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Estheva Spa

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Descripción general de los viajeros
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328 North Bridge Road Raffles Shopping Arcade # 01 31 30 | (You may enter the hotel via level 3 of Marina Square), Singapur 039594, Singapur
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Opiniones (14)
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14 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 10 de 14 opiniones
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Escribió una opinión el 14 de octubre de 2018

Un buen lugar para traer a familiares y amigos para venir a este lugar. Yo sugeriría que las personas que quieren tratar a su familia y amigos disfruten la ciudad de Singapur. Por favor visite aqui

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Escribió una opinión el 6 de junio de 2018

Este es el peor facial que he tenido. La habitación estaba muy fría. El terapeuta fue un poco rudo y tuve que lavarme la cara cuando volví a casa. Le conté al asistente de gerente sobre mi mala experiencia y ella básicamente me dijo que...contactara a Case Trust si no estaba contento. ! ! Me gustaría volver a leer otras críticas antes de ir allí.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2018
Escribió una opinión el 9 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Visitamos el spa la noche del viernes del miércoles 6 de abril de 2018. Con ganas de una experiencia de cinco estrellas con una relajación total, estábamos en modo de descanso cuando entramos en el spa. Acogido por un terapeuta, anticipamos una relajación encantadora y...completa. Nos quedamos asombrados y completamente sorprendidos cuando, después de ingresar a nuestras salas de tratamiento, era tan diferente como se ve en la página web. Increíble en un spa de cinco estrellas? ? ? ? ? ¿seriamente? ? ? ? La habitación era muy estrecha y pequeña. Nos pidieron que nos tumbáramos en una pequeña cama de masaje con la almohadilla térmica. Lo que lo hizo peor, la cama estaba cubierta por un plástico, supongo que era para evitar que se ensucie en la cama. Sinceramente, no era cómodo y me molestaba que los plásticos se pegaran a mi cuerpo. Le pedí que se lo quitaran y el terapeuta (perdóneme, una señora filipina) con mucho gusto lo quitó y continuó el masaje. Mi esposo también estaba irritado por el plástico y le pidieron que lo quitara. Sin embargo, el terapeuta no quería hacerlo, así que mi esposo dijo que quería detener el tratamiento, por lo tanto, el terapeuta (perdón, una dama china) se quitó el plástico airadamente y continuó el masaje sin profesionalidad. Disfrutamos mucho de spa, pero el spa en Estheva - Marina Mandarin fue una decepción. ! ! ! No volveremos, incluso es un tratamiento gratuito.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2018
ESTHEVA, Guest Relations Manager en Estheva Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 7 de agosto de 2017

Visité el fin de semana después de recibir un cupón de regalo para mi cumpleaños y estoy muy sorprendido de ver las críticas a continuación que son menos que favorables. Llamé el martes anterior para hacer una reserva y no tuve problemas para obtener el...tiempo y los servicios solicitados. Elegí el paquete Escape (3 horas 15) que incluía un exfoliante corporal, envoltura corporal, masajes y tratamientos faciales (que decidí actualizar al C Matrixx De - Ager). El facial, que fue realizado por Eva / Eva fue lo más destacado de mi visita, mi piel se siente fresca y clara - definitivamente la visitaré nuevamente para este servicio y la pediré mientras entiende mi skintype, que es algo que todavía tengo que experimentar en Singapur . Al comenzar el tratamiento, la música no funcionaba, y cuando pedí reproducir música a través de mi iPhone y fueron muy complacientes con mi pedido. El masaje definitivamente no fue el mejor que he tenido y estoy de acuerdo en que hay un margen de mejora, pero fue una experiencia agradable de todos modos (aunque es probable que pueda obtener un masaje de mejor valor en otro lugar).Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2017
ESTHEVA, Manager en Estheva Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 18 de julio de 2017

