Río Secreto
Río Secreto, Playa del Carmen - opiniones y fotos
Río Secreto
4.5
De 08:00 AM a 03:00 PM
Lunes
08:00 AM - 03:00 PM
Martes
08:00 AM - 03:00 PM
Miércoles
08:00 AM - 03:00 PM
Jueves
08:00 AM - 03:00 PM
Viernes
08:00 AM - 03:00 PM
Sábado
08:00 AM - 03:00 PM
Domingo
08:00 AM - 03:00 PM
Acerca de
Río Secreto reserva natural, es un sistema de cuevas semiinundadas; un río subterráneo de extraordinaria belleza donde convergen en equilibrio vanguardia y el cuidado de la naturaleza.
Duración sugerida
2-3 horas
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Las formas más populares de disfrutar de Río Secreto
La zona
Dirección
Lo mejor cerca
Restaurantes
18 en un radio de 5 km
Cafetería La Orquídea
4
1.5 km
Restaurante Ha'
240
2.2 km$$$$ • Mexicana
Restaurant Dos Playas
48
1.8 km$$ - $$$ • Mexicana • Mariscos
Xin Gao
125
2.2 km$$$$ • Japonesa • Mariscos • Sushi
Restaurante Xpiral Cuevas
2
2.2 km
Oasis Puerto Aventuras
6
2.2 km
Restaurante Ceiba Negra
5
3.1 kmInternacional
Il Piemonte
64
4.4 km$$$$ • Italiana • Apto para vegetarianos
The Traveler's Table
300
4.7 km$$$$ • Mexicana • Opciones veganas • Opciones sin gluten
Eat Acate
30
4.2 km$ • Opciones veganas
Atracciones
4 en un radio de 5 km
Hacer un aporte
4.5
8,528 opiniones
Excelente
6,817
Muy bueno
1,284
Promedio
265
Mala
84
Horrible
78
Aniel
Toluca, México1 aporte
Un excelente recorrido
mar de 2021 • Pareja
Nos tocó el recorrido para nosotros solos, nuestro guía fue Edgar quien nos ayudo a que fuera una excelente experiencia, el recorrido impresionante, es maravilloso adentrarse a las cavernas llenas de formaciones rocosas, a donde volteáramos era una vista maravillosa como
En ningún otro lado lo hemos visto, uno entiende realmente que estamos en un río subterráneo con aguas refrescantes. explorar en todo momento fue impresionante, nos tocó la ruta Alegria y tuvimos oportunidad de nadar y sentir en plenitud todo el recorrido.
Recomendado ampliamente.
En ningún otro lado lo hemos visto, uno entiende realmente que estamos en un río subterráneo con aguas refrescantes. explorar en todo momento fue impresionante, nos tocó la ruta Alegria y tuvimos oportunidad de nadar y sentir en plenitud todo el recorrido.
Recomendado ampliamente.
Escrita el 30 de marzo de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola anielu2021
Muchas gracias por tu comentario, nos da gusto saber que disfrutaste el recorrido en compañía de nuestra guía.
Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Nos encantaría volver a verte en tus próximas vacaciones .
Saludos!.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Monicachef
Puebla36 aportes
Increíble
feb de 2021 • Solitario
Me encanto
Vale la pena
La
Cochinita increíble
Merly una gran guía
Wilber buenas fotos
Ame el tour
Lo volvería a hacer
Vale la pena
La
Cochinita increíble
Merly una gran guía
Wilber buenas fotos
Ame el tour
Lo volvería a hacer
Escrita el 28 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola Monicachef
Muchas gracias por compartirnos tu comentario.
Nos complace saber que nuestra misión de transformarlos a través de un viaje único hacía las entrañas de la tierra fue todo un éxito.
Seguimos trabajando todos los días para conservar esta maravilla natural que no sería posible sin su ayuda.
Esperamos verte muy pronto nuevamente en nuestra reserva natural.
¡Saludos!
