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FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day

18, rue Farabi n° 9, Tánger, Marruecos
212 39 94 26 12; 34 956 68 18 30
Página web
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Curioso

Es una excusión que merece la pena hacer desde Tarifa. Hay dos opciones nosotros escogimos la... Más información

Escribió una opinión el 10 septiembre 2015
cesarramos74
,
Madrid, España
Excursión "comercial". Avoid

Cuidado porque van a usar tu tiempo de vacaciones en tratar de venderte cosas. Primero te llevan a... Más información

Escribió una opinión el 23 julio 2015
JesLon2015
,
Londres, Reino Unido
Lee las 107 opiniones
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Resumen
  • Excelente12 %
  • Muy bueno18 %
  • Regular5 %
  • Malo21 %
  • Pésimo42 %
10 sep 2015
“Curioso”
24 jul 2015
“Excursión "comercial". Avoid”
UBICACIÓN
18, rue Farabi n° 9, Tánger, Marruecos
CONTACTO
Página web
212 39 94 26 12; 34 956 68 18 30
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Opiniones (107)
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1 - 10 de 107 opiniones

Opinión escrita 10 septiembre 2015

Es una excusión que merece la pena hacer desde Tarifa. Hay dos opciones nosotros escogimos la cultural. Embarcas en Tarifa y una azafata se encarga de todo el papeleo. Una vez en Tanger el guía se presenta y todos al bus, recorrido por la ciudad...Más

Agradécele a cesarramos74
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Buenos días cesarramos74, Muchas gracias por tu detallado comentario, de esta forma otras personas podrán hacerse una idea de lo que pueden hacer si elijen viajar con FRS. Si crees que podemos mejorar algún aspecto de nuestras excursiones, no dudes en contactar con nosotros a...Más

Opinión escrita 23 julio 2015

Cuidado porque van a usar tu tiempo de vacaciones en tratar de venderte cosas. Primero te llevan a una "cooperativa" de Alfombras de la que el guia es miembro para tratar de venderte una alfombra. Y si no caes en la alfombra, te hacen salir...Más

Agradécele a JesLon2015
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión
Traductor de Google

Hello JesLon2015, From FRS, we sincerely regret the damage that we have could caused. In order to improve our services,...Más

Opinión escrita 3 marzo 2015

Para nosotros fue un buen dia de visita a Tanger, era como anunciado, vimos muchos sitios en poco tiempo, y la atencion del personal, el guia Marroqui y Sofia fue muy bueno. Nos sentimos cuidados y seguros en todo momento y recomendaria este viaje a...Más

2  Agradécele a Simon P
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Desde FRS Iberia queremos agradecerte el comentario en nuestro perfil de Tripadvisor. Nos esforzamos cada día en mejorar nuestros servicios y ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y pasajeros. Por ello, si tienes cualquier otra sugerencia te invitamos a que nos escribas a nuestro...Más

Opinión escrita 20 noviembre 2014

La empresa en todo momento cumplio con lo pactado, nunca estuvimos solos. todo muy bien. En cuanto a la excursion Tanger no tiene mucho para ofrecer. Si vale la pena como dije antes para tener una idea de una cultura diferente, p ero realmente no...Más

Agradécele a FerBA
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Hola, FerBA. Desde FRS Iberia queremos agradecerte su comentario. Nos esforzamos cada día en mejorar nuestros servicios por lo que si tienes cualquier otra sugerencia te invitamos a que nos escribas a nuestro correo electrónico: calidad@frs.es. Un saludo y esperamos verte pronto a bordo. El...Más

Opinión escrita 29 octubre 2014

FRS es la peor empresa de ferry que use en mi vida, y eso que he viajado por todas partes del mundo. La atención al cliente es pésima, son deshonestos y no cumplen con lo que prometen. Me han hecho hasta abonar 2 veces un...Más

Agradécele a Vanina S
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Hola, Vanina S. De nuevo, aprovechamos este comentario para lamentar profundamente que la excursión no fuera de tu agrado y los inconvenientes que haya podido originar. Desde FRS agradecemos todo tipo de comentarios ya que nos da la oportunidad de mejorar nuestros servicios y ofrecer...Más