Tomó ocho meses para concertar una cita para un masaje para parejas con ellos. Recibimos un cupón como regalo para el tratamiento en noviembre, poco después de que el spa comenzó el proceso de mudanza de Raffles Hotel a Marina Mandarin. Sin embargo, el spa...insistió en nosotros reserva en, aunque no eran en realidad en funcionamiento. Esto se tradujo en tres reschedules - todo lo cual tuve que llamar y comenzar dos días antes (nadie del spa jamás llamó para decir la reserva no podía ser honrada porque aún estaban cerradas. Muy molesto cuando es un tres horas de sesiones que teníamos para programar para! Sin duda, un primer problema) mundo, pero tal pobre servicio al cliente desde un premio supuestamente "spa galardonado". Arruinó lo que debería haber sido un regalo precioso.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Escribió una opinión el 29 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Me pareció Estheva Spa en internet y seleccionados, por su promesa de "mejor", "experiencia de lujo" spa. Agradecí la cortesía extendida por el personal y los intentos de agradar. Sin embargo, por el precio, el servicio estaba lejos de ser refinado. . . De hecho,...torpe. El fisioterapeuta no Siga una rutina o método/formulario que he experimentado antes. No sueco, tailandés o balinés, o, o Shiatsu o Tui Na, o profundos, etc. Era sólo un mejor esfuerzo por un inexperto de aficionados. . . . . con fuertes manos. Me sorprende que este tipo de pa' es operativo en el Hotel Marina manadarin y comercializados como "de lujo".Más

Fecha de la experiencia: junio de 2017
ESTHEVA, Manager en Estheva Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 22 de junio de 2017

He estado yendo a este spa de más de 10 años. Lo que me gusta es el ambiente seguro para sus clientes. No hay personal de ventas insistente pidiendo gastar más dinero después de cada visita. Una bebida caliente de bienvenida y un poco de...charla antes de ir para 2 horas de mimos. Para masajes, el personal se pregunta por mis necesidades y me centrarse más en mi dolor de zonas. Para facial, que iban a acceder a mi estado de la piel y recomendar el tratamiento correspondiente a ese día. También me gustaría recibir asesoramiento sobre cómo cuidar mejor de mi piel. Lo que me gusta es el servicio al cliente de primera actitud. Este balneario es uno que adopta una filosofía de excelencia. Están siempre abiertos a recomendaciones, aunque negativas, y luego actuar sobre ellos. Esto se hace evidente cuando vi cambios en mi próxima visita. Los cambios en los lugares a lo largo de los años sirven también para reforzar su misión de proporcionar el lugar más cómodo y propicio para sus clientes. Espero que mi muchas sesiones de spa con ellos.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2017
Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2016

Tenía un masaje allí recientemente y fue una experiencia horrible. El masajista era muy peligroso y causó mucho dolor, incluso después de mencionar que no fue terriblemente agradable, ella no parecía capaz de cambiar su estilo. Fui con la persona que también tenía un masaje...dijo exactamente lo mismo, su masaje era horrible. Por desgracia en el dolor por unos cuantos días después. Sólo me queda esperar mi comentario ahorra otros de Teniendo que soportar una experiencia tan horrible.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2016
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2016

