Matises & Co. (Puerto Morelos)
Matises & Co. (Puerto Morelos)
2
De 09:00 AM a 06:00 PM
Lunes
09:00 AM - 06:00 PM
Martes
09:00 AM - 06:00 PM
Miércoles
09:00 AM - 06:00 PM
Jueves
09:00 AM - 06:00 PM
Viernes
09:00 AM - 06:00 PM
Sábado
09:00 AM - 06:00 PM
Domingo
09:00 AM - 06:00 PM
Acerca de
Matises & Co. es una experiencia de inmersión artística en joyería, exclusiva de Cancún, Playa del Carmen y Riviera Maya. Nuestros clientes visitarán una prestigiosa boutique de joyería con piezas elegantes hechas en casa y a la medida que fusionan la visión artística y técnicas ancestrales de México.
Duración: 2-3 horas
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2.0
2.0 de 5 burbujas68 opiniones
Excelente
7
Muy bueno
4
Promedio
7
Mala
5
Horrible
46

5.0 de 5 burbujas
mar de 2024 • Amigos
No entiendo cual es la queja de muchos que han visitado esta joyería, es un shopping tour interesante, a mi criterio muy bueno ya que con mis amigos compramos algunos presentes para nuestras madres y a todas les super gusto!
Escrita el 19 de marzo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

manuel m
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
ene de 2024 • Pareja
Excelente servicio por Hugo Gutiérrez, explicando con lujo de detalle y paciencia a nuestras preguntas
Escrita el 8 de enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Mayrita80
San Juan, Puerto Rico10 aportes
1.0 de 5 burbujas
sept de 2023 • Negocios
TOURIST TRAP
Una hora y media del hotel y es una compañía que nada de turismo, solo quiere venderte prendas y tequila a precios demasiado altos. Un dia perdido, debi quedarme en el hotel y no asistir a esa “excursiòn”. Fatal!
Escrita el 23 de septiembre de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos que tu experiencia con nuestra excursión no haya cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es brindar a los visitantes la oportunidad de conocer y disfrutar de productos auténticos mexicanos, como joyería y tequila, en un entorno cultural. Entendemos que las preferencias varían, y agradecemos tus comentarios. Si tienes alguna otra observación o sugerencia para mejorar, no dudes en compartirla. Esperamos que tu estancia en el hotel haya sido agradable, y si decides visitarnos nuevamente, estaremos encantados de ofrecerte una experiencia más satisfactoria.
Escrita el 25 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Steve M
3 aportes
1.0 de 5 burbujas
jul de 2023 • Familia
Nos vendieron este lugar a la fuerza por Ocean Riviera Paradiso (un hotel, también no se recomienda).

Queríamos irnos después de 5 minutos y nos dijeron que nuestro autobús ya había salido y volverá en 45 minutos.

Luego nos dijeron "no llamaremos un taxi para ustedes, así que no pueden irse antes".

El personal era absolutamente terrible, ningún interés en solucionar esto. El gerente incluso se alejó de mí cuando le pregunté qué podían hacer para resolver el problema.

Había varios grupos más a los que les pasaba lo mismo. Una pareja llevaba 2 horas esperando un taxi y la mujer estaba embarazada de 5 meses.

¡Indignante!

