Parque Natural de Arrecifes Garrafón
Parque Natural de Arrecifes Garrafón
Parque Natural de Arrecifes Garrafón
4
Buceo y esnórquelParques de diversión y temáticosTirolesa y parques de aventuras aéreasPráctica de kayak y canotaje
De 10:00 AM a 05:00 PM
Martes
10:00 AM - 05:00 PM
Miércoles
10:00 AM - 05:00 PM
Jueves
10:00 AM - 05:00 PM
Viernes
10:00 AM - 05:00 PM
Sábado
10:00 AM - 05:00 PM
Domingo
10:00 AM - 05:00 PM
Vista completa
Acerca de
Isla Mujeres, Quintana Roo, México
Cumple con las especificaciones de bienestar animal
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Parque Natural de Arrecifes Garrafón
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4.0
3,551 opiniones
Excelente
1,733
Muy bueno
794
Promedio
435
Mala
259
Horrible
330
Nex V
4 aportes
nov de 2024 • Amigos
Las vistas son geniales y las actividades recreativas igual sin embargo la comida del buffet no es muy buena, eso no ayuda a la experiencia de disfrutar del parque.
Escrita el 16 de noviembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jhoss R
52 aportes
nov de 2024 • Pareja
La comida y atención de la cocinera de restaurante bucaneros fue la peor y pésima 15 visitas y es la primera vez que siento una pésima calidad en servicio y calidad restaurante vip muy buen sabor y exelente servicio al igual que todo lo demás en el parque la barra que está en el jardín muy buena y atención exelente de parte de José Luis y Mario
Amo parque garrafón pero es la primera vez que atendieron pésimo y calidad de comida 🤢
Amo parque garrafón pero es la primera vez que atendieron pésimo y calidad de comida 🤢
Escrita el 6 de noviembre de 2024
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RodrigoSosa
Cancún, México14 aportes
nov de 2024 • Pareja
Decepción total por toda la expectativa que teniamos, un lugar ya viejo y falta de mantenimiento.
Piensenlo antes de ir.
1 - Si compras tu pase VIP, solo esta en funcion una amberca con 5 mesas en la terraza, El segundo piso fuera de servicio.
2 - Servicio de Wi-Fi en restaurante sin funcionar.
3 - La comida pesima y de baja calidad, no notas una diferencia entre el regular y el VIP, tampoco ponen postres y la comida siempre es la misma.
4 - El bar/Restaurante junto a la piscina infinity estaba cerrado, tienes que subir hasta casi llegar al buffet por una bebida.
5 - Las bebidas regulares.
6 - Nos toco oleaje fuerte plata cerrada por lo que el parque solo tenia como actividades extras las tirolesas y temazcal, muy corto en ese aspecto y casi sin actividades.
En general el parque se esta cayendo poco a poco, falta mantenimiento hay lugares donde el techo se esta cayéndose y tampoco hay A/A.
Las vistas son muy buenas sin embargo, pienso que por el precio puedes mejor irte a un lugar mejor cuidado y con una calidad de alimentos mejor.
O si piensas en ir de todad maneras NO COMPRES EL PASE VIP, NO VALE LA PENA Y TE AHORRARAS DINERO.
Piensenlo antes de ir.
1 - Si compras tu pase VIP, solo esta en funcion una amberca con 5 mesas en la terraza, El segundo piso fuera de servicio.
2 - Servicio de Wi-Fi en restaurante sin funcionar.
3 - La comida pesima y de baja calidad, no notas una diferencia entre el regular y el VIP, tampoco ponen postres y la comida siempre es la misma.
4 - El bar/Restaurante junto a la piscina infinity estaba cerrado, tienes que subir hasta casi llegar al buffet por una bebida.
5 - Las bebidas regulares.
6 - Nos toco oleaje fuerte plata cerrada por lo que el parque solo tenia como actividades extras las tirolesas y temazcal, muy corto en ese aspecto y casi sin actividades.
En general el parque se esta cayendo poco a poco, falta mantenimiento hay lugares donde el techo se esta cayéndose y tampoco hay A/A.
