Río Secreto
Río Secreto, Playa del Carmen - opiniones y fotos
Río Secreto
4.5
De 08:00 AM a 03:00 PM
Lunes
08:00 AM - 03:00 PM
Martes
08:00 AM - 03:00 PM
Miércoles
08:00 AM - 03:00 PM
Jueves
08:00 AM - 03:00 PM
Viernes
08:00 AM - 03:00 PM
Sábado
08:00 AM - 03:00 PM
Domingo
08:00 AM - 03:00 PM
Acerca de
Río Secreto reserva natural, es un sistema de cuevas semiinundadas; un río subterráneo de extraordinaria belleza donde convergen en equilibrio vanguardia y el cuidado de la naturaleza.
Duración sugerida
2-3 horas
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Las formas más populares de disfrutar de Río Secreto
La zona
Dirección
Lo mejor cerca
Restaurantes
24 en un radio de 5 km

Tah-xido Xcaret Arte
26
1.1 kmMexicana • China • Japonesa • Sushi

Cafetería La Orquídea
4
1.5 km

Pizzeria Ciao Bei
1
1.6 km$ • Italiana • Pizzería • Comida rápida

Restaurant Dos Playas
50
1.8 km$$ - $$$ • Mexicana • Mariscos

Restaurante Ha'
259
2.2 km$$$$ • Mexicana

Xin Gao
150
2.2 km$$$$ • Japonesa • Mariscos • Sushi

Restaurante Xpiral Cuevas
16
2.2 km
Oasis Puerto Aventuras
6
2.2 km

Restaurante Trajinera
13
2.3 kmMariscos

Chino Poblano
28
2.5 kmMercado de alimentos especializados • Mexicana • China
Atracciones
79 en un radio de 10 km

Parque Xcaret
44,500
1.6 kmParques de diversión y temáticos

Xenses Park by Xcaret
1,751
1.2 kmParques de diversión y temáticos

Xcaret
2,118
1.4 kmParques de diversión y temáticos

Quinta Avenida
24,306
Monumentos y lugares de interés

Ecoparque Kantun Chi
2,045
Áreas de naturaleza y vida silvestre • Cavernas y cuevas

