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Richard Ward Hair and Metrospa

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Opinión escrita 3 semanas atrás

Recientemente tuve un tratamiento de queratina con Denise en Richard Ward. Qué transformación. El proceso tomó alrededor de 3 horas y Denise me aseguró que mi trapeador sería una cabellera elegante y brillante, y de hecho lo es. Anteriormente he tenido muchos procesos de color...diferentes con Denise, incluidos los tintes y el balyage, ¡y ahora estoy pensando en un balyage inverso! No puedo describir lo talentosa que es Denise con el cabello, solo puedo igualar a un mago. Gracias Denise y Richard Ward por todos sus productos de lujo.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Escribió una opinión el 10 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Denise es una fantástica estilista y colorista que lleva más de 20 años peinando mi cabello. ¡No iría a nadie más! Es cálida, divertida, emocionalmente inteligente y comprende y respeta totalmente las necesidades de sus clientes. Siempre salgo sintiéndome más joven, más bonita y más...feliz después de que Denise se encargara de mi cabello. Todo el personal (como la encantadora e hilarante Katie, una de las junior) en Richard Ward es acogedor, amable y profesional. No podría recomendarlo lo suficiente.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 3 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Denise ha cuidado mucho mi cabello durante décadas. Su servicio es personal, enfocado pero extremadamente profesional. Es una buena oyente y está bien organizada. Su conocimiento técnico y su creatividad aseguran que siempre sienta que mi cabello se ve moderno y actualizado, renovado con grandes...cambios de color de temporada y toques mágicos para eventos especiales. Confío completamente en sus sugerencias. Ella siempre ha mostrado interés genuino y preocupación por mi bienestar. Denise es una de mis heroínas; me ayudó a superar los altibajos de la vida sabiendo que mi cabello se ve y se siente bien en todo momento.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 9 de abril de 2019

Me encanta mi color que hizo David: reflejos rubios sutiles, mitad cabeza después de un jefe completo de reflejos la vez anterior. ¡Tengo tantos elogios! Mi pelo es naturalmente rubio oscuro y David hizo el color tan bonito. Tommy cortó de nuevo un adorable bob...que había crecido un poco. Un gran corte que aún se ve genial unas semanas después. Siempre tan contento con mi pelo cuando me voy. ¡Gracias David y Tommy! xxxMás

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 23 de marzo de 2019

He estado yendo a este lugar por más de un año para hacer la electrólisis y la forma de las cejas con Pia, ella es increíble y muy profesional. Ella es amable y paciente y está haciendo magia. El material también es amable y bienvenido....Recomiendo altamente a Pia.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Una experiencia fabulosa! Recién viviendo en Londres, estaba un poco preocupado de que me cortaran el pelo en un nuevo salón. Al llegar a mi cita en Richard Ward, el personal de recepción me saludó calurosamente en la hermosa sala de espera, donde un caballero...encantador, Nick, me ofreció una bebida. Poco después de que el gerente Gavin se presentó y me dijo que estaba allí, si tuviera alguna pregunta o inquietud, ya que esta era mi primera visita. Estaba tan impresionado por lo agradable que era. Luego me acompañaron y me presentaron a mi estilista Elettra. Ella consultó conmigo y realmente escuchó qué tipo de corte y estilo quería. Darby luego proporcionó una hermosa limpieza y tratamiento del cabello. Casi me quedo dormido y los sillones de masaje son increíbles! ¡Elettra, mi estilista, era tan cálida y agradable y realmente me sentí mimada! ¡Me dio el corte de pelo más increíble y se secó! Yo estaba más que emocionado! Tampoco me hizo sentir apresurada e incluso me ofreció amablemente un recorrido por las instalaciones del salón y el spa, así como algunas recomendaciones personalizadas de productos para el cuidado en el hogar. Al salir, el personal de recepción era muy atento y quería asegurar que mi visita estuviera a la altura de las expectativas. Un agradecimiento especial a Jean, así como a Isabel, con quien disfruté tanto charlando mientras discutíamos nuestro amor mutuo por mi tierra natal, Canadá. Habiendo trabajado anteriormente en la industria de salones y spas de alta gama durante muchos años, como esteticista y recepcionista de primera línea, tengo la perspectiva única de saber lo que se necesita para garantizar una experiencia de cliente maravillosa. Honestamente puedo decir que esta experiencia fue superior y espero con ansias mi próxima visita. Gracias, Richard Ward!Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 26 de febrero de 2019

Decidí echarme a perder y me decidí por una "limpieza, corte, acondicionamiento y acabado" a un costo enorme ya que este fue un corte importante para mí, ¡con un evento especial que se avecina en la familia! El servicio de recepción fue amable, bueno y...atento. Sin embargo, salió con un corte muy decepcionante de uno de los mejores estilistas, especialmente solicitado por un estilo suave y suave, no un bob. ¡Obtuvo un bob muy corto sin bordes femeninos suaves! Ahora es difícil de estilizarme. Y en cuanto al "acabado" como parte del paquete, bueno, me dejaron con un trapeador de cabello que colgaba de mis ojos, no ofrecí un aerosol o cera para sostenerlo y terminé teniendo que comprar arcilla para dar forma en la recepción para hazlo yo mismo antes de dejar el salón. ¡El siguiente cliente había llegado después de todo y me quedé definitivamente sintiéndome "sin terminar"! Cuando mi esposo llegó a casa, dijo "¡qué demonios has hecho!" Así que no fue una experiencia feliz, Richard Ward Salon. ¡Estoy realmente decepcionado con el corte que obtuve y sentí que no me escucharon en absoluto! Y me cobraron un paquete por ello, ¡tan decepcionado y que esperaba más por mi dinero en todos los sentidos desde un salón de su reputación!Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 19 de febrero de 2019

Decidí el estímulo del momento para cortarme el pelo y fue una experiencia increíble. Me dieron cita con Adolfo uno de los directores creativos. Pasó tiempo conmigo asegurándome de que estuviéramos en la misma página y, al final, básicamente le di carta blanca para hacer...exactamente lo que quería. Su atención al detalle es asombrosa y un verdadero arte. Realmente fue el mejor corte de cabello que he tenido y una experiencia increíble. ¡No iré a ningún otro lugar, lo que será complicado, ya que solo visito Londres dos veces al año!Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Wow, que trenza! Natalie fue muy amable, me sirvieron galletas de loto e incluso pude conocer a Wolfie, el gerente de personas. Trenzado super rápido! Mi única crítica es que usaron un sharpie para teñir la banda de mi cabello en lugar de usar una...marrón.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Adolfo hizo una maravilla de un corte de pelo. Puso atención en lo que yo quería e hizo algunas sugerencias. Es genial cuando un profesional sabe hacer su trabajo. El personal era muy amable y agradable. En cuanto al precio, incluso cuando no es barato...no hay sorpresas al final. Si desea un cambio de aspecto y desea que se haga bien, estará en buenas manos.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gavin H, Manager en Richard Ward Hair and Metrospa, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de febrero de 2019
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