Sense, A Rosewood Spa
Sense, A Rosewood Spa
5
De 08:00 AM a 08:00 PM
Lunes
08:00 AM - 08:00 PM
Martes
08:00 AM - 08:00 PM
Miércoles
08:00 AM - 08:00 PM
Jueves
08:00 AM - 08:00 PM
Viernes
08:00 AM - 08:00 PM
Sábado
08:00 AM - 08:00 PM
Domingo
08:00 AM - 08:00 PM
Acerca de
Duración: 2-3 horas
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5.0
5.0 de 5 burbujas96 opiniones
Excelente
84
Muy bueno
6
Promedio
3
Mala
2
Horrible
1

sol08032008
Celaya, México162 aportes
3.0 de 5 burbujas
jul de 2022
Acudimos un sábado a la 1 de la tarde a darnos un masaje en pareja, para empezar yo había hecho una serie de gestiones anticipadas porque era un regalo de cumpleaños, como un vale por un paquete de masaje en pareja; había gestionado un formato en Internet etc..hasta envié la tarjeta para realizar el cargo. Bueno infructuoso porque al final no valió de nada todo mi tiempo invertido, salí después que mi esposo y a él ya le habían cobrado la cuenta. Cero con detalles ni seguimiento de los asuntos que los clientes solicitan. Bueno el caso es que llegamos al masaje, era hora y media lo cual dicho sea de paso NO fueron ni de broma los 90 minutos, ellos cuentan todo el tiempo desde que entras a las instalaciones de la sala pero no los cuentan como efectivos, eso no importaría si las personas que realizan el masaje fueran acorde a la gama que ostentan. Las instalaciones muy agradables eso sí, impecables, todo lindo, una elegancia sobria, zen, minimalista, es decir nada ostentoso pero de muy buen gusto.Básico pero con un gusto exquisito porque ya de por sí el ambiente te invita solo al relax. El punto está en que (y considero que puedo hablar de experiencias spa porque a ciudad o país que voy asisito) la masajista que a mí me tocó considero que no estaba del todo a la altura del spa, como que para ser franca no sabía bien, y me dio la sensación de que iba a las prisas- Los pasos previos al masaje eso sí de 10 (diez) porque son detalles de pecata minuta pero que sí te hacen sentir muy bien, como el que te lavan los pies 1 segundo antes de subirte a la camilla (ese es un detalle lindo tanto de relajación como de pulcritud), luego segundo detalle que hace mucha diferencia es que las camas tienen ajuste mecánico, te van cambiando en diversas posiciones con un poco o más elevada las piernas según se vaya requiriendo, tercer detalle diferenciador, te ponen un aceite caliente que es sumamente agradable, esos 3 puntos buenos- pero repito es más agradable por los detalles e instalaciones que por la experiencia de la masajista (que no es nada del otro mundo, he tomado mejores masajes) y lo comento también porque el tiempo fue menor al que pagamos..pero eso no es importante sino que de verdad tengan más cuidado porque el masaje en sí no es nada barato. Y vuelvo a lo mismo el precio ni se menciona cuando la excelencia es total. Además de las prisas de la masajista tenía su celular para poner música (un spa de ese nivel con la música del celular?) como que no va, y estaba muy fuerte el volúmen- sería más lindo que tuvieran un ambientador de música y muy tenue..que otra área de oportunidad? pues los vestidores sumamente pequeños, de hecho el área de lockers es muy pequeño para mi gusto comparado con la afluencia y otra cosa de mal gusto es que te llevan a la prisa, entre al sauna o vapor porque ya tengo otras clientas después.....digo si ahí vas a relajarte, no a andar contra reloj.....de amenidades ponen nada, solo un cepillo, una pistola de cabello y lo típico de shampoo para el cuerpo y cabello. Es todo- a lo que voy es que son 7 mil pesos más propina del masaje en pareja, no te dan ni las gracias y encima te cobran el estacionamiento (casi 300 pesos) ustedes juzgen. Al ir a esos lugares uno ya sabe que está pagando ""el lujo"" pero de verdad uno esperaría más, al menos un masaje inolvidable pero no fue así, lo que lo hace muy agraable es en sí las instalaciones sencillas pero muy agradables y la pulcritud. Creo que podrían mejorar mucho razón-precio-calidad. No crean que por caro es lo mejor que he visto. Podrían dar como cortesía el estacionamiento- no entiendo ese pretender continuo de querer meter "golazo" de todo , todo te lo quieren cobrar a un precio exorbitante-
Escrita el 20 de julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

4.0 de 5 burbujas
nov de 2019 • Pareja
El Servicio de SPA es una maravilla, realmente vale la pena. Sin embargo, cuidado cuando dejes tu auto en el hotel y no eres huesped, ya que te cobran $200 pesos por aparcamiento. Asi que si pensabas salir del spa y quedarte a comer, olvidalo! Es un robo lo que te cobran.