Opinión escrita 21 septiembre 2014

Recomiendo esta excursion!! Salimos en Ferry desde Tarifa (España) hasta Tanger (Marruecos), en un cruce de unos 45 minutos. El barco fue impecable, moderno, y ya en Tanger, nos esperaban buses, cada uno con un guia de habla hispana, a bordo del cual recorrimos distintos...Más

1  Agradécele a Alejandro_y_Eugenia
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Hola, Alejandro_y_Eugenia. Desde FRS Iberia queremos agradeceros su comentario en nuestro perfil de Tripadvisor. Nos esforzamos cada día en mejorar nuestros servicios y ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y pasajeros. Por ello, si tienéis cualquier otra sugerencia os invitamos a que nos escribas...Más

Opinión escrita 1 septiembre 2014

Las dos chicas que nos atendieron,,,,Sara y Fatima, muy profesionales, Fatima fue la guia en Tanger, le solicite una visita que no fuera solo del clasico turista, lo cual entendio perfectamente. Solo un pero, y que no depende de ellas, el tiempo es corto, resta...Más

1  Agradécele a Loros123
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

HOla, Caros G. Lo primero agradecerte tú participación en nustra excursión a Tánger de Tripadvisor. Nos alegra escuchar que esta fue de tu agrado y que pudiste disfrutar de ella. En FRS Iberia trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios, por ello, agradecemos cualquier tipo...Más

Opinión escrita 14 agosto 2014

Hicimos esta excursión en familia, pasamos un buen día y la impresión general muy buena. Mejorable la organización en la ida y vuelta en el ferry, demasiada espera incómoda probablemente innecesaria. Comida turística pero aceptable. Cuando el guía sugirió visitar determinadas tiendas, aprovechamos para tomar...Más

1  Agradécele a Carlos G
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Hola Carlos G, Muchas gracias por tu comentario ya que para FRS Iberia-Maroc es muy importante conocer la opinión de nuestro usuario para poder mejorar, día a día, nuestros servicios y de este modo satisfacer las necesidades de nuestro cliente. Un cordial saludo.

Opinión escrita 25 junio 2014

El ferry y la visita al pais muy bien, el guia no da la libertad de comprar lo que uno quiere, solo te lleva a donde tienen comision y echa a los vendedores ambulantes que venden muy barato ya que Marruecos es un pais muy...Más

2  Agradécele a Adela Q
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Hola, Adela Q. Lo primero, agradecer tu comentario ya que para FRS Iberia-Maroc es muy importante conocer la opinión de nuestro usuario para poder mejorar, día a día, nuestros servicios. Por otra parte, lamentamos que la relación con el guía y su itinerario no fuera...Más

Opinión escrita 9 junio 2014

estuve con mi novia el pasado jueves, y no recomendaria la excursion de un dia a nadie, ni con FRS ni con otra compañia. Son horribles, te hacen esperar una hora de ida y otra de vuelta en el ferry, sentado sin hacer nada, luego...Más

4  Agradécele a kitos1974
FRS I, Director de Relaciones con Clientes en FRS Maroc S.A.R.L - Excursion to Tangier 1 Day, respondió a esta opinión

Hola, Kitos. Lamentamos que la excursión de 1 día a Tánger no fuera de tu agrado. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y así poder ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna otra sugerencia que hacernos, te invitamos a que lo hagas...Más

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Preguntas y respuestasHacer una pregunta
SJSNewJersey
We plan to take the ferry from Algeciras to Tanger Med on Sep 24. We will not have a vehicle. FRS appears to have departures at 18:00 and 23:59. Do we need to reserve the seats ahead of time or can we just show up and buy a ticket?
25 agosto 2016|
Responder Mostrar 5 respuestas
Respuesta de FRS I | Representante del establecimiento |
Dear SJSNewJersey, You aren't required to buy the tickets with anticipation because you will be able to buy the tickets at the port but, in FRS, we recommend that you buy the tickets first. Four departures are planned... Más
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