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El día viernes 3 de junio tomamos el tour de Yelapa y Majahuitas en el bote número 4 voy a empezar con lo único bueno de todo el tour. El Staff del bote excelente servicio, super atentos y dispuestos a ayudar y hacer que estuviéramos bien. Fuera de eso todo lo demás deja mucho que desear, desde que nos vendieron el tour nos dieron información incorrecta nos mostraron imágenes que comparadas con la realidad nada que ver, en el mostrador antes de abordar el barco preguntamos di era necesario llevar una bolsa seca para las cosas y dijeron que no, al llegar a Majahuitas la única forma de llegar a la playa es nadando afortunadamente el staff nos apoyo para que los que no querían nadar pudieran pasar, una vez ahí el tiempo que dan para las actividades no da opción de nada una vuelta en el kayak y listo, no pudimos hacer paddle board porque traen muy cortos los tiempos, una vez ya de regreso en el bote para ir a Yelapa te incluyen la "comida" un trayecto de 30 minutos para darle de comer a más de 60personas obvio no alcanzo el tiempo más que para intentar comer lo que pudieras, otra vez mala planeación de tiempos, ya en Yelapa su disque caminata a la cascada es una verdadera burla caminas más en los andenes del aeropuerto que para llegar a la cascada, misma que no tenía agua (entiendo que es de temporada) pero en nuestro caso nos dijeron cuando nos vendieron el tour que siempre estaba como en las imágenes y al quejarnos nos dijo el staff que nos debieron avisar que era de temporada nada más, en fin una burla su adventure tour no lo recomiendo para nada y ojalá hubiera reembolso porque en verdad nos sentimos estafados.…
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Fecha de la experiencia: junio de 2022
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Vallarta Adventures
Respuesta de 1 semana atrás
Hola Ulises Primero que nada queremos agradecerte tu visita y también hacerte saber que nos entristece leer tu reciente experiencia con nosotros. Yelapa es un hermoso pueblo pesquero que resalta por sus pintorescos paisajes y su cascada, desafortunadamente hay temporadas donde su naturaleza cambia y eso no esta en nuestras manos. Nos gustaría saber mas información acerca de tu reserva, nos serviría mucho saber por cual medio reservaste y así asegurarnos que al momento de vender no den información errónea de nuestros tours, si pudieras contactarnos al siguiente correo info@vallarta-adventures.com te lo agradeceríamos mucho! Esperamos tener una segunda oportunidad y demostrarte la calidad de nuestros tours. Sinceramente, Vallarta Adventures,
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Nos atendió Richi y Gris Excelentes instructores con los delfines Eva y Jojo Gracias por su atención
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Fecha de la experiencia: junio de 2022
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Respuesta de TheAdventuresGroup, Director de Relaciones Públicas de Vallarta Adventures
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola Waliberto Gracias por elegirnos como parte de sus vacaciones! Nos alegra mucho saber que disfruto mucho nadar con nuestros hermosos e inteligentes delfines! Por favor regresa pronto
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Es una experiencia maravillosa, la atención excelente y la explicación muy buena. La atención y explicación de Cesar y nuestro delfín Luna hermosa.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Extremely knowledgeable and super friendly! :) El es una persona muy amable y listo para cualquier coctel que les gusta! Camilito!
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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Una experiencia maravillosa. Tania y el resto del Staff nos hicieron pasar un día espectacular. Tania es una gran profesional y excelente persona. Las actividades y contacto con los delfines Nemo y Yashui fue de las experiencias más gratas del mundo. Que maravilla de animales 🧡🐬🐬 Recomendable 100%…
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Fecha de la experiencia: mayo de 2022
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