Me dieron un cupón de regalo de mis amigas encantador para un masaje prenatal en la que iba a ser uno de los mejores lugares para conseguir uno en Singapur. Llamé el día anterior para mi cita y después de cambiar el tiempo, conseguimos tres...veces una ranura en la tarde. Yo era gratis ese día así la constante los cambios de horario eran algo molesto, pero bien por mí. Llegué 15 minutos tarde y fueron muy serviciales en eso (llame con antelación para dar aviso que estoy atrasados). Me saludó un recepcionista muy agradable y mi terapeuta de masaje. Después de llenar un formulario y ser un poco tedioso "agua caliente" servido que estaba a temperatura ambiente en una taza de té diminuta, me enseñaron mi habitación de terapia. El spa está entre el famoso hotel Raffles de Singapur y fue muy tranquilo y pacífico. El interior estaba bien pero definitivamente no es algo que me gustaría a largo plazo "lujoso". Ahora, el listado de los problemas que tuve que hizo la experiencia por debajo de la media para lo que pagas y esperar. - La habitación era agradable, pero el masaje era demasiado estrecho para mujeres embarazadas. - había un gran montículo de almohadas, cerca de la cabeza, que era cómoda, pero ocupó mucho espacio - la también terapeuta me dio un paño largo y dijo que a mí me hizo después de desvestirse. Más tarde durante la sesión, ella tuvo que disputa de debajo de mí porque era muy hijo dormido en su camino , de hecho, durante la sesión de 90 minutos, había al menos 4 - 5 difíciles momentos cuando la toalla me cubierto con almohadas era demasiado pequeño, tenía que ser recolocado, etc. - ella también dejó la habitación un total de 4 veces y media de sesiones no estaba seguro de por qué. No sucedió durante una pausa natural en la sesión , me preguntó si yo era constantemente cómodo pero que no estaba seguro de cómo podría ser más cómodo, ya que agregar otra almohada o hacer la cama mágicamente más amplio no era una opción , también me hicieron recostar en mi espalda para el último 15 - 20 minutos de mi sesión que estoy positivo durante una sesión de masaje prenatal. En 26 semanas, estoy ya no significaba mentir en mi espalda, pero bien, no soy ningún médico me dieron otra taza de té (100 ml) de agua o tan cálido antes de salir. Totalmente inaceptable! Las mujeres embarazadas pueden disfrutar de una variedad de bebidas calientes después de un masaje y seguramente pueden figura. En general, quedé muy decepcionado y decepcionado con mi sesión. No estoy seguro si esto es debido a que tuve un terapeuta menos experimentados para una sesión prenatal porque la mayoría de las críticas que leí eran entusiasmado (o quizás "patrocinado"? No estoy seguro). Quería realmente, queria hacer una rutina mensual antes el bebé llega, pero el masaje era totalmente no vale la pena. Me encantaría darles otra oportunidad, pero $200/90 minutos? No estoy seguro de que lo hará.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2016
Escribió una opinión el 20 de agosto de 2014 mediante dispositivo móvil

Fui a este spa con mi colleuge ya que he visto en la Internet que es un lujo y galardonado spa ganador. Sé que es caro, pero me pareció que vale la pena pagar. Pero para mi decepción, no cumple el estándar a cargo a...un precio muy alto y se dice que es un premio galardonado spa. En primer lugar, la iluminación de Estheva parpadea en y fuera. Probablemente es mimados. No parece bueno. En segundo lugar, el té se sirve como una bebida de bienvenida", es en mi mesa sin mi saber y cuando me bebí, es frío y nada bien. He visitado un gran número de balnearios en Singapur, incluso los precios, que no es tan alto como Estheva sirve té caliente n buena. Lo que quiero decir es un nivel básico. Un té frío en un " spa de lujo? Se cambiarán inmediatamente mi percepción de este spa ya que realmente no esperes. La primera impresión que tengo para este spa, no es una buena. Incluso después del masaje, me sirve un té frío otra vez y le pedí a la recepcionista cortésmente. Su respuesta fue "Orh, fue el terapeuta que hacen el té." y luego continuar haciendo su cosa. No profesional. En tercer lugar, nadie me explicó que soy incapaz de elegir el aceite esencial para una hora de masaje. Ya mencioné que no quiero demasiado difícil presión pero el terapeuta no mantener su presión durante todo el período de sesiones. Algunos de su masaje fue doloroso como ella Repita el mismo movimiento y me siento incómodo. En la última parte, ella masaje un poco difícil en mi cabeza con la misma dirección también muchas veces y no me siento bien. Me pregunto ¿es porque quiere arrastrar el masaje para llegar a la hora de 1 hora como terminó el resto de mis partes del cuerpo muy rápido. Como en los brazos, no me pareció que ella realmente masajearon los brazos. Como 2 pasos rápidos y acabados. Por último, si no estoy equivocado, la ducha ajustable titular no es lo que significa atención al cliente necesidad de mantener todo el camino cuando ducha. Aparte de eso, la ducha no tienen lugar gel de ducha pero solo un champú en el suelo. Esto no debería ser colocados en el suelo pero en un área limpia justo? No quieren usar. En mi opinión, la ducha titular deben solucionar a ser regulable, ambiente y terapeuta cambiar para mejor, así como para dejar al cliente sentirse cómodo y agradable.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2014
ESTHEVA, Manager en Estheva Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de agosto de 2014
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