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Tulum, Quintana Roo, México
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5.0
5.0 de 5 burbujas5,559 opiniones
Excelente
5,305
Muy bueno
188
Promedio
28
Mala
18
Horrible
22

lmej1
Santiago de Querétaro, México4 aportes
5.0 de 5 burbujas
jul de 2024 • Pareja
¡Que recorrido tan bonito e increíble! Las guías Lea y Nikita fueron super amables y se nota el amor por su trabajo. Gracias a la pasión de ellas por la naturaleza y los animales pudimos disfrutar de este paraíso mexicano. Lo recomendamos ampliamente y sin duda volveríamos a tomar los servicios de Kan Tours.
Escrita el 25 de septiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho que hayas disfrutado del recorrido y que Lea y Nikita hayan hecho que tu experiencia sea tan especial. Su amabilidad, pasión por la naturaleza y los animales realmente hacen la diferencia. Nos complace tener tu amplia recomendación y esperamos volver a verte en otro tour. ¡Gracias de nuevo!
Escrita el 27 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

LuisQ
Caracas, Venezuela7 aportes
5.0 de 5 burbujas
El tour fue una experiencia Maravillosa! César, el guía, nos sumergió en la apasionante historia de los Mayas, en sus culturas y mitología. Con sentido del humor y un amor profundo por México, nos hizo aprender muchísimo mientras disfrutamos un paseo increíble por Chichén Itzá y por un Cenote mágico que quedará siempre en tu memoria.
Escrita el 6 de septiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una experiencia maravillosa en el tour. Estamos encantados de que César, tu guía, haya compartido su profundo conocimiento y amor por la historia, cultura y mitología de los Mayas de una manera tan apasionante y con sentido del humor. Nos complace saber que el paseo por Chichén Itzá y el cenote mágico fue increíble y que quedará siempre en tu memoria. Esperamos verte de nuevo en el futuro para más aventuras inolvidables.
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Familia
Excelente tour y magnífico trabajo de Pablo, nuestro guía y también del conductor y del capitán del barco, con el ojo muy entrenado para detectar la presencia de la fauna local. La reserva de la biosfera Sian Ka'an es sencillamente espectacular: vimos todo tipo de pájaros, cocodrilos, manatíes, delfines... El snorkel fue Top: tortugas, barracudas, tiburones, langostas...
Realmente es de los mejores tours que se pueden hacer en la zona.
Escrita el 31 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del excelente tour y que Pablo, tu guía, así como el conductor y el capitán del barco, hicieron un magnífico trabajo. Estamos encantados de saber que el capitán tenía un ojo muy entrenado para detectar la fauna local. La Reserva de la Biosfera Sian Ka'an es realmente espectacular, y nos complace saber que pudiste ver una variedad tan impresionante de vida silvestre, incluyendo todo tipo de aves, cocodrilos, manatíes y delfines. También es genial saber que el snorkel fue de primera categoría y que pudiste ver tortugas, barracudas, tiburones y langostas. Estamos de acuerdo en que este es uno de los mejores tours que se pueden hacer en la zona. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro para más aventuras inolvidables.
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

