Elisabeth Chocolatier (Louise)

Elisabeth Chocolatier (Louise)

Elisabeth Chocolatier (Louise)
4.5
De 10:00 AM a 06:30 PM
Lunes
10:00 AM - 06:30 PM
Martes
10:00 AM - 06:30 PM
Miércoles
10:00 AM - 06:30 PM
Jueves
10:00 AM - 06:30 PM
Viernes
10:00 AM - 06:30 PM
Sábado
10:00 AM - 06:30 PM
Domingo
10:00 AM - 06:30 PM
Acerca de
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La zona
Dirección
Cómo llegar
  • Louiza • A 3 min. a pie
  • Munthof • A 6 min. a pie
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4.5
4.5 de 5 burbujas22 opiniones
Excelente
18
Muy bueno
1
Promedio
1
Mala
0
Horrible
2

NIKO
Milán, Italia71 aportes
5.0 de 5 burbujas
jul de 2020
Di passaggio a Bruxelles, non vedevo l'ora di provare i famosi cioccolatini del Belgio.
Guardando i vari siti di reviews, questa cioccolateria ha catturato la mia attenzione.
Essendo vicina al mio hotel, ci sono passato in mattinata.
Negozio molto curato in termini di decorazione, pesavo fosse una gioielleria!

Accoglienza piacevole, selezione buona ma, apparentemente, inferiore al solito a causa dei problemi legati al Covid. Ho acquistato alcune specialità e, guidato dal ragazzo al bancone, mi sono diretto verso uno dei punti vendita del centro (vedere altra recensione) per altri regali.

Ho mangiato tutto in 2 giorni: buonissimi.

Ah, ho acquistato pure una maschera in jeans italiano. Riutilizzabile.
Escrita el 23 de agosto de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Buongiorno NIKO86_ITA, Thank you very much for taking the time of writing such a nice review! We are glad that you enjoyed your shopping experience at Elisabeth Chocolatier. Our products come from several local artisans and sometimes a little delay in deliveries can happen. We love the denim masks too! They match our uniforms. We hope to welcome you again in the near future. Take care, Elisabeth Team
Escrita el 24 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

AVIRAM M
Netanya, Israel133 aportes
5.0 de 5 burbujas
feb de 2020 • Amigos
חנות מפעל ליצור שוקולדים מיוחדים מאוד ניתן למצוא כל מיני סוגי שוקולדים ומבחר גדול. שירות ברמת מצוינת ושוקולדים מדהימים. והמחירים נוחים.
Escrita el 26 de febrero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hello avirammc, Thank you very much for your nice words!!! (Thanks to GoogleTraslator too hehe) At Elisabeth Chocolatier we work hard to provide the best Belgian delicacies and unforgettable shopping experiences. We hope to welcome you again soon in one of our boutiques and to guide you through new tasty discoveries. Take care, Elisabeth team
Escrita el 18 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Jordan L
Washington DC, Distrito de Columbia129 aportes
3.0 de 5 burbujas
dic de 2019
I felt like I was bothering the sales staff by being in the store. I didn't visit near opening or closing hours, but they barely acknowledged my presence. The other customers in the store were fawned over and offered samples. The chocolates I bought were delicious, but I didn't want to spend more money in there, due to the sales staff.
Escrita el 20 de enero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hello Shoregirl82, Thank you for your review and sorry about our late reply. We are sadden to read that your shopping experience at Elisabeth Chocolatier wasn't up to your expectations. Reviews like yours help us a lot and push us to be better. We have looked into the issue and we understood we needed en even more careful selection of our staff, in order to better meet the values of our brand. Friendliness and a positive attitude are real priorities for us, as noted by other customers who have also written reviews though our TripAdvisor pages . Please accept our sincere apologies. The customer is king at Elisabeth Chocolatier, always !!! We invite you to give us another chance because the very good artisanal products that we sell make everything forget! We will be happy to welcome you again. Take care, Elisabeth team
Escrita el 18 de agosto de 2020
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Lapinou cookie
250 aportes
1.0 de 5 burbujas
ene de 2020 • Negocios
What else to bring from Belgium when you travel abroad if not a nice box of excellent chocolates.
Chocolates are indeed very good and Elisabeth shop has some of the finest in the city. Still the lack of receptivity of the staff to prepare a personalised gift is very disheartening.
The arrogance :”my way of no way”. You like the packaging you buy, you don’t go seek else where!
No desire to adapt to the requirement of the client. Such a pity. Will never return in this shop again even if the products are excellent. People also buy aesthetics, a story, a pleasurable experience not only chocolate. Marketing and communication to be revisited.....
Escrita el 16 de enero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hello Veronica W, Sorry about our late reply. We are sadden to read that your shopping experience at Elisabeth Chocolatier wasn't up to your expectations. We have looked into the issue and we understood we needed en even more careful selection of our staff, in order to better meet the values of our brand. Friendliness and a positive attitude are real priorities for us, as noted by several customers who have also written reviews though our TripAdvisor pages . Please accept our apologies. The customer is king at Elisabeth Chocolatier, always !!! We invite you to give us another chance because the very good artisanal products that we sell make everything forget! Take care, Elisabeth team
Escrita el 18 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Vox P
5 aportes
1.0 de 5 burbujas
dic de 2019
autant les meringues étaient bonnes autant le service était nul! le 30/04 au soir nous avons acheté quelques produits de chez la boutique pas loin de la Grand Place, en sortant mon époux a maladroitement touché la grande bonbonnière en verre exposée en vitrine et là nous étions carrément choqués par la réaction de la vendeuse/ ou propriétaire: elle nous a crié dessus en tapant de ses mains fortement, on s'est senti à l'école primaire! jusqu'à ce jour nous n'arrivons pas à comprendre sa réaction démesurée face à un événement aussi anodin! c'était limite de l'hystérie! nous étions des clients et même si le personnel est excédé par le va et vient des touristes il faut qu'il garde son sang froid, dommage un tel dérapage pour une enseigne comme la vôtre, nous sommes dégoûtés et ne reviendrons jamais chez vous
Escrita el 9 de enero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bonjour VoxP4, Nous tenons à vous rassurer: nous avons bien reçu tous vos nombreux avis/commentaires/messages, extrêmement négatifs (publiés en dates différentes), sur votre expérience d'achat chez Elisabeth Chocolatier! Nous sommes navrés de lire ce qui s'est passé pendant votre visite à un des nos établissement du centre-ville. Notre personnel est scrupuleusement sélectionné pour répondre aux valeurs de notre marque. La convivialité et une attitude positive sont des vraies priorités pour nous, comme remarqué par plusieurs clients qui ont, eux aussi, écrit des reviews. Veuillez donc accepter toutes nos excuses. Le client est roi chez Elisabeth Chocolatier!!! On vous invite donc à nous donner une autre chance car une mauvaise journée peut arriver à tout le monde, mais les bons produits artisanaux que nous proposons font tout oublier. Au plaisir de vous revoir. Passez un bel été! Elisabeth team
Escrita el 18 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