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LIA18
Santiago, Chile25 aportes
Un paraíso bajo tierra.
feb de 2021
He visitado varias atracciones en Rivera Maya , ya es la quinta vez que viajo a esta zona y de verdad esta visita a Rio Secreto me dejo encantada .Es un tour que no pueden perderse , soy asidua viajera y no he visitado algo como esto antes.
No detallare mas , pues deben dejar sorprenderse.
Yo tome el tour completo con transporte , entrada, alimentación y equipo todo esto por cerca de 88 dollares ( 70 mil pesos chilenos ) lo cual lo encontré bastante justo dado el nivel del tour , la puntualidad y profesionalismo del equipo de guías, en todo momento te hacen sentir segura. El tour dura en total 4-5 horas .
He escuchado quejas sobre las fotografías, si bien son costosas , les recomiendo tomarse las fotografías en grupos de amigos/as así pueden pagar los 100 dollares por todo el paquete de fotos y luego se dividen las fotos .
Espero volver pronto!
No detallare mas , pues deben dejar sorprenderse.
Yo tome el tour completo con transporte , entrada, alimentación y equipo todo esto por cerca de 88 dollares ( 70 mil pesos chilenos ) lo cual lo encontré bastante justo dado el nivel del tour , la puntualidad y profesionalismo del equipo de guías, en todo momento te hacen sentir segura. El tour dura en total 4-5 horas .
He escuchado quejas sobre las fotografías, si bien son costosas , les recomiendo tomarse las fotografías en grupos de amigos/as así pueden pagar los 100 dollares por todo el paquete de fotos y luego se dividen las fotos .
Espero volver pronto!
Escrita el 27 de febrero de 2021
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¡Hola LIA18!
Muchas gracias por habernos visitado, nos da gusto saber que disfrutaste tu visita a nuestra Reserva Natural, esperamos verte en un futuro explorando más rutas dentro del Inframundo Maya.
¡Saludos!
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Jacqueline S
Santiago, Chile19 aportes
Experiencia y aventura maravillosa/ Mal el proceso de las fotografias
feb de 2021
Nuestra experiencia fue alucinante, el mejor lugar que hemos visto (sin intervención humana) , realmente una experiencia mágica, de bellos paisajes, pero además de entretenida aventura ya que tomamos el tour wild con mezcla de bicicleta, caminata y nado suave.
Lo UNICO que nos pareció muy mal es que en ese tour indican que incluye fotografo pero NO informan que las fotos te la cobran aparte, tampoco te lo dicen en el tour, y otra cosa es la mala y demorosa atención que tienen para entregar las fotos a pesar de pagar 99 dolares por ella! considere ir pero con ese gasto extra que nadie te lo cuenta (al menos en otro lados de méxico es lo mismo pero lo sabes desde el inicio)
Lo UNICO que nos pareció muy mal es que en ese tour indican que incluye fotografo pero NO informan que las fotos te la cobran aparte, tampoco te lo dicen en el tour, y otra cosa es la mala y demorosa atención que tienen para entregar las fotos a pesar de pagar 99 dolares por ella! considere ir pero con ese gasto extra que nadie te lo cuenta (al menos en otro lados de méxico es lo mismo pero lo sabes desde el inicio)
Escrita el 22 de febrero de 2021
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Hola M7691KAjacquelines
Gracias por tu comentario, es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Lamentamos saber que su visita no fue del todo satisfactoria como nos hubiera gustado. Enviaremos tu comentario al área correspondiente, con el fin de tomar las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio.
Esperamos verte de nuevo.
¡Saludos!
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Alejandro D
3 aportes
Excelentes cenotes caverna!
feb de 2021
Todo salió muy bien en el tour, aparte de unos huéspedes que se tomaron unos minutos extra para tomar la transportación (como clientes procuremos estar a tiempo para evitar retrasos).
El conductor en la mañana, Carlos, si bien recuerdo, fue muy atento en su servicio.