Cenote Chaak Tun
3,318
Cavernas y cuevas

Cavernas Chaaktun
146
Cavernas y cuevas

Martina Beach Club
580
Playa y clubes con piscina

3D Museum of Wonders
1,644
Museos de arte

Xavage Park by Xcaret
361
Parques de diversión y temáticos
Hacer un aporte
4.5
8,867 opiniones
Excelente
7,110
Muy bueno
1,305
Promedio
274
Mala
91
Horrible
89
Víctor
Buenos Aires, Argentina3 aportes
mar de 2022
Llegamos a Río Secreto por recomendación de un amigo y honestamente fue una gran experiencia. La opción Rio Secreto Plus es super completa y disfrutamos un montón. Nuestra guía Ambar fue un 10, super atenta, explicativa y divertida! Es una experiencia que recomendaríamos sin dudas!!!
Escrita el 16 de abril de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola vjleon01
Muchas gracias por tu comentario, nos da gusto saber que disfrutaste el recorrido en compañía de nuestro guía.
Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Nos encantaría volver a verte en tus próximas vacaciones.
¡Saludos!
Escrita el 25 de abril de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Ruben R
Francisco Álvarez, Argentina120 aportes
mar de 2022
Me lo habían recomendado y vale la pena la experiencia. Muy bueno el guía (Alex) y la organización en general (aunque mejoraría tal vez el armado de los grupos, me pareció algo desprolijo). Lo estoy recomendando a cada persona que me pregunta.
Escrita el 10 de abril de 2022
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Hola Ruben
Muchas gracias por tu comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour. Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Esperamos nos visites nuevamente muy pronto.
¡Saludos!
Escrita el 13 de abril de 2022
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Gael
4 aportes
mar de 2022 • Pareja
Soy de Francia y buzo. Fue una experiencia extraordinaria presentarle a mi compañero la belleza del mundo subterráneo de México. Excelente gestión lo recomiendo ampliamente
Escrita el 1 de abril de 2022
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¡Hola Gaguelzo!
Muchas gracias por su comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour. Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Esperamos nos visites nuevamente muy pronto.
¡Saludos!
Escrita el 7 de abril de 2022
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Luis G
1 aporte
mar de 2022 • Amigos
Experiencia inolvidable, el lugar es increíble y el guía te hacer vivir momentos increíbles en el recorrido por la cueva, lo único que no me agradó fue que vi como Isbael les grita al personal y se dirige con malas palabras cuando el personal es lo más valioso del lugar, sin ellos no podríamos vivir esta experiencia, ojalá pueda regresar pronto y tener mejor impresión!!!
El demás personal nos encantó el trato que nos dieron, sin duda volveremos!!!
El demás personal nos encantó el trato que nos dieron, sin duda volveremos!!!
Escrita el 30 de marzo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
¡Hola LuisG394089!
Gracias por compartir todos tus comentarios, sin duda nos sirven y nos ayudan a mejorar cada aspecto que mencionas, nos alegra leer que disfrutaste de nuestra Reserva Natural y de toda la experiencia.
Escrita el 7 de abril de 2022
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Carolina D
3 aportes
Una excursión que no todo el mundo conoce, es una experiencia increíble y una vista preciosa, muy satisfecha con la guía que me tocó Diana, muy amable y servicial, la pasé muy bien. Las fotos un poco caras, el resto excelente
Escrita el 28 de marzo de 2022
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Hola Carolina
Muchas gracias por tu comentario, nos da gusto saber que disfrutaste el recorrido en compañía de nuestro guía.
Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Nos encantaría volver a verte en tus próximas vacaciones.
¡Saludos!
Escrita el 7 de abril de 2022
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Bachi D
1 aporte
mar de 2022 • Pareja
Hermoso, gracias Diana, muy bien guiados y acompañados en todo momento por ella!!! Hizo que la experiencia sea aun mas excepcional!!!! !!!
Escrita el 11 de marzo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola bachid2022
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Nos da gusto saber que el tour fue de tu agrado y lo pasaste increíble con tu guía Daniela.
Nos encantaría verte muy pronto por aquí, en tus próximas vacaciones.
¡Saludos!.
Escrita el 23 de marzo de 2022
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adrian arturo m
63 aportes
Es una experiencia diferente pero bastante completa que la hace increíble.
Estás en contacto total con la naturaleza de principio a fin.
El guía bien capacitado y capaz de responder las dudas que podían surgir.
No está permitido ingresar con cámara ya sea celular o de cualquier tipo, esto porque llevas un fotógrafo durante todo el recorrido. Creo que es adecuada la medida porque en el afán de tomar fotos, puedes ponerte en riesgo o poner en riesgo a los demás. Sin embargo se me hace excesivo el costo de las fotos, entiendo que con esa aportación se hace apoyo a preservar la zona y así, pero en verdad, creo que sí bajaran el costo, tal vez se adquirirían más fotos sin necesidad de comprar todo el paquete de fotos.
Fuera de eso todo genial y la comida buffet al final, también deliciosa.
Estás en contacto total con la naturaleza de principio a fin.
El guía bien capacitado y capaz de responder las dudas que podían surgir.
No está permitido ingresar con cámara ya sea celular o de cualquier tipo, esto porque llevas un fotógrafo durante todo el recorrido. Creo que es adecuada la medida porque en el afán de tomar fotos, puedes ponerte en riesgo o poner en riesgo a los demás. Sin embargo se me hace excesivo el costo de las fotos, entiendo que con esa aportación se hace apoyo a preservar la zona y así, pero en verdad, creo que sí bajaran el costo, tal vez se adquirirían más fotos sin necesidad de comprar todo el paquete de fotos.
Fuera de eso todo genial y la comida buffet al final, también deliciosa.
Escrita el 28 de febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola adrian arturo m.
Muchas gracias por su comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour y de la compañía de nuestro staff. Su comentario es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar, lo enviaremos al departamento correspondiente. Esperamos su visita nuevamente en este paraíso subterráneo.
