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Etnaround - Etna tours, Trekking, Excursions

Catania, Italia
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Etnaround - Etna tours, Trekking, Excursions
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124Opiniones3Preguntas y respuestas
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Dani G escribió una opinión (oct de 2014)
Valladolid, España131 aportes39 votos útiles
Habiamos reservado nuestro tour con Etnaround desde hacia 2 meses, nada menos, y nos hacia mucha ilusion hacerlo con ellos por las buenas opiniones y el programa, con picnic siciliano incluido, nos gustaba mucho.Me confirmaron la reserva, pero el dia D apareció otro guia, de otra compañia, con otro programa (sin picnic) y sobretodo sin avisar ni pedir una sola excusa! Pensarían que no nos íbamos a dar cuenta, y que los turistas somos como borregos! Tengo que reconocer que aun así nos gustó mucho el guía (Ianfranco) y el Tour que hicimos con él, pero nos sentimos engañados y decepcionados por la actuación de Etnaround! Danielle y Miguel.
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Fecha de la experiencia: octubre de 2014
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Respuesta de Marco P, Direttore de Etnaround - Etna tours, Trekking, Excursions
Respondida el 10 de oct de 2014
Salve. Come da email mandate a lei in precedenza, continuo a scusarmi per l'accaduto,purtroppo a volte non possiamo prevedere e controllare particolari avversità,trovandomi fuori sede invece di annullare il tour ho affidato la sua persona ad un altra guida esperta,che come specificato da voi,vi ha fatto trascorrere ugualmente una bella e piacevole giornata. Con questo continuo a scusarmi ma ritengo eccessivo il vostro giudizio,soprattutto dopo esserci confrontati più volte tramite email. Saluti. EtnAround. Marco.
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Keesha M escribió una opinión (dic de 2019)
Port Douglas15 aportes3 votos útiles
Marco fue un guía fabuloso para nuestro paseo por el Monte Etna. ¡Increíble conocimiento local y gran tipo!
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
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Roy P escribió una opinión (oct de 2019)
2 aportes
Tuvimos una gran gira, Marco es divertido, informativo y sabe lo que hace. Los arreglos fueron hechos por nosotros en el último minuto y Etnaround nos contactó directamente e hizo todos los arreglos. El paisaje y la caminata sobre el volcán fueron mágicos.
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
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johnmackie1 escribió una opinión (sep de 2019)
Edimburgo, Reino Unido3 aportes
Reservamos en el último minuto y obtuvimos un lugar en la gira de Marcos por el Etna, su comunicación fue increíble y hizo que fuera muy fácil reservar y organizar nuestra recogida en un lugar conveniente para nosotros. El viaje fue increíble, Marco es muy acogedor y nos hizo sentir cómodos desde el principio. Es muy divertido y tiene mucha información increíble sobre volcanes en general, paisajes locales y, por supuesto, Etna. El recorrido fue al ritmo de los grupos, sin apresurarse ni esperar en las colas de turistas. Nos sacó de los caminos trillados y en los puntos en este lugar muy ocupado nos las arreglamos para sentirnos como las únicas personas en el volcán. A la hora del almuerzo nos ofrecieron un sándwich (incluido en el precio) del restaurante de sus amigos que recogimos antes de encender el volcán. Su 4 x 4 es muy cómodo y tomamos una hermosa ruta panorámica de ida y vuelta. No puedo recomendar la gira de Marco lo suficiente. La clave para mí fue que no se sintió como un recorrido, ¡se sintió como un amigo mostrándote el volcán y llevándote a algunos lugares secretos en el camino! John y Amy
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
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Fex V escribió una opinión (jul de 2019)
1 aporte
¡Recorrido interesante con un Marco súper experto que conoce las respuestas a todas sus preguntas! ! Muy recomendable. . ¡Buena suerte hombre, que la fuerza te acompañe! !
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Fecha de la experiencia: julio de 2019
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