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Opinión escrita 1 semana atrás

Este debe ser mi quinto (o quizás sexto) día de spa en el Bluewater Spa del hotel Connaught. Fui a un acuerdo de Groupon que tiene muy buena relación calidad-precio. Café a la llegada, luego una sesión en el gimnasio, luego un baño, uso de...sauna y baño de vapor (el jacuzzi estaba tristemente fuera de acción). Muy buen almuerzo de 2 platos en la Brasserie recientemente renovada. Luego de vuelta a la zona de la piscina. Luego tuve un masaje de cuerpo completo de 50 minutos que fue excelente. Luego, descanse un poco en la sala de relajación antes de conducir a casa. Disfruté muchísimo mi día y no puedo esperar para el próximo.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos a este hotel SPA para pasar un fin de semana. El SPA es bueno, hay todo lo que necesitas. No es muy grande y solo tiene 6 camas alrededor de la piscina. El primer día que el jacuzzi no funcionaba, el segundo día todo...funcionaba bien. Tuve un tratamiento, masaje de cuello, hombro y espalda. La señora que dio el masaje, Elena, no fue muy amable. Ella nunca me miró cuando hizo una pregunta. Después de que comenzó el masaje, ella me preguntó si la presión estaba bien. Cuando ella preguntó, le respondí que podía aumentar la presión si podía. Su respuesta fue "este es un masaje sueco, no un masaje deportivo". Eso definitivamente me arruinó. Si hacía una pregunta, podía esperar alguna respuesta. . . . No creo que haya sido algo muy amable de decir y podría necesitar revisar el manual de servicio al cliente lo antes posible.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Escribió una opinión el 23 de julio de 2019

Nunca había estado para un masaje solo, pero después de un dolor de cuello y espalda superior reciente pensé que me trataría a mí misma. Andrea fue perfecta y mi cuello no me ha dolido desde entonces. E incluso había mordiscos para seguir. Una forma...encantadora de pasar mi hora de almuerzo.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Escribió una opinión el 3 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Mi novio compró un día de spa para 2 para mi cumpleaños como parte de un día de experiencia virgen. Incluía tratamientos de 30 minutos y otro de 15 minutos para nosotros, así como 2 platos de almuerzo / tarde, té y una copa de...Prosecco. La mañana de nuestro spa, mi novio llamó a las 8:15 para confirmar nuestros tratamientos. Nos informaron que uno de los terapeutas había llamado a un enfermo, por lo que solo uno de nosotros pudo recibir tratamientos. Si bien aprecio que esto no se pudo haber ayudado, puso un freno a nuestro día, ya que habíamos pagado los tratamientos para los dos y solo yo podía disfrutarlos. Nos dieron un cupón para regresar antes de diciembre para tener nuestro otro conjunto de tratamientos, pero no viajaremos otras 4 horas para que uno de nosotros tenga tratamientos, ya que desafía el propósito de reservar un retiro para parejas. Hubiera preferido que hubiera recibido alguna compensación monetaria. El personal era amable y nos mostró el spa, ofreciéndonos un café de cortesía mientras esperábamos. El spa en sí estaba bien, había una sala de relajación, sauna, sala de vapor y una piscina grande y encantadora. Sin embargo, estaba abajo en esencialmente un sótano, estaba muy oscuro. A otros huéspedes del hotel se les permitió el uso de la piscina, así que estaba bastante ocupada, a pesar de ser un domingo, por lo que no era la más relajante. Además, solo había 6 sillas de mimbre alrededor de la piscina, así que tenías que luchar por un asiento. La comida era deliciosa y el hotel, pero el spa fue decepcionante. Las instalaciones no eran fantásticas y parecían más un centro de ocio que un spa. Habría esperado mucho más habiendo pagado casi 200 por el día. Si se hospedaba en el hotel, entonces es una adición encantadora, pero no vale la pena ir únicamente a visitar el spa.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2019