Escrita el 3 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

nieveSanDiego
san diego126 aportes
5.0 de 5 burbujas
nov de 2018 • Familia
Nuestra visita fue a la terraza del hotel Rosewood ! no dejen de visitarla tiene una vista espectacular sobre todo el atardecer!!
Escrita el 1 de enero de 2019
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hector_arvizu
Santiago de Querétaro, México329 aportes
5.0 de 5 burbujas
oct de 2018 • Pareja
Hemos visitado varios spa en diferentes lugares, pero en este quedamos verdaderamente encantados. Las instalaciones no son muy amplias, sin embargo, el servicio es de primera. Si lo visitas, hazlo con tiempo para que disfrutes, mínimo 5 a 7 horas. Y por el precio, de verdad vale la pena.
Escrita el 6 de noviembre de 2018
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Alfredo
León, México149 aportes
5.0 de 5 burbujas
ene de 2018 • Pareja
Excelente spa se los recomiendo pero ir con tiempo, mínimo 5 horas para olvidarte de todo y usar todas las instalaciones.
Escrita el 22 de enero de 2018
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vanessavaldes
Xalapa, México27 aportes
5.0 de 5 burbujas
jun de 2017 • Pareja
Reservé con anticipación un masaje en pareja para mi aniversario de boda. Seguí las recomendaciones de llegar 45minutos antes ya que están padrísimos el vapor y sauna. Hubiera llegado una hora antes si hubiera sabido del relax que tendría. Al momento que salí una Srita. me estaba esperando para guiarme a una sala. El masaje en pareja de 60min al 200% recomendable vale cada centavo invertido. Ya que no es barato en lo absoluto. Cuando terminamos fuimos a la terraza del Rosewood y la cena y atención de lujo. Los tacos de lechón, la tlayuda y los churros. Vayan!!! Quiero regresar.
Escrita el 26 de junio de 2017
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Roberta C
Pinamar, Argentina33 aportes
5.0 de 5 burbujas
abr de 2017
Es un restaurant de un hotel,la comida excelente,de entrada comí ensalada de prosciuto con higos, muy buena
Luego ravioles muy suaves, muy buenos, todos los platos fueron excelentes, y la atención súper esmerada, hasta el mínimo detalle.No es barato, pero vale la pena, el ambiente muy bueno.
Escrita el 17 de abril de 2017
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Eugenio Nuñez Padilla
Celaya, México646 aportes
5.0 de 5 burbujas
feb de 2017 • Solitario
Decidí darme un fin de semana de descanso que ya necesitaba a gritos y desgraciadamente por la zona no hay muchos spa's de calidad y sobretodo donde puedas tomar un masaje con confianza así que investigando descubrí que el Rosewood Artesana de San Miguel de Allende contaba con servicios de spa y de los mejores así que decidí probar y ya que venía de probar varios pero en sitios de playa, este sería el primero en una ciudad.