Las vistas son muy buenas sin embargo, pienso que por el precio puedes mejor irte a un lugar mejor cuidado y con una calidad de alimentos mejor.
O si piensas en ir de todad maneras NO COMPRES EL PASE VIP, NO VALE LA PENA Y TE AHORRARAS DINERO.
Escrita el 2 de noviembre de 2024
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Marco G
3 aportes
oct de 2024 • Pareja
este parque se salva por la ubicacion privilegiada que tiene.
el area de comida VIP sucia y meseros sin ganas . si estas dentro la musica es muy alta.
el area de comida VIP sucia y meseros sin ganas . si estas dentro la musica es muy alta.
Escrita el 24 de octubre de 2024
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Daniel G
1 aporte
oct de 2024 • Familia
Un solo bar para bebidas al cual había q subir las rampas desde la alberca, un solo mesero para las bebidas para atender a cerca de 30 personas en la alberca, las regaderas con olor a pipí, sin servicio de toallas
Escrita el 17 de octubre de 2024
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Mariana F
1 aporte
oct de 2024 • Familia
El staff es muy apático, tardan un montón en atenderte por estar platicando y el lugar huele terrible, el techo de los espacios cerrados está llenísimo de moho
Escrita el 16 de octubre de 2024
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FERNANDA E
4 aportes
ago de 2024 • Familia
El parque esta viejo, descuidado y caro ! la comida es bastante mala y PARA NADA vale la pena pagar el VIP ya que la única diferencia (ademas de la tarifa obvio) es comer arriba vs abajo (misma comida) con una alberca EQUIS con nulo espacio para acostarse en un camastro. Si llueve y te cancelan las amenidades olvídalo tener un REFUND.
El parque tiene mucho potencial pero definitivamente lo tendría que tomar otra operadora porque actualmente esta de lagrima. Literal CARO y PESIMO.
El parque tiene mucho potencial pero definitivamente lo tendría que tomar otra operadora porque actualmente esta de lagrima. Literal CARO y PESIMO.
Escrita el 22 de septiembre de 2024
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Rosa Maria M
11 aportes
sept de 2024 • Familia
Ha decaído la calidad, visitamos parque garrafón hace un año y nos quedamos con un buen sabor de boca así que decidimos regresar este año, pero desde el servicio al cliente por Whatsapp tuvimos mala atención, responden cuando quieren, son groseros, después de pagar hice una pregunta y a más de un mes de haber solicitado información mi mensaje sigue sin ser leído ni contestado. Pasé por alto la mala atención, pero al llegar al parque me encuentro con que el buffet VIP es de lo más básico, ya no hay nada de lo que probamos el año pasado. En el buffet normal podías encontrar hot dogs para los niños y este año ya están fuera del buffet en el área de snack con su respectivo cobro por separado. Además de que están súper lejos los restaurantes del área de snack. También hay una gran diferencia en el buffet VIP y es que ya no incluye mariscos, costillitas ni nada decente. Leí en internet que se puede comprar un pase VIP PLUS que no supimos cómo pagar porque en la página no da la opción y tampoco te lo ofrecen al hacer check in. El año pasado habíamos comprado entradas básicas y al hacer check in nos dieron la opción de ascender ahí nuestros pases pagando más, pero ahora la atención es muy deficiente. Definitivamente si es por tema de costos, podrían incrementar los precios y seguir manteniendo clientes satisfechos, porque la estrategia de bajar la calidad lo que está haciendo es que pensemos dos veces en regresar.
Lo único que salvó nuestra visita fue el sendero a punta sur que ofrece vistas espectaculares y que ya está incluído en el precio.
Lo único que salvó nuestra visita fue el sendero a punta sur que ofrece vistas espectaculares y que ya está incluído en el precio.
Escrita el 16 de septiembre de 2024
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Valentina O
12 aportes
sept de 2024 • Familia
Tiene muy pocas actividades. Todo el persona fue muy grosero, no vale la pena venir. No hay mucho que ver en el snorkel ni peces, no lo recomiendo.