eibschits
San Petersburgo, Rusia64 aportes
5.0 de 5 burbujas
nov de 2019
Один из самых колоритных магазинов с местными кондитерскими изделиями.
Огромный выбор безе - разного размера и наполнения. Есть безе такого размера, что хватит целой семье!
Escrita el 11 de diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dear eibschits, Thank you very much for your great review. We are very glad to hear that you love our meringues as much as we do! At Elisabeth Chocolatier we work hard to provide the best Belgian delicacies and unforgettable shopping experiences. We hope to welcome you again soon in one of our boutiques and to guide you through new tasty discoveries. Take care, Elisabeth team
Escrita el 18 de agosto de 2020
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mpmail
Sorrento Coast, Italia15,206 aportes
5.0 de 5 burbujas
oct de 2019
non so se c'è un altro negozio in avenue luise , noi siamo stati in quello della grand place . la cioccolata è proprio di buona qualità ed il personale è molto simpatico . vi fanno assaggiare la cioccolata prima di acquistarla .
Escrita el 21 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Salve mpmail, grazie infinite per le sue gentili parole. Effettivamente abbiamo varie boutique' a Bruxelles, ma anche ad Anversa e a Parigi. Siamo lieti che il servizio e la qualità del cioccolato del nostro punto vendita di Louise le siano piaciuti. Come probabilmente Le hanno spiegato i nostri collaboratori, da Elisabeth lavoriamo senza sosta per scovare e proporre i migliori prodotti artigianali del Belgio. Ci piace coccolare un po' i nostri clienti facendo assaggiare alcuni cioccolatini per poterli aiutare al meglio nella loro selezione. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Buona giornata, Elisabeth Team
Escrita el 18 de agosto de 2020
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Anastasia P
Kiev, Ucrania86 aportes
5.0 de 5 burbujas
sept de 2019
За 7 евро вы купите тут безе невероятно большого размера и потрясающего вкуса! Оно полито фирменным шоколадом, что придает этому десерту ещё большего яркого вкуса и типично бельгийского наслаждения!
Escrita el 24 de octubre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dear Anastasia P, Thank you very much for your great words. We are happy to hear that you love our meringues as much as we do! Our pastry maker Francis is the best ever. His workshop is very close to our shops so we have very fresh meringues every time we need it. At Elisabeth Chocolatier we work hard to provide the best Belgian delicacies and unforgettable shopping experiences. We hope to welcome you again soon in one of our boutiques and to guide you through new tasty discoveries. Take care, Elisabeth team
Escrita el 18 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Chris K
Court-Saint-Etienne, Bélgica7 aportes
5.0 de 5 burbujas
oct de 2019 • Pareja
Truffes, meringues et biscuits succulents, difficile de dépasser leurs goût et qualité. Un vrai plaisir pour les papilles gourmandes.
Escrita el 6 de octubre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bonjour Chris K, Merci beaucoup pour vos mots, ça nous réchauffe le cœur Nous sommes heureux de partager nos gourmandises artisanales Belges avec les amateurs des bonne choses! Au plaisir de vous retrouver bientôt dans une des nos boutiques. Bien à vous, Elisabeth Team
Escrita el 19 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

REAL HOTEL REVIEWS
París, Francia35 aportes
5.0 de 5 burbujas
sept de 2019 • Pareja
How do I start the young girl at your store was super amazing and really was so pleasant to all the customers and made them leave laughing and took time to explain everything.

Honestly I am here to give a review because that’s what I do , I was attracted by the white chocolate with nuts in it, I walked in to buy this and was asked to taste the chocolate dipped waffles...this took my tastebuds to another level.

I have written reviews in different countries but honestly your store and what you sell really portrays art, flavor and craftsmanship.

I hope this helps.

Oh by the way ask for the chocolate waffles.

You are welcome.
Escrita el 22 de septiembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dear TRUEAVIS, Thank you very much for your lovely words, they makes us so happy! We are glad to hear that you enjoyed the quality of the service as well as the one of our waffles. At Elisabeth Chocolatier, we are constantly improving our recipes and packaging. Something we suggest for next time are our famous speculoos and the ¨Antwerpse handjes ¨, a true specialty from Antwerpen. We look forward to seeing you soon in one of our stores. Take care, Elisabeth Team
Escrita el 19 de agosto de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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