pasado y no nos vio, que van a pasar por nosotros mas tarde para esperar a otras personas que venían en el FERRY de las 10 am. Lo que no me pareció: 1.- Eran las 9:31 cuando estábamos ahí, llegamos a las 8:45 al lugar para que ella nos dijera 9:30 pasan, 9:31 nos dice ya pasaron no estaban... no entiendo porque no nos marco, como con un minuto nos hacen esperar al otro grupo. 2.- Le comentamos a Carla y nos dice que ya el tour temprano se fue y que haremos el de las 11:30 am, lo cual ahí ya nos arruina los planes que teníamos planeados. 3.- Llegamos mas que a tiempo y no respetaron el horario que habíamos escogido. LO ÚNICO BUENO fue que Carla por lo que nos hizo (eso creemos), llegamos al lugar de salida y nos llevó a un arrecife cerca mientras llegaba el grupo completo. AUN así no se vale la atención, cuando le comentamos a CARLA que nosotros puntualmente llegamos temprano, le marcamos y que queríamos el tour temprano como habíamos RESERVADO Y PAGADO, no nos contesto muy amablemente " nos estuvieron y pasaron y se fueron...." cuando ahí estuvimos y si fuera verdad que de verdad nos iban a recoger nos hubieran marcado, ya teníamos contacto con ella no se tomo la molestia de marcarnos para ubicarnos (COSA QUE NO ES VERDAD - NO HAN DE VER PASADO, y lo comentó porque vi como si esperaron y buscaron a un par de personas que llegaron a las 10:00 am del FERRY). LO QUE SÍ el TOUR esta muy padre, porque el LUGAR ESTA HERMOSO, la tripulación del tour fue muy amable y se ven con mucha experiencia, siempre te sientes seguro. Totalmente lo recomiendo solo que tengan cuidado con reservar el tour temprano.
Escrita el 7 de noviembre de 2022
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Pablo L
3 aportes
5.0 de 5 burbujas
oct de 2022 • Pareja
La experiencia fue buena el trato de Adriana nuestra guía fue increíble, comida deliciosa, definitivamente volveríamos a Cozumel.
Escrita el 30 de septiembre de 2022
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MarcelinoHV
Ciudad de México, México139 aportes
5.0 de 5 burbujas
oct de 2021
El tour de snorkel de Cozumel Cruise Excursions fue increible. Hicimos 5 o 6 paradas diferentes y todas increibles. Debo haber hecho 30 snorkels en mi vida y nunca había visto algo así. Una claridad del agua, una fauna marina increible. Y la parada a comer en el medio de una piscina natural, es espectacular. Lo recomiendo 100%.
Escrita el 1 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Diego L
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ene de 2021 • Familia
Me encanto el tour por la isla en jeep, me sorprendió el profesionalismo de mi guía Manuel “gallo” y el amplio conocimiento que tenía de la isla, me llevo a lo más emblemático,a mi y a mi familia nos dio un servicio de 5 estrellas, bastante servicial y amable, y el tour, maravilloso, sorprendentes vistas sabores y olores, en pocas palabras estuvo EXCELENTE y lo mejor de todo fue el guía Manuel
Escrita el 2 de enero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Sara A
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ene de 2020 • Amigos
La experiencia de hacer snorkel es impresionante, y todavía más si es con los fenómenos Ángel, Manuel, Adonis y el maravilloso capitán que nos llevó hasta la isla de la pasión.
Una aventura digna de repetir.
Escrita el 9 de enero de 2020
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Cozumel Cruise Excursions - Private Tours - Qué SABER antes de ir (ACTUALIZADO 2024) - Tripadvisor

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