Mi hermana y yo teníamos el spa para nosotros y fue muy relajante! El masaje era muy bueno y la felicidad de la sala de relajación. Área de la piscina está bien, pero no hay mucho espacio para las camas alrededor del borde y el...techo podría hacer con una renovación. . . Paneles colgando y sucios. El almuerzo fue bueno, pero no pudimos usar nuestras batas y zapatillas allí, así que tuvimos que cambiarnos y luego cambiarnos de nuevo para el masaje y la tarde. Genial que teníamos el lugar para nosotros solos y salimos muy relajados y relajados.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Escribió una opinión el 20 de mayo de 2019

Vinimos aquí como parte de un cupón del Día de la experiencia de Virgin, nos hospedamos en el hotel y tuvimos una experiencia de spa encantadora con tratamientos, un masaje facial y personalizado que se adaptó a nuestros tipos de piel y dolencias. Definitivamente regresaría,...aunque como el spa es pequeño, imagino que un día más ocupado cambiaría la experiencia. El domingo por la tarde fue un buen momento para ir!Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Escribió una opinión el 3 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Este spa es ideal para una cosa: masajes estándar. Cuidado con cualquier otro servicio. Peor manicura jamás. Equipos no esterilizados. Cuarto oscuro sin luz natural. No se aplicó una capa base o capa superior aplicada. Polaco barato. Salí la primera vez que fui a nadar....Una costosa pérdida de dinero.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
BW-Connaught, General Manager en Bluewater Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 23 de febrero de 2019

El terapeuta Evie me dijo que tenía un hermoso masaje de 1 hora en buenos espíritus, quien me dijo que era un masaje energizante, el ritmo del masaje de Eve era absolutamente perfecto, y comprobé si la presión estaba bien durante el tratamiento. fue justo!...Una hora de felicidad. Eve era muy cálida y nada agradable me dio la bienvenida, me dio una toalla nueva para usar y champú para lavarme el cabello después. También me hizo saber qué aceites esenciales estaban en el aceite que usó en mí, que olía increíble, e incluso lo escribió para mí. En los próximos días después de mi espalda se sintió mucho mejor. Definitivamente recomendaría a todos mis amigos que reserven de nuevoMás

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Escribió una opinión el 26 de octubre de 2018

He usado The Connaught Hotel en varias ocasiones, es encantador, pero nunca he visitado Bluewater Spa. Sin embargo, decidí tratarme. Opté por un maravilloso tratamiento de exfoliación corporal que incluía tanto la cara como el cuerpo. El personal era muy cálido y amable. Todo el...lugar olía absolutamente maravilloso y parecía envolverte en un manto de lujo puro, fragante, reconfortante y relajante. Mi tratamiento fue sublime y muy por encima del estándar que he tenido la suerte de experimentar en un cercano New Forest Luxury Hotel. También fue 1/3 del precio. La sala de relajación también era mejor que la del hotel de lujo. No puedo recomendar este Spa lo suficiente. La próxima vez lo combinaré con un paquete de té para el almuerzo o la tarde, Incidentalmente. . . cualquiera de estos sería ideal para un fin de semana de despedida de soltera o para hacer un fabuloso regalo de Navidad.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Escribió una opinión el 10 de junio de 2018

Tras una confusión de fechas que se resolvió rápidamente por el personal que tenía un fantástico día. Tenía el uso del sauna, gimnasio, jacuzzi, sala de vapor, sala de relajación y comodidades. Tratamientos faciales, reservado era masaje en el cuello y espalda y Masaje indio...muy relajante. El almuerzo era dos campos, berros sopa, seguida de atún nicoise, que era delicioso y una copa de champán. Todo provisto en el vestuario y todo estaba muy limpio. Todo el personal era más que servicial, cortés y amable. La única pequeña queja no es suficiente capacidad en la zona de la piscina. Sin duda lo recomiendo y espero volver.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2018
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