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Luxe Member Transportation

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ivonne b escribió una opinión (jun de 2020)
1 aporte1 voto útil
Excelente servicio , mi pareja y yo quedamos contentos con el servicio y el profesionalismo de Jacob , nos mantuvo muy a gusto en el trayecto hacia nuestro hotel y muy informados del lugar y sus atracciones. Como estamos es la cuarentena estuvo muy limpio todo el auto , el conductor con cubre bocas y gel antibacterial todo el tiempo . Nos encantó y lo volveremos a usar sin duda
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Fecha de la experiencia: junio de 2020
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Respuesta de LuxeAmbassador, Public Relations Manager de Luxe Member Transportation
Respondida el 20 de jul de 2020
Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirnos. Agradecemos tus palabras, y esperamos ser parte tu próxima visita a la Riviera Maya. ¡Saludos!
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Sandra B escribió una opinión (sep de 2018)
Cancún, México3 aportes1 voto útil
Desde nuestra llegada el personal de Luxe nos recibieron con mucha calidez, teníamos mensajes en el celular desde que aterrizamos y nos sentimos confiados al saber que ya estaban esperándonos al salir del aeropuerto. La camioneta tiene todas las comodidades, incluso con sillas para mis hijas de 2 y 4 años. En el camino a Playa del Carmen el chofér nos ayudó parándose en una casa de cambio. Hemos ido de vacaciones a Playa del Carmen varias veces y es la primera vez que sentimos un recibimiento tan agradable, sin prisas. Nos trataron como amigos y no como un pasajero más. Gracias!
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Fecha de la experiencia: agosto de 2018
1 voto útil
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Respuesta de LuxeAmbassador, Director de Relaciones con Clientes de Luxe Member Transportation
Respondida el 11 de abr de 2019
¡Hola Sandra! Muchas gracias por tu comentario. Nos da mucho gusto saber que tu experiencia con Luxe fue muy grata. Esperamos ser parte de tu próxima visita a la Riviera Maya. ¡Gracias! Saludos.
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Ryan C escribió una opinión (mar de 2020)
Nashville, Tennessee6 aportes2 votos útiles
Al principio era escéptico, pero cada punto de contacto que tuve con Luxe me impresionó por completo. En primer lugar, su aplicación de chat en su sitio web es increíble. Las personas con las que hablé fueron muy receptivas, se comunicaron con un excelente inglés y respondieron todas mis preguntas. Pagué más por el servicio VIP que lo acompaña a desembarcar el avión, a través de la aduana y al reclamo de equipaje. Había una fila muy larga en la aduana y caminamos directamente al frente. Lo que pudo haber sido una espera de 90 minutos fue menos de 5 minutos. La persona que nos recibió cuando nos bajamos del avión nos llevó a través de la aduana, nos consiguió todas nuestras maletas en el reclamo de equipaje y luego nos acompañó a nuestro vehículo. Una persona nos recibió con toallas calientes y perfumadas y el automóvil estaba abastecido con nuestras bebidas favoritas y agua fría. ¡Viajábamos con un niño de 7 meses e incluso le regalaron a nuestro hijo un animal de peluche! El vehículo era un Escalade 2019/2020. Excepcionalmente agradable Nuestro conductor también hizo una parada en una tienda conveniente para comprarnos más cerveza y se negó a dejar que pagáramos, lo cual fue un gesto muy amable. El coche también tenía wifi, que era excelente. Cada paso del camino desde la recogida hasta la entrega fue excepcional. No puedo imaginar volver a México y no usar Luxe. Vale la pena cada dólar!
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Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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Plam Streeters escribió una opinión (mar de 2020)
1 aporte
Eligieron a nuestro grupo de 12 personas compuesto por 6 adultos y 6 niños. Al llegar tenían regalos para cada uno de los niños y bebidas para adultos, incluyendo agua y un paño fresco. Pensaron en la música para los niños. Fueron rápidos para recoger a nuestra salida. En general, una gran experiencia y reservar con ellos en cualquier momento. Gran viaje hacia y desde Cancún a Playa
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Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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CJ Young escribió una opinión (mar de 2020)
1 aporte
Excelente compañia! La comunicación de Maho fue excelente y el vehículo estaba limpio y de primera clase. Nuestro conductor fue puntual y profesional. Definitivamente volveré a usar esta compañía.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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