La excursión en las cavernas fue muy linda, tomamos la ruta de Palacios. El camino fue agradable, no muy difícil de recorrer, con espacios para caminar y nadar. He visitado otros cenotes caverna en la Riviera Maya pero nunca uno tan extenso como este. Encontramos nidos de murciélagos y aunque estuvimos pendientes no encontramos a una arañita amiga de la guía Ceci (parece que es muy raro verla). Ceci fue una excelente guía, mantuvo el grupo animado y siempre se preocupó por tomar todas las medidas de higiene y distanciamiento necesarias. Se nota que sabe mucho y nos animaba a preguntar todas nuestras dudas.
El fotógrafo, Abraham, parecía ninja, estaba en los lugares indicados listo para tomar las mejores fotos. No se permiten cámaras dentro de los cenotes y por buena razón, si uno no se concentra en el camino se puede caer o terminar lastimando las formaciones de estalactitas y estalagmitas.
Definitivamente regresaremos a visitar las otras rutas y apenas tenga mejor condición intentaré sobrevivir al Rio Secreto Wild
El conductor en la mañana, Carlos, si bien recuerdo, fue muy atento en su servicio.
La excursión en las cavernas fue muy linda, tomamos la ruta de Palacios. El camino fue agradable, no muy difícil de recorrer, con espacios para caminar y nadar. He visitado otros cenotes caverna en la Riviera Maya pero nunca uno tan extenso como este. Encontramos nidos de murciélagos y aunque estuvimos pendientes no encontramos a una arañita amiga de la guía Ceci (parece que es muy raro verla). Ceci fue una excelente guía, mantuvo el grupo animado y siempre se preocupó por tomar todas las medidas de higiene y distanciamiento necesarias. Se nota que sabe mucho y nos animaba a preguntar todas nuestras dudas.
El fotógrafo, Abraham, parecía ninja, estaba en los lugares indicados listo para tomar las mejores fotos. No se permiten cámaras dentro de los cenotes y por buena razón, si uno no se concentra en el camino se puede caer o terminar lastimando las formaciones de estalactitas y estalagmitas.
Definitivamente regresaremos a visitar las otras rutas y apenas tenga mejor condición intentaré sobrevivir al Rio Secreto Wild
Escrita el 20 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
¡Hola TheAngst!
Muchas gracias por compartirnos tu reseña, tu comentario nos ayudará a seguir mejorando y ofrecer una experiencia cada vez más excelente para todos nuestros futuros exploradores, nos da gusto hayas podido vivir de gran manera las maravillas del Xibalbá, esperamos puedas visitarnos pronto una vez más.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
SebastianTallon
Buenos Aires, Argentina93 aportes
Una estafa
feb de 2021 • Solitario
Sería más honesto que de entrada te digan que no te dejan entrar cámaras para cobrarte 100 usd las fotos.
El verso de que es para la conservación de no se que cosa es un timo, estiran la excursión haciendo que las cosas duren mucho más de lo que deberian solo para ocupar espacio, el lugar es bueno pero se arruina por completo cuando te inunda la sensación de que fue todo un engaño para aprovecharse.
No vale ni un cuarto de lo que es y lo que cobran por las fotos debería ser ilegal, es literalmente un engaño para aprovecharse del turista en una situación de desventaja, solo pueden hacerlo porque el ministerio de turismo no revisa estas cosas o no las regula.
Esto junto con un par de estafas más a turistas es lo que me hizo decidir NUNCA MAS VOLVER A MEXICO.
Asco.
El verso de que es para la conservación de no se que cosa es un timo, estiran la excursión haciendo que las cosas duren mucho más de lo que deberian solo para ocupar espacio, el lugar es bueno pero se arruina por completo cuando te inunda la sensación de que fue todo un engaño para aprovecharse.
