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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
18480Opiniones589Preguntas y respuestas
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Silvina S escribió una opinión (12 may.)
1 aporte
Estuvo excelente! Hicimos todas las actividades, son todas muy buenas pero las mejores fueron los anfibios, tirolesas y caminatas en cuevas. Es una experiencia inolvidable! Está todo super organizado. La comida excelente y el servicio todo el tiempo de 10.
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Fecha de la experiencia: abril de 2022
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Respuesta de josepX9301VS, Customer Service de Xplor
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciable Silvina, ¡Muchas gracias por visitar Xplor! Nos alegra leer que haya tenido una experiencia inolvidable en nuestro parque, además de haber disfrutado de nuestras actividades y deleitarse con la comida en nuestro restaurante. Estamos encantados de saber que su visita cumplió con sus expectativas. Tomamos en consideración todos sus amables comentarios para trabajar constantemente en innovárnos y mantenernos en su preferencia. ¡Esperamos que nos visite otra vez muy pronto! Cordialmente, José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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Mariliz Pérez escribió una opinión (10 may.)
Puerto Rico2 aportes
Brutaaaaal la pasamos increíble en Xplor fuego 😍 las tirolesas estan brutales los anfibios todoooo. Lleven ropa cómoda y zapatos de agua.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Respuesta de Isaias Daniel G, Customer Service de Xplor
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Mariliz, ¡Muchas gracias por visitar Xplor! Es un verdadero gusto leer su mensaje y nos alegra mucho saber que disfrutó de todas nuestras actividades de aventura. Apreciamos todos sus amables comentarios, los cuales nos motivan a seguir brindando experiencias únicas e inolvidables a todos nuestros visitantes. ¡Esperamos que nos visite otra vez muy pronto! Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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MariZa escribió una opinión (9 may.)
San Luis Potosí, México23 aportes4 votos útiles
Todo genial, deben ir a conocerlo. Las tirolesas geniales. Solo que los que aseguran los arnés y demás deberían de tener más paciencia o forma de hablar hubo uno medio grosero con el adolescente con el que iba y eso no da seguridad.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Respuesta de josepX9301VS, Customer Service de Xplor
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciable Mariza, ¡Muchas gracias por visitar Xplor! Nos alegra leer que haya disfrutado de nuestras actividades como las tirolesas. Lo que usted menciona sin duda se aleja de nuestros estándares de servicio y calidez que caracterizan a Grupo Xcaret. Tenga por seguro que tomaremos en consideración todos sus comentarios para seguir manteniendonos en su preferencia. ¡Esperamos verle de nuevo en éste o en cualquier otro parque del Grupo Xcaret en el futuro! Cordialmente, José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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Nadia Paz escribió una opinión (7 may.)
Ciudad de México, México6 aportes
Increíble experiencia, hermosos paisajes, juegos divertidos, buen ambiente, buen servicio de los que trabajan ahí, etc. EXCELENTE 🙂
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Respuesta de Isaias Daniel G, Customer Service de Xplor
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciable Nadia, ¡Muchas gracias por visitar Xplor! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestras actividades de aventura y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Todos sus comentarios nos motivan a seguir trabajando en innovación y brindando un servicio de excelencia. ¡Esperamos que nos visite otra vez muy pronto! Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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Ale escribió una opinión (5 may.)
8 aportes
+1
Es uno de mis paraues favoritos de Grupo Xcaret. He venido ya algunas veces y cada vez que lo hago me gusta mas! Es un mundo subterraneo, sientes como si estuvieras en una pelicula de jurassic park pero tiene todos los servicios y comodidades. Es Increiblemente divertido, estas en Cuevas, luego en autos anfibios debajo de cascadas, despues sobre los arboles y despues en una excursión subterranea... es un parque que no encontraras en otro sitio... ademas como todos los otros parques de Grupo Xcaret tienes la mejor atencion y seguridad para cualquier eventualidad. Si te gusta la adrenalina y desafiar un poco a tus comodos instintos es peefecto!!! 🦖🦕✌
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Respuesta de josepX9301VS, Customer Service de Xplor
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciable Alejandra, ¡Muchas gracias por visitar Xplor! Estamos muy contentos de leer que Xplor sea uno de sus parques favoritos y que se haya divertido con nuestras actividades, además de destacar el servicio del personal. Estamos encantados de saber que su visita cumplió con sus expectativas. Tomamos en consideración todos sus amables comentarios para trabajar constantemente en innovárnos y mantenernos en su preferencia. ¡Esperamos que nos visite otra vez muy pronto! Cordialmente, José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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