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Fuimos el mes de noviembre, con mucha ilusión porque me encanta la decoración y habia leído cosas muy buenas sobre esta tienda. Pero la señora que nos atendió fue tan desagradable y mal educada, que nos fuimos sin comprar nada... y eso que estabamos dispuestos a llenar la maleta de cositas bonitas. Nos trataron tan mal que no duramos ni 5minutos en la tienda.…
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2019
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Respuesta de Nayeli A, Director General de MexicArte
Respondida el 13 de enero de 2020
Lidia de parte de Mexicarte te mandamos una enorme disculpa, sentimos mucho el que una de nuestras colaboradoras te haya hecho pasar mal momento, nos ayudaría bastante que nos dijeras en cual de nuestras tiendas fue que visitaste y se logras recordar el día y más o menos a que horas, para poder detectar el problema y buscar una solución, para que no vuelva a pasar. Para nosotros es muy triste leer tu comentario, ya que nos gusta mucho nuestro trabajo, nuestras tiendas y el poder tener tantos amigos artistas mexicanos a los cuales les compramos, hacemos una gran tarea para que cada pieza este en nuestras tiendas y tratamos de que nuestros clientes se vayan contentos y regresen a visitarnos. Al parecer hay una de nuestras empleadas que no esta con la misma misión. Esperamos que en otra ocasión que vengas por acá nos des la oportunidad de que te vallas contenta de visitarnos.
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Todas las artesanías me encantaron, quede fascinada. La atención que me brindaron fue muy agradable y súper atentos
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Fecha de la experiencia: junio de 2017
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Respuesta de NayeliAparicio, Gerente de MexicArte
Respondida el 23 de febrero de 2018
Muchas Gracias por visitarnos! Las artesanías son hechas por mas de 400 artistas mexicanos. Tratamos de buscar piezas nuevas con las que sigamos sorprendiendo a nuestros clientes y amigos! Te esperamos pronto!
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carov20172017 escribió una opinión (abril de 2017)
Province of San Luis, Argentina7 aportes2 votos útiles
Lugar muy pintorezco para comprar artesanias..hay de todo y para todos los gustos..precios variados...NO reciben tarjetas!!
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Fecha de la experiencia: marzo de 2017
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Respuesta de NayeliAparicio, Gerente de MexicArte
Respondida el 23 de febrero de 2018
Hola Caro Gracias por visitarnos! Aceptamos todas las tarjetas de crédito, solo cuando tenemos problemas con la línea telefónica o las terminales para cobrar o problemas de electricidad es cuando nos es imposible y tratamos de solucionarlo lo mas pronto posible. Siento mucho que no hubiera el servicio en ese momento en que nos visitaste. Esperamos verte pronto por aqui!
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Alejandrina I escribió una opinión (noviembre de 2016)
Neuquén, Neuquen, Argentina123 aportes17 votos útiles
Me atendieron muy bien, y la calidad de las artesanías ofrecidas es buena y de buen gusto. La localización ahora en la avenida cercana a la playa es ideal. Antes sólo atendían en el centro del pueblo.
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
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La mejor tienda de artesanías y arte popular de toda la Rivera Maya, todos los productos y atención del personal es de lo mejor de toda la zona.
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
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