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Heaven Tours
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Opinión escrita 4 semanas atrás

Por lo general, no confiamos en los operadores turísticos; Tendemos a hacer nuestra propia investigación y confiar en nuestros propios instintos al explorar nuevos lugares. Pero teníamos poco tiempo para planificar nuestro viaje a Ruanda y los amigos nos animaron a confiar en Heaven Tours...y no podríamos estar más felices de haberlos escuchado. Utilizamos Heaven Tours para varias partes importantes de nuestro viaje:  1) Logística básica: Heaven organizó que alguien nos recogiera del aeropuerto y nos llevara a / desde diversas actividades durante nuestra estancia de dos semanas. Esto es algo por lo que nunca pagaríamos a un operador turístico en nuestros viajes anteriores, pero fue una de las mejores decisiones que tomamos en este viaje. La conveniencia de este servicio fue realmente útil, pero la mejor parte fue la gente. Nuestro conductor principal fue Frank y fue maravilloso. Pasamos tanto tiempo con él que llegamos a pensar en él como nuestro compañero en nuestras exploraciones de Ruanda. Hizo todo, desde traducir las palabras de un sobreviviente de genocidio para nosotros, hasta explicar la historia del país desde una perspectiva muy personal, hasta manejar una conducción muy difícil en las carreteras sin pavimentar de los parques nacionales de Akagera y Volcanes. Cuando recordamos a Ruanda, pensamos en Fred tanto como en los gorilas o en cualquier otro punto destacado de nuestra visita.  2) Akagera. El cielo nos animó encarecidamente a quedarnos en Ruzizi, que no era nuestra primera opción, pero tenían mucha razón. Fue una experiencia única.  3) Iglesia de Nyamata. Hay otros recorridos por la iglesia de Nyamata que no requieren un operador turístico, pero Heaven nos arregló para encontrarnos con un sobreviviente del genocidio en Nyamata y fue una experiencia increíblemente conmovedora. No conozco a nadie más que pueda arreglar esto y manejarlo de manera tan respetuosa y apropiada.  4) volcanes. Heaven nos habló a través de la logística de ver a los gorilas de Uganda o Ruanda (existen diferencias reales en las experiencias y los gastos según el lado que visite). De cualquier manera, no te pierdas los gorilas. Es una experiencia muy diferente.  5) Excursión de medio día a Kigali. Esta es la parte que probablemente podríamos haber hecho por nuestra cuenta, pero nos hubiéramos perdido conocer a Claude y Apollo, dos ruandeses realmente encantadores con mucho que enseñarnos sobre su ciudad y país.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Escribió una opinión el 8 de agosto de 2019

Hemos realizado dos recorridos por Heaven Tours: al lago Kivu y a Akagera. Nos proporcionaron un desayuno maravilloso y un servicio de primera categoría. No podríamos haber pedido una mejor compañía de viajes para todas nuestras necesidades de viaje.

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Escribió una opinión el 19 de julio de 2019

No se puede pedir más. Gracias al equipo todo estuvo muy bien organizado. Gracias. Especialmente el Gorilla Trecking fue maravillosamente organizado

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Escribió una opinión el 17 de julio de 2019

Si bien esta compañía de viajes puede ser un poco más que otras en la ciudad, vale la pena. El personal se asegura de crear una experiencia completa para usted, sin olvidar nada. He estado en dos giras con ellos y uno de sus conductores,...John, ¡es un gran y confiable conductor! Nunca te sientes incómodo o inseguro. En un viaje al lago Kivu, Heaven prepara un delicioso desayuno para que lo disfrutes en el camino o una vez que llegues. Debido a sus excelentes relaciones con los operadores turísticos locales, se le trata muy bien. Si necesita alojamiento. . . . El cielo provee. Parece que realmente entienden que no todos los viajes son iguales y, siempre que lo pidas, son excelentes para darte la mejor experiencia que puedes pedir.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Escribió una opinión el 16 de junio de 2019

Impresionante resort de alta gama con energía solar, con todas las instalaciones y las suites más cómodas, y excelente y deliciosa comida. Caro, pero vale la pena!

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Escribió una opinión el 10 de junio de 2019

Tuve una gran experiencia con Heaven Tours. Me alojé en el hotel y alguien se sentó conmigo y me ayudó a planear dos días y medio de un día completo de gira por Kigali, todo desde arte y cultura hasta moda. Pasé los tres días...con Frank, que era mi conductor y guía turístico. Fue excepcional. ¡Es informativo, servicial y muy divertido para estar cerca! Recomiendo encarecidamente Heaven Tours y Frank como su guía.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019

Organizamos una excursión de medio día por la ciudad de Kigali a través de Heaven Tours. Nuestro guía / conductor fue Frank y él fue maravilloso. Frank hizo que el recorrido se ajustara a nuestras necesidades y nuestros intereses. Vimos mucho de la ciudad en...poco tiempo. Fuimos a un mercado muy concurrido y Frank nos ayudó a ver todo. Visitamos algunas tiendas locales de arte y moda y tomamos refrescantes cafés helados. Frank conocía el mejor lugar para obtener una vista panorámica de la ciudad y el Monte Kigali. También nos dio todo el tiempo que necesitábamos para nuestra visita al Museo del Genocidio. Estuvimos muy contentos de haber tenido un recorrido tan cómodo por la ciudad.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Annywest, Owner en Heaven Tours, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2019
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