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Rosewater Spa of Oakville

Abierto ahora: 9:00 - 18:00
Abierto hoy: 9:00 - 18:00
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Descripción general de los viajeros
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Abierto ahora
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1 - 10 de 39 opiniones
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Escribió una opinión el 10 de julio de 2017

He estado en este balneario una vez antes y me gustó. Su servicio ha bajado y el trato fue bueno. Estaba celebrando mi cumpleaños. Yo les había dicho cuando hice la reserva. Servicio de atención al cliente era pobre, desde mi llegada a la final,...cuando pagué por mis servicios. Nadie reconoció si había estado allí antes, o era celebrando algo especial. Yo creo que todo es demasiado caro. No hacer nada diferente para mi mani-pedi que el salón de uñas en la calle. No vamos allí!Más

Fecha de la experiencia: junio de 2017
LizB218, Owner en Rosewater Spa of Oakville, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 14 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Sobrevalorado y caro, el masaje de tejido profundo estaba bien. El tratamiento facial un poco mejor y la mejor parte era la habitación de cortesía de vapor. No volveré de nuevo.

Fecha de la experiencia: febrero de 2017
Escribió una opinión el 13 de febrero de 2017

Habíamos planeado un día de spa con amigos para celebrar cumpleaños. Servicios de spa eran buenas. El ambiente y el entorno agradable, pero la persona que trabajaba en la recepción podría usar una intensa formación de servicio al cliente. No hay sonrisas, nos saludó en...la puerta. Había albornoces o zapatillas en un piso mojado. Las hipótesis formuladas por la recepcionista que servicios requiere un 20% de propina, pero de hecho no es que hasta el cliente que paga? Un cambio de actitud podría recorrer un largo camino. Lo siento, pero no puedo recomendar este spa y lo más probable es que nunca. Elija otro SPA - ahorra dinero y vete a otro sitio.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2017
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2016

Hice cita para dos" "para el lunes, 17 Octubre. Mi esposa y yo un hijo de 8 meses (la primera). Reservé el día de trabajo, y nos organizamos para alguien ver a nuestro hijo por la tarde. El día antes de nuestra cita, alguien llamó...para confirmar nuestra cita. La mañana de nuestro nombramiento (2 horas antes), nos llamaron para decir vapor de la suite estaba roto y una parte no estaba disponible para arreglarlo. No estábamos a 2 horas de cancelar el aviso arreglos que hicimos. La persona que llamaba también dijo que podíamos usar el vapor en el piso principal que era "como el otro, no en la suite". Llegamos a tiempo para nuestra cita y recibió un buen saludo. Mi esposa y yo nos llevó a las "mujeres de Vestuario" para nosotros a cambio. Había una silla, y sin cerradura en la puerta. Me sorprendió para ser llevado a los vestuarios para las "mujeres" y preocupado alguien caminaba en la manera de reaccionar y alguien espera ver un hombre desnudo en el vestuario de las mujeres. Después de cambiar y ser brevemente sentado, nos llevaron a la "suplente" de vapor. Esto era totalmente inaceptable y específicamente para una persona, de nuevo con un solo asiento, y no hay espacio para otra persona. Pedí cortésmente si quizá podríamos recibir una manicura o pedicura durante este tiempo el vapor era inadecuada (y no a todos como se describe) si el personal estaba disponible, lo entiendo si tenían otras citas después de todo. Nos ofrecieron 80 minutos de masajes, que aceptamos. Durante nuestro tratamiento hubo un periodo donde dos mujeres riéndose a carcajadas hablando/podría ser oído. No sé donde estaban o de lo que estaban haciendo, pero sin duda le restaron valor al ambiente. He de decir que la RMTs educado y siempre muy buen trato. Después del tratamiento se hizo, nos dieron champaña y una losa de "chocolate" de pimiento rojo berry. Dice el sitio de trufas, que son considerados un caro manjar. La losa parecía barato cop-out, y de nuevo algo que fue tergiversada. Antes de irnos mi esposa metian su cabeza en ver lo que es el "Gruta de aroma". . . Fue totalmente desgarrada aparte con todo tipo de herramientas y equipo. . Una renovación no terminó, y fue reservado una cita, y confirmado sabiendo esto, y, encima, nos mintieron. Si se rompió sin entender que las cosas pueden suceder, pero después de la incómoda cambiar de habitación, la tergiversada "otras", sala de vapor, el ruido, las trufas de chocolate que cambiaban de barato. . . Ambos estábamos locos en este punto, y tratando nuestro mejor positivo sobre nuestro día juntos. Cuando pagamos, la chica dijo que sólo iba a cobrar por el servicio de masajes. . Que resultó ser un descuento de $10, ya que ella nos cobraron el precio por 80 minutos de masajes que se ofrecen en lugar del vapor. Hicimos una serie de arreglos y pagamos una notable premium para recibir lo que espera que sea una experiencia que justifica que premium. No era ni siquiera cerca. Hemos ido a un gran número de balnearios y masajistas juntos en el GTA y Niagara y yo con confianza, y decepcionantemente decir que éste fue el más pobre experiencia hasta la fecha.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2016
Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2016

