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es un tour muy bueno el guía es excelente persona Maui, super divertido muy dinámico y explica todo muy bien siempre al pendiente de todo, su compañero Luis muy atento también y muy respetuoso, mi unica observación es el transporte, pero eso no tiene nada que ver con el guía si no con los dueños de la empresa te transportan de playa del carmen a Cozumel en el ferry que es transporte publico se llena horrible y tardas horas en la fila al entrar no encuentras asientos, nosotros somos 4/ 2 adultos y 2 niños nos toco sentarnos separados, al llegar a Cozumel en el puerto tienes que agarrar un taxi para que te lleven a el estacionamiento de los carros, mi sugerencias es que agarren una van especial para transportarnos sin necesidad de esperar taxis y si se pudiera un barco privado mucho mejor, de por si el tiempo es limitado y estar perdiendo tiempo en eso se me hace tonto, me parece que era el dueño al llegar nosotros al estacionamiento regaño a Maui delante de nosotros porque nos llevo en taxi le dijo de forma muy despectiva que a la gente no se le paga el taxi que nos trajera caminando en un tonito que no me gusto, bien que le pagamos y cobro bien ahora si no le sale la cuenta es su problema si no sabe cobrar que agá bien las cuentas, pero si me hubieran llevado caminando me hubiera enojado mas, porque esta super caliente y esta un poco lejos caminando y con niños y cargando tu maletera con toallas y ropa para el snorkel imagínense que cansado seria, ahora la perdida de tiempo si de por si es contado, y de la manera que lo hacen, hacen trabajar de mas a los pobres guías…
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Fecha de la experiencia: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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La excursión fue un todo un éxito, inolvidable y 100% recomendable, si podéis pedid al guía Maui que nosotros tuvimos una gran experiencia con él. La excursión es muy completa, pasando por un pueblo maya, seguido de snorkel en una playa impresionante de Cozumel y finalmente yendo al faro desde el cual se ve una vista espectacular de la isla.…
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2021
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El tiempo de espera para abordar el ferry es de 4h, esto debido a la contingencia del Covid, entendemos que no es culpa de la agencia, sin embargo si considero que deberían advertir al contratar el tour. El tiempo de recorrido se acorta bastante dedido al tiempo perdido en el muelle. Mala idea de visitar cozumel en tiempos del covid.…
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Fecha de la experiencia: junio de 2021
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Definicitamente lo recomendo a todos. Para empezar el servicio es maravillosos desde que te encuentras con tu guia hasta el final del recorrido. El transporte esta genial, te hacen sentir parte de un zafari en la playa y esta super bien explicado, cuando llegas a punta Sur, considero que es lo mas lindo del tour, ahi puedes hacer snorkel, estar un rato en la playa y comer. Simplemente es mas que recomendado. Volveria mil veces mas!!! Felicidades a todo el equipo.…
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
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Fuimos a hacer snorkel con mi novio. No sólo una amable señora vino a buscarnos al hotel sino que los guías estuvieron increíbles. El clima sobre el final de la excursión se puso bastante bravo y tuvimos que desembarcar en el puerto. El guía Arvin nos insistió en pagarnos un taxi hasta nuestro hotel para que no tuviéramos que caminar y no pasáramos frío. Para finalizar la excursión nos dieron cervezas, coca cola y un rico ceviche casero con nachos y una salsa picante lujo. También había melón. Durante toda la excursión demostraban su preocupación por el medio ambiente, brindar información y que nos mantuviéramos hidratados. Por otro lado, al ingresar en el agua, nos guiaron por los arrecifes para que pudiéramos ver la mejor parte de la vida marina. Un paseo más que recomendable!!…
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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