Escrita el 14 de septiembre de 2024
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juan carlos h
3 aportes
sept de 2024 • Pareja
Su servicio VIP es PÉSIMO!!!! NO CUMPRE CON LAS ESPECTATIVAS de lo que era hace unos años, soy local desde el 2000 y JAMÁS había tenido el desagaro de tener mal producto, hable co el director el sr MARIO DOMÍNGUEZ qué me dio una respuesta de que eso era lo VIP: TACOS DE DE PAPA 🥔 para la gente VIP, Cuando anteriormente eran CAMARONES 🦐PESCADO FRESCO, lo enfrente al DIRECTOR Y SOLO concluyó diceiendo qué ése era el cervicio VIP desacresitio profundamente su respuesta, ya que soy hotelero y conocedor del servicio. Espero mejoras a su resvicio y cálidas del verdadero VIP SERVICE! ya que con estos comentarios el gran GARRAFON jamás podrá ser el que cautivo y agrado por mucho tiempo a Extranjeros y LOCALES.
Escrita el 13 de septiembre de 2024
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Do you have to pay to get into the reserve and go snorkeling?
Escrita el 30 de abril de 2023
se puede cancelar una estancia por problemas de cualquier indole
Escrita el 25 de mayo de 2022
con 24 horas de anticipación te cobran al parecer un 20 % del costo, si requieres el costo total se necesita cancelar 4 días antes.
Escrita el 26 de mayo de 2022
Are there places to rent golf carts nearby?
Escrita el 23 de junio de 2021
I didn’t see any carts near Garrafon. Most rentals are available on the other side of the island, referred to as “downtown”.
Escrita el 24 de junio de 2021
Mary K
Foley, Minnesota
How much to get into park with out a ride with all activities for the day?
Escrita el 26 de abril de 2021
$69 full day / $49 half day includes lunch, zip line, kayak, lockers, chairs etc
Escrita el 19 de mayo de 2022
Mary K
Foley, Minnesota
How much is it if you come their on your own to get into park for the day?
Escrita el 17 de abril de 2021
lossd5
Bettendorf, Iowa
Are there Water structures to play on? Like a water trampoline?
Escrita el 15 de marzo de 2020
Hello Dear Traveller.
We dont have that kind of structures. We have Zip Lines. Snorkeling, Kayaks and Paddle Boards. Hope to see you soon.
Escrita el 16 de marzo de 2020
Eu adquiri o parque garrafon sem ser o vip. Quando chegar lá consigo fazer um upgrade para o vip? Quanto vou pagar a mais ?
Escrita el 17 de enero de 2020
Econcierge The Dolphin Co 2
Cancún, México
Hola Viajero
Agradecemos mucho que estés interesado en nuestros servicios.
En la locación te podran informar si puedes hacer ese cambio.
Esperamos tener el placer de verte en un futuro muy pronto.
Saludos Cordiales.
Escrita el 17 de enero de 2020
Can you kayak here? What are all the activities?
Escrita el 2 de noviembre de 2019
Econcierge The Dolphin Co 2
Cancún, México
Hello Traveler
We greatly appreciate your interest in Garrafon Park. And in
Our activities.
Our activities are as follows:
Zipline, Kayak, Snorkel and Temazcal as well as we also have swimming pools.
We hope to have the pleasure of seeing you in the future very soon.
Best regards.
Escrita el 28 de noviembre de 2019
Alguien sabe el costo de entrada y si se puede hacer snorkel? Gracias!!!
Escrita el 18 de septiembre de 2019
Econcierge The Dolphin Co 2
Cancún, México
Hola Marilu
Agradecemos mucho tu interés te recomendamos que visites nuestra pagina oficial Dolphin Discovery y ahi encontraras los diferentes paquetes con los que contamos.
Escrita el 19 de septiembre de 2019
Buenos días,
Quería saber si me pueden dar un consejo de como debo ir hacia el parque desde Grand Palladium Riviera Maya. Sé que me tengo que dirigir a Playa del Carmen, pero no sabría con que transporte puedo llegar hacia Cancun. Somos un grupo familiar de 10 personas. Muchas gracias!!
Federico
Escrita el 9 de septiembre de 2019
…
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