¡Saludos!
Escrita el 4 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
damian c
5 aportes
La puntualidad es de destacar.
Diana se encargo de darnos toda la información que necesitábamos para cada tour, tanto en Tulum como en el Río.
Es como un libro abierto y si bien nosotros contratamos el tour en habla hispana realmente se las ingenio para poder explicarnos a todos en las 2 lenguas (inglés y español).
Río secreto es IMORESIONANTE!, no te podes ir de la Riviera Maya sin entrar a alguna de esas cuevas.
Lamentablemente no te dejan entrar con cámaras de ningún tipo y si bien entra un fotógrafo con el grupo a sacarte fotos para luego venderte el precio que te quieren cobrar es irrisorio (25 dolares una foto y 99 dolares por todas), entiendo que es un negocio pero somos turistas, no millonarios.
De todas formas tanto Tulum como Río Secreto son citas obligadas en México.
Diana se encargo de darnos toda la información que necesitábamos para cada tour, tanto en Tulum como en el Río.
Es como un libro abierto y si bien nosotros contratamos el tour en habla hispana realmente se las ingenio para poder explicarnos a todos en las 2 lenguas (inglés y español).
Río secreto es IMORESIONANTE!, no te podes ir de la Riviera Maya sin entrar a alguna de esas cuevas.
Lamentablemente no te dejan entrar con cámaras de ningún tipo y si bien entra un fotógrafo con el grupo a sacarte fotos para luego venderte el precio que te quieren cobrar es irrisorio (25 dolares una foto y 99 dolares por todas), entiendo que es un negocio pero somos turistas, no millonarios.
De todas formas tanto Tulum como Río Secreto son citas obligadas en México.
Escrita el 12 de febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola damian c.
Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de leer que disfrutó del tour y que fue testigo de esta maravilla subterránea. Lo recaudado de nuestro proyecto de fotografía nos ayuda a preservar esta hermosa reserva amenzada por el crecimiento vertiginoso de la ciudad. Además contribuye con las asociaciones "Jaguar Wildlife Center" y "Centinelas del Agua". Puede consultar nuestras redes sociales para más información.
Esperamos su visita nuevamente.
¡Saludos!
Escrita el 4 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Marco Antonio Sepúlveda Sanguino
Medellín, Colombia1,906 aportes
dic de 2021
Los tours que tienen este destino como parte del recorrido hacen que disfrutemos de atractivos maravillosos como este que tiene una identidad única y de fácil acceso para personas de todas las edades, ideal para vivir una experiencia en el agua y segura por el uso de chalecos salvavidas.
Escrita el 9 de febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola marcosepulveda1975
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Nos da gusto saber que el tour fue de tu agrado y lo pasaste increíble.
Nos encantaría verte muy pronto por aquí, en tus próximas vacaciones.
¡Saludos!.
Escrita el 4 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Romina
Illapel, Chile1 aporte
Hicimos la excursión con nuestros hijos de 6 y 4 años, Driss nuestro guía, 10 de 10. Empático, simpático y muy preocupado, Teníamos temor en realizar esta salida, pero él hizo que fuera una aventura inolvidable. Simplemente el “abuelo” es el mejor!!!! Desde Chile esperamos volver a verte!!!!!
Escrita el 3 de febrero de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola Trail10335089389
Muchas gracias por tu comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour. Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Esperamos nos visites nuevamente muy pronto.
¡Saludos!
Escrita el 4 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana G
Graham, WA122 aportes
Hi! I paid for my photos at the rio secreto shop, but when I am entering the code, I am receiving sn error message. How I can access my pictures?
andrea g
1 aporte
Hi.
Check your number carefully. I also got it wrong two times. In the end, the 2 was a Z. Otherwise contact Rio Secreto.
Greetings Andrea.
Karina jordan
Ica, Perú20 aportes
¡Hola chicos!
Me podrían comentar como llegar desde la zona hotelera hasta a las 7 o 8 a.m. a Río Secreto y si saliendo puedo encontrar carros o buses que me movilicen a playa del carmen?
Les agradecería un montón su respuesta.
lizplan
Riverside, CA
Lot of questions here, estoy por comprar los boletos para la proxima semana cual es la mayor diferencia entre el tour plus y el wild? Mi hijo cumple 13 años en diciembre 25 puede tomar el recorrido wild? O es demasiado wild and extreme? En el tour plus también incluye un fotógrafo?
lizplan
Riverside, CA
Cual es la edad minima. Tengo un sobrino de 3 años y no se si sea conveniente llevarlo?
Río Secreto | Reserva Natural
Playa del Carmen, México
¡Hola! La edad mínima es de 4 años
Vegan95476
Sonoma, CA2 aportes
Can we get a vegan meal and snacks?
Ariel M
3 aportes
No, unfortunately they prepacked our meals and my girlfriend had to eat her own snacks because they didn't provide vegan options.
Other tours do (Selvatica)!
Christina O
Toms River, Nueva Jersey
I am 5.8” and 250lbs. I know there is a 250 lbs weight limit, so I’m very nervous that I’ll have a problem. I wear a size 18/women’s XXL. I’m hoping to lose some weight befor our trip but i don’t want to bank on that. If I am able to handle the strenuous part with no problem, is weight a huge issue? I’m worried I’ll get stuck in a small part of the cave!!
Heather HI
Prince George, Canadá16 aportes
I am a ladies 14-16 and wear mostly XL and 1X clothing. I was able to get a wetsuit to fit comfortably and a lifejacket a well. If you have good mobility and no fear of the water or smaller spaces you will do fine. Most of the cave is quite "open"with lots of room to move but you will be travelling single file with your group. You will not get stuck in any of the places we went to, but it is important to have mobility and good balance so you can manoeuvre the uneven surfaces more than anything,
ola, gostaria de saber se é tranquilo comprar a entrada no mesmo dia. obrigada
Sandorinha
São Paulo, SP64 aportes
acho que é tranquilo se nao for alta temporada, mas pode ser q tenha qur esperar um pouco pra se encaixar em algum grupo. os grupos sao pequenos, e a maaioria já vai com ticket comprado de agencias e com os grupos formados um dia antes .
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