No vale ni un cuarto de lo que es y lo que cobran por las fotos debería ser ilegal, es literalmente un engaño para aprovecharse del turista en una situación de desventaja, solo pueden hacerlo porque el ministerio de turismo no revisa estas cosas o no las regula.
Esto junto con un par de estafas más a turistas es lo que me hizo decidir NUNCA MAS VOLVER A MEXICO.
Asco.
Escrita el 14 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
¡Hola Sebastián!
Muchas gracias por compartirnos tus comentarios, sin duda, nos sirven para mejorar en cada uno de los aspectos que nos mencionas. Lamentamos mucho que no hayas disfrutado al máximo de tu experiencia con nosotros y te compartimos que, somos una reserva natural comprometida con la naturaleza y la maravilla natural con la que interactuamos, es por eso que gran parte de las ganancias de la venta de fotografías se destina a proyectos de sostenibilidad con nuestras 2 Asociaciones civiles; Centinelas del Agua y Jaguar Wildlife Center.
Esperamos puedas visitarnos de nuevo alguna vez para que puedas cambiar tu perspectiva, ¡saludos!
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Francisco C
2 aportes
Río secreto wild
feb de 2021 • Pareja
Trío advisor
Sin dudas una de las mejores experiencias si te interesa la aventura, adrenalina y naturaleza!! El paquete Wild incluye desayuno, mountain bike, treking dentro de una cueva y snorkel por el río subterráneo en la cueva (con traje de neoprene y todo el kit incluido) Hay un almuerzo entre actividades y finalizado el recorrido te dan una comida más.
Te acompaña el guía (nos tocó Daniel, excelente profesional) y un fotógrafo también para después comprar las fotografías que desees (demasiado caras)
Súper recomendado!!!
Sin dudas una de las mejores experiencias si te interesa la aventura, adrenalina y naturaleza!! El paquete Wild incluye desayuno, mountain bike, treking dentro de una cueva y snorkel por el río subterráneo en la cueva (con traje de neoprene y todo el kit incluido) Hay un almuerzo entre actividades y finalizado el recorrido te dan una comida más.
Te acompaña el guía (nos tocó Daniel, excelente profesional) y un fotógrafo también para después comprar las fotografías que desees (demasiado caras)
Súper recomendado!!!
Escrita el 12 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola Francisco80871990
Muchas gracias por comentario.
Nos da gusto saber que el tour fue de tu agrado.
Río Secreto es el vivo ejemplo de conocer y admirar las bellezas naturales causando el mínimo impacto.
Esperamos muy pronto nos vuelvas a visitar en tus próximas vacaciones a la Riviera Maya.
¡Saludos!
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DICO
Playa del Carmen, México27 aportes
Experiencia familiar
feb de 2021 • Familia
Experiencia padrísima, el personal en general súper atentos e Himelda y Ana que fueron nuestras guías muy lindas y la explicación que nos dieron muy clara. Gracias a ellas por hacer de este momento familiar inolvidable.
Seguro regresaré pronto ☺️☺️☺️☺️
Seguro regresaré pronto ☺️☺️☺️☺️
Escrita el 10 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola dadikin36
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Nos da gusto saber que el tour fue de tu agrado y lo pasaste increíble.
Nos encantaría verte muy pronto por aquí, en tus próximas vacaciones.
¡Saludos!.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Corina Leiva
Ciudad de Guatemala, Guatemala1 aporte
Excelente
feb de 2021 • Pareja
Excelente excursión, me encantó todo, bicicleta, snorkel, caminata en la selva, la comida, la atención, nuestra guía Anna, excelente ⭐️ Súper recomendado a quienes les gusta aventura u la naturaleza. Mi parte favorita fue estar en completa oscuridad en la cueva y meditar, fue maravilloso
Escrita el 5 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola KoryLeiva
Muchas gracias por dejarnos tu comentario.
Nos da gusto saber que el tour fue de tu agrado y que te hayas llevado esa increíble expectativa de nuestra reserva.