Estábamos corriendo un poco detrás y muy nervioso perdiendo el nombramiento. Yo estaba programado para un masaje de piedras calientes, y después de hablar con el terapeuta determina que una mezcla con un masaje de tejido profundo sería mejor. Tengo un montón de problemas con...mis hombros y muchos masajes en el pasado debido a la tensión en los hombros. (Una vez tuve un terapeuta pregunta lo que hizo por una sala de estar, porque ella jamás había tenido un cliente con muchos nudos en ella los músculos!). Este fue lejos el mejor masaje que he tenido. La presión era perfecto, y el ambiente era tranquilo y relajante. Recomendaría este hotel a cualquiera que visite la zona o a los locales.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2016
Escribió una opinión el 14 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

He estado viniendo a este spa para 2 años, masajes y mani/servicios pedi entregados por un personal encantador. El propietario que periódicamente trabaja en la recepción necesita un paso fuera. Ella no está orientado al servicio, de mal humor y grosero. Quizás un día divino...en el Four Seasons puede enderezar su salida. K.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2016
LizB218, Owner en Rosewater Spa of Oakville, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de agosto de 2016
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Escribió una opinión el 9 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Primera visita. Personal amable. Clasificación 3.5. Masaje en parejas habitación tenía abajo. El masaje fue buena. La habitación estaba poco iluminado y tranquilo. Había abajo pedicura. Sillas de masaje son nuevos y tienen muchos ajustes. Espero este spa de primera clase para ofrecer más de...salones de uñas. Unas pocas maneras este spa podría mejorar: * La habitación insonorizada caldera: cuando tu estar abajo, el ruido de la lavadora/secadora suena como un metro está entrando a través de. Tanto ruido que no puedo oír la música de spa. * Ofrecemos una selección keurig de té y café. Bebidas con una galleta en una taza y platillo hace que los huéspedes se sientan bienvenidos. * Secador de uñas puede ser útil para clientes que no puedo esperar 20-30 minutos.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2016
Escribió una opinión el 21 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

He estado en este spa muchas veces y siempre ver Sandra para mi los masajes. Ella es profesional y altamente cualificada. Siempre tengo una gran experiencia!

Fecha de la experiencia: julio de 2016
Escribió una opinión el 5 de mayo de 2016

Este spa no tiene ventajas añadidas que hacen que asistía a la spa un relajante y tranquilo. No hay sauna, bañera de hidromasaje no etc... La mujer de la recepción no estaba muy interesado en la clientela y parecían aburridos de estar allí. El que...se salvaba era un tratamiento facial y un masaje que recibí de Renata. Ella era muy profesional e hicieron un gran trabajo. Me gustaría volver a verla, pero el resto de la experiencia de spa era muy mediocre.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2016
Escribió una opinión el 4 de mayo de 2016

Me gusta el Rosewater Spa y hemos estado allí varias veces. Una vez al año, es un lugar de reunión para varios de mis amigos, ninguno de nosotros en realidad de Oakville. El personal siempre profesional. Los tratamientos son caros, pero parece algo en Oakville...cargo premium. Mi último tratamiento había una sesión de una hora de reflexología con Sandra. Ella es muy hábil y todos los negocios. Si no le gusta hablar, ella no va a la fuerza. Mis amigos suelen conseguir tratamientos faciales y realmente disfrutar de ellos.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2016
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