Manténgase alejado. Evitar. Evite. Evite.
Escrita el 17 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa durante su visita a este lugar. Su situación suena extremadamente frustrante y decepcionante. Apreciamos que compartió su experiencia para que otros viajeros estén informados. Este tipo de situaciones pueden ser muy desagradables, y es importante que los operadores turísticos y los lugares turísticos tomen medidas para garantizar una experiencia más agradable y respetuosa para sus visitantes. Esperamos que en futuros viajes encuentre destinos y actividades que le brinden una experiencia más satisfactoria y placentera.
Escrita el 5 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Loreto m
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
jul de 2023 • Familia
Asqueroso el fraude, te obligan a hacer el recorrido y no te puedes ir… es muy desagradable y te hacen perder 2 horas con 30 min.
Realmente un desagrado… ojo que en los hoteles no te advierten nada de eso y es notorio el negocio entre hoteles y joyeria… en una palabra es asqueroso
Escrita el 12 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia desagradable. No deberías sentirte obligado a hacer un recorrido o perder tiempo en una actividad que no deseas. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta. Si tienes más detalles o inquietudes específicas que desees compartir, por favor, háznoslo saber. Tu retroalimentación es importante y nos ayuda a entender cómo mejorar y brindar mejores experiencias a nuestros visitantes en el futuro.
Escrita el 5 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Loreto M
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
jul de 2023 • Amigos
Fuimos en el tour que nos ofrecieron en el hotel, el resultado de esta visita
es un tremendo fraude no lo recomiendo para nada !!
Un gran desprestigio para el turismo y ademas el trato pesimo!!!
Escrita el 12 de julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue satisfactoria. Valoramos tus comentarios y opiniones, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si tienes detalles específicos que desees compartir o cualquier otra preocupación, por favor, no dudes en hacérnoslo saber para que podamos entender mejor lo que ocurrió y tomar medidas para mejorar. Tu satisfacción es importante para nosotros, y esperamos que tengas mejores experiencias en tu viaje en el futuro.
Escrita el 5 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Angel G
2 aportes
1.0 de 5 burbujas
jul de 2022 • Familia
Es un verdadero fraude. Te dicen que es una plata negra y se enrollan como persianas, cómo estás acostumbrado a que allí los precios son inferiores a los de España, ves un anillo tan caro y piensas este anillo en Barcelona me cuesta 600 y aquí 400, me lo llevo, y cuando llegas aquí tu joyero de confianza te dice que eso no vale ni por bisuteria. Nos la pegaron bien pegada. Por favor que nadie pise ese sitio, sale a cuenta pagar el transporte a playa del Carmen y que no te engañen con que te regalan el transporte
Escrita el 5 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestra tienda no haya estado a la altura de sus expectativas. Queremos asegurarle que la joyería que ofrecemos en Matises & Co está respaldada por certificados de autenticidad y es de alta calidad. Si tiene alguna preocupación con respecto a su compra, le invitamos a proporcionarnos más detalles, incluyendo la información de su compra y el ticket correspondiente. Estamos dispuestos a ayudarle a revisar su compra y proporcionarle la asesoría necesaria. Por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico con esta información a [su dirección de correo electrónico]. Lamentamos cualquier malentendido que haya surgido y esperamos poder resolver este problema de manera satisfactoria.
Escrita el 7 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

acondescano
Madrid, España33 aportes
1.0 de 5 burbujas
ago de 2022 • Familia
Me vendieron un anillo de plata y un ópalo por 102€ se supone que con un descuento importante y alas 6 horas estaba negro y el dedo verde. Fui a que me devolvieran el importe y se quedaran con el anillo de hojalata y acabamos en comisaría poniendo denuncia ya que no se querían hacer cargo. Son un FRAUDE
Escrita el 19 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lamentamos la mala experiencia con su compra. Valoramos su satisfacción y tomamos esto en serio. Lamentamos mucho el problema con el anillo. Por favor, proporcione más detalles para resolverlo. Esperamos que podamos resolver este problema pronto. Atentamente.
Escrita el 5 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

5.0 de 5 burbujas
jun de 2022 • Familia
Excelente servicio de Alexis Quintero!!! Recomendado para visitas con familia te explican muy bien las clases de Tequila
Escrita el 6 de junio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Agradecemos mucho tu amable comentario sobre el excelente servicio proporcionado por Alexis Quintero. Nos complace saber que disfrutaste de la experiencia y la explicación sobre las variedades de tequila. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Salud!
Escrita el 5 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Jacqueline A
Temuco, Chile5 aportes
2.0 de 5 burbujas
may de 2022
Es un lugar carisimo y no lo vale. Nos cobraron en exceso amen de ser testigos de como se desautorizo a un empleado en los precios que nos entrego . Lo que causo una situacion muy incomoda. No es recomendable
Escrita el 31 de mayo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimado visitante, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya presenciado una situación incómoda durante su visita. Valoramos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros procesos y la capacitación de nuestro personal. Su retroalimentación es fundamental para nosotros. Esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para demostrarle una experiencia mejorada. Atentamente, Matises & Co
Escrita el 4 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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