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Río Secreto

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Descripción general de los viajeros
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  • Muy bueno15 %
  • Regular3 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
Acerca de
Río Secreto reserva natural, es un sistema de cuevas semiinundadas; un río subterráneo de extraordinaria belleza donde convergen en equilibrio vanguardia y el cuidado de la naturaleza.
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Duración sugerida: 2-3 horas
Contacto
Carretera Federal Libre Chetumal – Puerto Juárez Km 283.5 | Ejido Sur, Playa del Carmen 77712, México
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1 - 10 de 4,928 opiniones
Opinión escrita ayer

Me encanto, es alucinante el tour, lastima que íbamos al final sosteniendo la linterna y al momento de q el guía hablara o explicara algo no escuchamos absolutamente nada, al finalizar y ver el costo de las fotos el cual es de USD100 nos pareció...Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradécele a giseledaiana
Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Maravilloso lugar, impresionante sus cavernas, de lo mejor que he visitado en la Riviera Maya. Punto a mejorar: el precio de las fotos es excesivo, creo que después de pagar él acceso, si la única opción de fotos son ellos, el precio debe ser más...Más

Agradécele a G3812JAfernandom
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Hola G3812JAfernandom Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de esta experiencia única. Lo recaudado de nuestro proyecto de fotografía nos ayuda a preservar esta hermosa reserva, además aporta a nuestras asociaciones "Jaguar Wildlife Center" y "Centinelas del agua". Enviaremos...Más

Opinión escrita Hace 5 días mediante dispositivo móvil

De las mejores experiencias que he vívido. El guía Diego excelente nos explicó todo a detalle y me apoyo muchonya que yo iba sola, nos hizo sentir que todos éramos una familia. Experimentar lamauaencia total de luz fue lo mejor!!!Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradécele a Loreparra05
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días

Hola Loreparra05 Muchas gracias por su comentario. En Río Secreto nuestra misión es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra. Estamos complacidos de saber que disfrutó de esta experiencia única. La esperamos nuevamente en este hermoso...Más

Opinión escrita Hace 5 días

Un lugar magico te deja sin palabras,a tener en cuenta reservar con anticipacion,las fotos $ excesivos 400 cada una,podrian mejorar ese servicio.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradécele a gaby3011
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días

Hola gaby3011 Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contento de saber que disfrutó de esta experiencia única. Lo recaudado de nuestro proyecto de fotografía nos ayuda a preservar esta hermosa reserva, además aporta a nuestras asociaciones "Jaguar Wildlife Center" y "Centinelas del agua". Enviaremos...Más

Opinión escrita 1 semana atrás
Opinión sobre: Tour Secreto Rio Secreto

El servicio y la visita a las grutas es una gran experiencia, el recorrido con una buen guía que en este caso fue Miguel se hizo bastante ameno y transmitió detalles del lugar. desde que llega uno hasta el servicio de alimentos muy bueno. LO...Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradécele a Gerardo R
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola Gerardo R Muchas gracias por su comentario. En Río Secreto nos preocupamos por su seguridad y la de la cueva, es por eso que no se permite el acceso de cámaras. Lo recaudado de nuestro proyecto de fotografía se destina para preservar esta hermosa...Más

Opinión escrita 1 semana atrás
Opinión sobre: Tour Secreto Rio Secreto

Vale muchísimo la pena ver esta maravilla natural, la caverna es impresionante y tiene diferentes tonalidades en sus aguas cristalinas. El personal es muy amable; Lu fue nuestra guía, nos encantó su buena onda y conocimiento sobre la gruta. Tu entrada incluye todo el equipo...Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Agradécele a GonsenE
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola GonsenE. Muchas gracias por su comentario. Río Secreto es un viaje sin igual al corazón mismo de la Tierra, un lugar sagrado para los Mayas, un mundo misterioso y fantástico donde vivían sus dioses y que ahora está al alcance de todos. Esperamos su...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil
Opinión sobre: Tour Secreto Rio Secreto

En familia hicimos esta maravillosa excursión. Fue algo impresionante. Lo disfrutamos todos. La guia, Lu, nos introdujo en el Inframundo de manera increíble. Super recomendable la excursión y la guía.Más

Agradécele a rafestino
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola rafestino. Muchas gracias por su comentario. En Río Secreto nuestra misión es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour en este mágico y sagrado lugar para los...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás
Opinión sobre: Tour Secreto Rio Secreto

Un lugar mágico, los guías saben mucho del lugar y super amables (Especialmente Roberto). Me encanta el lugar, he ido en 3 ocasiones y sin duda alguna regresaría. Solamente el servicio de Buffet queda a deber, le hace falta más variedad de platillos, en las...Más

Fecha de la experiencia: abril de 2019
Agradécele a Carlos190814
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Hola Carlos190814. Muchas gracias por su comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour por tercera ocasión y de la compañía de nuestro guía. En Río Secreto amamos nuestro trabajo y nos gusta transmitirlo a nuestros visitantes haciendo de esta una hermosa experiencia en...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un lugar que vale la pena recorrer. Todo está bien organizado, desde la provisión de los elementos necesarios hasta la info que se brinda durante todo el trayecto. El almuerzo es abundante, pero podría mejorar la calidad y variedad. El servicio de fotografía dentro...Más

Fecha de la experiencia: abril de 2019
Agradécele a Gustavo S
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Gustavo S. Muchas gracias por su comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó de esta experiencia única. Enviaremos su comentario a los departamentos correspondientes, estos son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos mejorar su perspectiva en su próxima visita...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Es una excursión muy completa, si bien hay tres niveles de exigencia no son para nada imposibles de realizar, con mi esposa realizamos el que incluye treking; bicicleta; rappel a una caverna; caminata dentro de la misma y nadar en el rio subterráneo, es excelente,...Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Agradécele a Roberto-Lanus
NayeliGarza, Analista de mercado en Río Secreto, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Roberto-Lanus Muchas gracias por su comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour. Nuestra misión es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra. Esperamos su visita nuevamente. ¡Saludos!

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Preguntas y respuestas
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torrefe
6 de mayo de 2019|
Responder
Respuesta de NayeliGarza | Representante del establecimiento |
Hola torrefe Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido placentera como nos hubiera gustado. Por favor contáctenos vía redes sociales para saber lo sucedido, darle seguimiento y tomar las medidas necesarias. Su... Más
0
Votos
Guillermo S
25 de abril de 2019|
Responder
Respuesta de NayeliGarza | Representante del establecimiento |
Hola Guillermo Te invitamos a visitar nuestra página web. Ahí encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros precios. Esperamos pronto tu visita. ¡Saludos!
0
Votos
Guillermo S
19 de abril de 2019|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de NayeliGarza | Representante del establecimiento |
Hola Guillermo Puede venir por su cuenta y comprar su entrada en taquilla, estamos a 15 minutos del centro de Playa del Carmen. Dentro de la reserva todos los tours son guiados. Se le asigna un grupo y un guía. Esperamos su... Más
1
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