Nos encantaría verte muy pronto nuevamente por aquí, en tus próximas vacaciones.
Saludos!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
lcovarrubias707
Lima, Perú10 aportes
Convivencia con la naturaleza.
Es posible encontrar paraísos en la tierra, pasea en bicicleta el río y sus caminos relajante convivir con amigos y naturaleza.
Escrita el 28 de enero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hola lcovarrubias707
Muchas gracias por tu comentario. Estamos complacidos de saber que disfrutó del tour. Nuestra misión en Río Secreto es transformar a nuestros visitantes a través de un viaje único a las entrañas de la tierra.
Esperamos nos visite nuevamente.
¡Saludos!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.
Karina jordan
Ica, Perú20 aportes
¡Hola chicos!
Me podrían comentar como llegar desde la zona hotelera hasta a las 7 o 8 a.m. a Río Secreto y si saliendo puedo encontrar carros o buses que me movilicen a playa del carmen?
Les agradecería un montón su respuesta.
Alexandra A
0 aportes
Hola, ¿Cuál es la diferencia de la entrada Plus a la Wild?
lizplan
Riverside, CA0 aportes
Esta disponible el show the luces en el salon de la paz?
lizplan
Riverside, CA0 aportes
Lot of questions here, estoy por comprar los boletos para la proxima semana cual es la mayor diferencia entre el tour plus y el wild? Mi hijo cumple 13 años en diciembre 25 puede tomar el recorrido wild? O es demasiado wild and extreme? En el tour plus también incluye un fotógrafo?
lizplan
Riverside, CA0 aportes
Cual es la edad minima. Tengo un sobrino de 3 años y no se si sea conveniente llevarlo?
Río Secreto | Reserva Natural
Playa del Carmen, México0 aportes
¡Hola! La edad mínima es de 4 años
Vegan95476
Sonoma, CA2 aportes
Can we get a vegan meal and snacks?
Ariel M
3 aportes
No, unfortunately they prepacked our meals and my girlfriend had to eat her own snacks because they didn't provide vegan options.
Other tours do (Selvatica)!
Christina O
Toms River, Nueva Jersey0 aportes
I am 5.8” and 250lbs. I know there is a 250 lbs weight limit, so I’m very nervous that I’ll have a problem. I wear a size 18/women’s XXL. I’m hoping to lose some weight befor our trip but i don’t want to bank on that. If I am able to handle the strenuous part with no problem, is weight a huge issue? I’m worried I’ll get stuck in a small part of the cave!!
Heather HI
Prince George, Canadá16 aportes
I am a ladies 14-16 and wear mostly XL and 1X clothing. I was able to get a wetsuit to fit comfortably and a lifejacket a well. If you have good mobility and no fear of the water or smaller spaces you will do fine. Most of the cave is quite "open"with lots of room to move but you will be travelling single file with your group. You will not get stuck in any of the places we went to, but it is important to have mobility and good balance so you can manoeuvre the uneven surfaces more than anything,
Caio L
0 aportes
ola, gostaria de saber se é tranquilo comprar a entrada no mesmo dia. obrigada
Sandorinha
São Paulo, SP63 aportes
acho que é tranquilo se nao for alta temporada, mas pode ser q tenha qur esperar um pouco pra se encaixar em algum grupo. os grupos sao pequenos, e a maaioria já vai com ticket comprado de agencias e com os grupos formados um dia antes .
999DarD999
Mississauga Ontario358 aportes
do you have to get into the water, or can you walk through the caves/caverne? we are a group with 2 persons who don't like to get into water
William W
Browns Mills, Nueva Jersey41 aportes
Good evening! The tours at Rio Secreto are in Cenotes, which are underground former lava tunnels that have sections of the roofs collapsed to gain access to them. They are all water related, so no, you cannot avoid going into the water. What I can say is that the experience is like no other, the guides are marvelous, and you are perfectly safe in the water.
¿Falta algo o hay algo incorrecto?
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