De entrada, el hotel es espectacular, muy lujoso y desde que llegas al spa te atienden con una sonrisa, te traen un té y te llevan a dar un paseo por las instalaciones; eso sí, es muy importante que sigan la recomendación que ellos hacen de llegar una hora antes para así poder hacer uso de todas las instalaciones del spa y la verdad es que si vale demasiado la pena por el costo.
Desde que entras todo está en su lugar, todo huele perfecto y tiene tantos detalles para sentirte muy bien; un verdadero santuario.
Cuenta con servicio de lockers de cierre electrónico y dentro te proporcionan una bata, sandalias y bastantes toallas, servicio de Sauna, vapor y regaderas muy completas y amplias.
Todo el lugar es como un laberinto, ya que abres puertas y detrás de cada una hay mas cosas por ver, en verdad que es enorme pero sumamente acogedor.
La sala de espera del area de masajes es de lo mejor que he visto y creo que lo que más me impresionó es que tienen una tipo barra de buffet pero en pequeño solamente de tés con variedades exóticas.
Los masajes son una cosa del otro mundo, yo tome el masaje terapéutico y me ayudó mucho para quietarme algunos dolores que tenía. La masajiste siempre fue muy atenta en cada momento y siempre se preocupó por cada detalle.
El servicio en general es de lo mejor, son sumamente atentos y muy amables.
Al final, tienen un área de retoque donde tienen gel para el cabello, secadora, desodorante, artículos de aseo y de barbería.
Definitivamente sales con una gran sonrisa de ahí, muy descansado y en mi opinión vale mucho la pena por la relación precio-calidad ya que tienes muchas cosas a tu servicio y una atención de lujo.
El único detalle que no me agradó mucho es que si pasas de dos horas, el estacionamiento cuesta más de $100 y mientras no pase eso, es de cortesía.
Como sugerencia, después de tener tu sesión de masaje, sube al 4to. piso (azotea) y pide algo en el restaurante con la mejor vista, aunque eso sí, es un poco caro pero bien vale la pena.
Escrita el 25 de febrero de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

hoteluver
Ciudad de México, México38 aportes
3.0 de 5 burbujas
ene de 2017 • Pareja
Yo reserve con 1 semana de antelación para X día a las 2:00pm, específicamente pedí esta hora para poder pasar la mañana en la alberca con mi hijo y luego comer algo ligero para llegar a esa hora al spa. Ellos me solicitaron mi correo para enviarme una confirmación, la cual no revisé por que asumí que estaría bien.
Al llegar a las 2:00pm en punto como solicitado me informan que había llegado 15 minutos tarde y que por lo tanto mi servicio sería de 45 mins (obvio yo no estuve de acuerdo) y les indiqué mi punto de vista.
Al revisar en ese momento el correo de confirmación, ellos estaban en lo correcto que en su sistema decía 15 mins antes (error mío por no revisar doble). Entonces ellos accedieron a darme un servicio de 30 mins (cosa es fue FATAL! debí de haberme salido en cuanto me dijeron que no se podía, por que apenas me estaba relajando cuando me dicen: su servicio se ha terminado).
La masajista hizo lo posible por hacerme sentir relajada pero 30 minutos en verdad que no vale la pena, entonces cuando terminé masaje me metí unos 20 minutos deliciosos a la regadera, me exfolié la piel, me encreme...todo muy relajadita para sentir que el servicio fue completo.
Siento que a éste spa le hace falta un jacuzzi o una cascadita, algo de espacio al natural, el baño y los lockers está todo muy encerrado (comparándolo con otros Rosewoods y hoteles del nivel). Le pusieron unas cortinas para "adornar" que parece que se las robaron de casa de mi abuelita.
Tiene MUCHO por mejorar, es un spa simple...cuando yo me imaginaba uno majestuoso simplemente por ser Rosewood.
Escrita el 8 de enero de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Marfil H
Ciudad de México, México3 aportes
5.0 de 5 burbujas
nov de 2016 • Amigos
El hotel es muy lindo, pero la terraza es ideal para ver espectaculares atardeceres de San Miguel. La oferta gastronómica también es muy buena.
Escrita el 24 de noviembre de 2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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