akram J
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Solitario
El mejor servicio recomendado, puntuales y profesionales nuestro guía fue César puedo decir que es el mejor guía lo recomiendo mucho.
Escrita el 28 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutaste del mejor servicio y que encontraste a nuestro equipo puntual y profesional. Estamos especialmente contentos de saber que César fue un excelente guía y que lo recomiendas mucho. Nos enorgullece ofrecer experiencias de alta calidad y esperamos verte de nuevo en el futuro.
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Uno y medio
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Pareja
Una excursión perfecta. Tanto Cristina como nuestro capitán y driver.
Pudimos ver manaties, cocodrilos, tiburones, tortuga, manta,...
Fue precioso. Me gusta el respeto con que hacen las excursiones para preservar ese entorno único que tienen.
Siempre una amabilidad por parte del team y haciendo que sea una experiencia única.
Escrita el 26 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una excursión perfecta y que tanto Cristina como el capitán y el conductor contribuyeron a hacerla especial. Nos complace saber que pudiste ver una variedad tan impresionante de vida silvestre, incluyendo manatíes, cocodrilos, tiburones, tortugas y mantarrayas. Valoramos mucho tu apreciación por el respeto con el que realizamos nuestras excursiones para preservar el entorno único. Nos enorgullece ofrecer una experiencia única con un equipo siempre amable y atento. Esperamos verte de nuevo en el futuro para más aventuras inolvidables.
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Dani E
Badalona, España14 aportes
5.0 de 5 burbujas
La reserva de Sian Ka’an es un lugar maravilloso. Gracias a Cristina, la guía, y el capitán Jaime pudimos ver en su hábitat natural a manatíes, delfines, cocodrilos, rayas, tiburones gata, fragatas, pelícanos… Cristina nos dio un trato exquisito, especialmente a nuestros hijos, demostrando muchísimo conocimiento y amor por la naturaleza. Los consejos de Ernesto, el conductor, también fueron muy valiosos. La comida en Punta Allen muy buena en un lugar fantástico. ¡Muchas gracias!
Escrita el 26 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la reserva de Sian Ka'an y que Cristina y el capitán Jaime te ayudaron a ver una variedad tan impresionante de vida silvestre en su hábitat natural. Estamos encantados de saber que Cristina fue exquisita en su trato, especialmente con tus hijos, y que demostró un gran conocimiento y amor por la naturaleza. También agradecemos los valiosos consejos de Ernesto, el conductor. Nos complace saber que disfrutaste de la comida en Punta Allen y que el lugar fue fantástico. ¡Gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Escrita el 10 de septiembre de 2024
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Thais M
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Pareja
Hicimos dos excursiones con ellos y lo recomiendo 100%. Para empezar ya es un detalle que te traigan bananas, barritas energéticas y agua.
La reserva de Sian Kan fue una experiencia maravillosa. Fuimos con Lea y Martín, dos apasionados por su trabajo y respetuosos con la naturaleza. Gracias a ellos y al buen tiempo que tuvimos, pudimos ver todos los animales que ofrecen.
La visita a Coba, Punta Laguna y cenote tampoco se queda atrás. Tanto Arturo como Marco hicieron que pasáramos una experiencia muy buena. Además con esta excursión se visita una comunidad maya que tiene un santuario de animales, que es digna de conocer.
Ambas excursiones te dan una visión de México diferente a lo común, sin aglomeraciones turísticas. Son las mejores que hemos hecho en nuestro viaje.
Escrita el 25 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tanto de las dos excursiones que hiciste con nosotros. Agradecemos tus palabras sobre el detalle de las bananas, barritas energéticas y agua. Nos complace saber que la reserva de Sian Ka'an fue una experiencia maravillosa y que Lea y Martín fueron apasionados y respetuosos con la naturaleza. También estamos muy contentos de que hayas disfrutado de la visita a Coba, Punta Laguna y el cenote con Arturo y Marco, y que hayas tenido la oportunidad de conocer la comunidad maya y su santuario de animales. Nos enorgullece ofrecer experiencias únicas y auténticas, lejos de las aglomeraciones turísticas, y estamos encantados de saber que estas excursiones fueron las mejores de tu viaje. Esperamos verte de nuevo en el futuro para más aventuras inolvidables.
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Juncal F
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Familia
Eiber, fue nuestro guía y fue encantador con nosotros. Nos explicó las cosas muy bien y nos llevó a un cenote maravilloso. Muchas gracias!
Escrita el 25 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que Eiber fue un guía encantador y que te explicó las cosas muy bien. También nos complace saber que disfrutaste del cenote maravilloso. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

fernando s
Madrid, España1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Familia
Gracias por un día y una experiencia excelente, hemos disfrutado de la naturaleza y habéis sido muy atentos con nosotros, dejando hacer fotografías de las aves. Gracias a Maca, Ernesto y en especial a Alondra que nos ha acompañado, excelente trabajo, reitero mis disculpas, ya sabes por qué y ya sabes tienes un guía…
Escrita el 20 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de la naturaleza y que nuestro equipo fue atento y te permitió tomar fotografías de las aves. Agradecemos especialmente a Alondra, Maca y Ernesto por su excelente trabajo. Esperamos que puedas unirte a nosotros nuevamente en el futuro.
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Paz S
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
ago de 2024 • Familia
El lugar es un sueño y Alondra, Maca y Ernesto fueron excelentes guías, atentos, divertidos y aprendimos muchísima cosas de la Reserva! Mil gracias grupo!!! Volveré!!!
Escrita el 20 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutaste del lugar y que Alondra, Maca y Ernesto fueron excelentes guías. Nos complace saber que fueron atentos, divertidos y que aprendiste muchas cosas sobre la Reserva de Sian Kaan ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Escrita el 10 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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